Ozon

4.3

111 ratings

Rate this place

Sona Muradyan

Level 4 Local Expert

Ходила в этот пункт выдачи часто. Долго думала, писать этот отзыв или нет, так как совесть давила, не хотела жаловаться на пожилую женщину, которая там работает. Но, боже, какая же она грубая и хамаватая ! Тон — грубый, говорит с тобой так, как будто ты грязь из под подошвы. Если оплата товара после получения, она с таким тоном предупреждает подождать, как будто говорит с каким-то ***! И такое отношение ко всем! Замечала это и к другим клиентам. Парень, который тоже там работает, отлично справляется. И отношение хорошее, и тон и скорость. Только ради него не ставлю одну звезду.

Мила Папулина

Level 17 Local Expert

Всегда очень приятные сотрудники, отличный сервис.Молодцы ! Хочется пожелать удачи и оставаться всегда на высоте!

Тарас Суслов

Level 8 Local Expert

Ужасно медленный персонал, который в целом не знает, как пользоваться системой

Анастасия Морозова

Level 5 Local Expert

Пункт рядом с домом, очень удобно, но высокие ступеньки снаружи и внутри, узкий вход, с коляской не пройти. Из-за этого заказываю в Валдберис

Show business's response

Артём П.

Level 4 Local Expert

Сотрудники просто молодцы, всегда очень вежливые, оперативные. А вот условия в которых они работают просто отвратительные. Помещение явно очень маленькое для такого количества посылок, плюс там довольно холодно, как они там весь день выдерживают находиться непонятно. Видно, что у них очень много посылок всегда, помещение бы побольше или еще один пункт недалеко открыть) Ступеньки с улицы и внутри конечно очень неудобны, непонятно как так вышло вообще, вроде во всех коммерческих помещениях и подъездах вообще нет ступеней. 5 звезд ставлю только из-за сотрудников, они молодцы!

Show business's response

tockalife

Level 6 Local Expert

В целом неплохо, но можно было бы улучшить условия пребывания внутри помещения. Когда скапливается очередь, то люди начинают стоять даже за дверью, что в холод не очень комфортно. Дверной проем со ступенькой, что тоже неудобно для людей с колясками, самокатами и прочим оборудованием. Товар моментами разбросан по всему пункту. Ящики стоят огромным скопом около прохода сотрудника. 4 с огромной натяжкой.

Show business's response

Игорь Бурлаков

Level 7 Local Expert

Получаю заказы в этом пункте выдачи. Персонал доброжелательный, вежливый. Впрочем, с другими я и не сталкивался в других пунктах OZON.

Эльвина Н.

Level 4 Local Expert

Ужасный вход! Не оборудован для людей с колясками и маломобильных людей. Лестница вверх на входе, ещё и вниз потом внутри. Я бы поняла, если бы в доме все магазины так, но почему-то другие владельцы магазинов в этом доме, да и во всем ЖК, смогли сделать вход на уровне улицы, А Озон нет Пришлось в дождь оставить коляску на улице, достать ребенка, взять посылку с ребенком на руках и потом опять его уложить в коляску, положив посылку на землю. Больше не буду заказывать в этот пункт выдачи, буду ходить в соседний дом, хоть это мне и дальше идти.

vladislavik

Level 12 Local Expert

Отличный пункт выдачи. Очень удобное место рядом с домом. Достаточно быстро выдают заказы. Иногда бывают очереди, но они достаточно быстро проходятся.

Константин Ярославцев

Level 6 Local Expert

Удобно, когда пункт выдачи в твоём доме)) Работникам отдельное спасибо! Всегда быстрое и хорошее обслуживание.

Show business's response

Ярослав

Level 4 Local Expert

Один сотрудник ищет на протяжении 15 минут посылку, упакованные в 5 мешков. По итогу столпилась очередь из 8 человек в крохотной комнате, и это в условиях пандемии. Кажется, что процессинг должен быть по-другому организован: оприходовать посылки, которые пришли только что; покласть на полку; и только потом заводить в систему, чтобы человеку пришло уведомление - посылку можно забрать. Либо нанять ещё одного сотрудника, который будет выдавать заказы людям из очереди, а второй будет искать в мешках с не оприходованными посылками.

Show business's response

Stepan Tarasov

Level 12 Local Expert

Нет очередей, подходящее место для пункта — очень удобно, внимательный сотрудник оперативно выдаёт заказы.

Show business's response

Александра

Level 13 Local Expert

Очень удобное расположение, всегда компетентный персонал. Но помещение в плохом состоянии, а посылок всегда больше, чем может поместится в помещении склада, поэтому снимаю балл.

Татьяна Иванова

Level 16 Local Expert

Очень неудобный график: открывается поздно -не зайти перед работой , закрывается в 20.00 - после работы трудно успеть ! под вечер народ стоит в очереди даже на улице , так как другой возможности забрать у многих просто нету

Show business's response

Алексей Г.

Level 5 Local Expert

Неквалифицированный персонал;((. Один сотрудник ( вероятно стажер) ищет товар по 15-20 минут. Происходит скопление народа, люди жалуются…!!! Уважаемое руководство «ОЗОН» примите меры по устранению данного недочета в работе компании…

Show business's response

Виталий К.

Level 3 Local Expert

Постоянные очереди изза завалов мешков и коробок. Сотрудники ищут заказы по 10-15 минут, изза чего скапливается столько людей, что все не помещаются и приходится ждать на улице.

Show business's response

Дмитрий

Level 18 Local Expert

Нормально работающий пункт выдачи. Бывает 1-2 человека очереди. Иногда персонал тормозит. Но все как обычно и в других пунктах, без отклонений в плохую сторону

Show business's response

Людмила Ивановна

Level 25 Local Expert

Вход в помещение имеет ряд неудобств: есть небольшая ступенька с внешней стороны, которая покрывается льдом зимой и возникает риск упасть, аналогично и с внутренней стороны имеется узкая ступень не позволяющая комфортно войти в помещение. Будьте осторожны!

Show business's response

zloyslonik88

Level 6 Local Expert

Девчонки работают отлично, но взяли одного особо одаренного который 2-3 дня не может найти заказ. В течении дня поток не большой, но поставки по несколько дней не принимаются. Обратите внимание на кадровую политику!

Show business's response

елена к.

Level 4 Local Expert

Хороший пункт, приятные работники, все вовремя

derzkayapantera

Level 13 Local Expert

Неудобный вход. Приходится оставлять коляску на улице и доставать ребёнка. При габаритной посылке вообще не справиться.

Show business's response

alexander Yunkov

Level 6 Local Expert

Работники молодцы! Разгребать кучу заказов. В час пик очереди как и везде. Тем не менее все отлично

Show business's response

Анжелика Карпова

Level 10 Local Expert

Отлично работают, быстро, все удобно

Валерия Л.

Level 4 Local Expert

Крохотный пункт, но очередей вроде бы нет. Как по мне, очень неудобные часы работы: в 10 уже не рядом с домом, в 8, чаще всего, ещё тоже нет

Show business's response

Олег В.

Level 5 Local Expert

Хамское поведение сотрудников по отношению к покупателям. Грубят

Никита

Level 11 Local Expert

Отличное место, посещаю часто, чисто, общение вежливое.

Сафия

Level 7 Local Expert

Сам пункт хороший, но невозможно зайти с коляской. Приходиться через открытую дверь забирать заказ. Спасибо работникам, что идут на встречу

Show business's response

Анастасия Степанова

Level 6 Local Expert

Неудобное время работы. С 10.00 до 20.00. Большенство пвз работают до 21.00. Заказываю все реже, так как возможности в будний день успеть до закрытия почти нет.

Alexander Znamenskiy

Level 15 Local Expert

Май 2022 и всё продолжают искать посылки по 10-15 минут в мешках. Про неудобную ступеньку тоже верно, с коляской никак

Show business's response

Екатерина

Level 11 Local Expert

Отличный пункт выдачи. Очередей нет, чисто, порядок, коробки не валяются. Девушка вежливая и оперативная. Жаль, что перестали сюда посылки с WB доставлять.

Show business's response

Lusy

Level 13 Local Expert

Прекрасное обслуживание! Спасибо )

Show business's response

UMIDBEK AHMEDOV

Level 4 Local Expert

Удобно и рядом посылку получаю во время нет никаких проблем или опоздание все классно

Show business's response

Ольга Бохон

Level 11 Local Expert

Зависит от смены, можно и 40 мин простоять в очереди, после 19 лучше не надеятся.

Максим Гук

Level 3 Local Expert

Всё круто!

Михаил Т.

Level 22 Local Expert

Отличное расположение, всегда вежливые сотрудники!

Иван И.

Level 9 Local Expert

Постоянные очереди на улице.

Арина Шестернина

Level 5 Local Expert

Отличное место, приятные сотрудники 10000/10

Show business's response

Света Света

Level 13 Local Expert

Хороший пункт выдачи

Show business's response

Валера Чистяков

Level 2 Local Expert

Разружаются, перекрывают дорогу, не дают проехать, говоришь, а им все равно! !!

Show business's response

Олег Павлов

Level 15 Local Expert

Всё отлично

Show business's response

Иван Коренюгин

Level 13 Local Expert

Удобно, что очень рядом

Анастасия Т.

Level 7 Local Expert

Рада что открылся еще один пункт на производственной. его не хватало, ну и мне ближе до него ходить.

Сергей Михальцов

Level 6 Local Expert

Супер!

Show business's response

Сергей Агеев

Level 21 Local Expert

Удобно быстро

Show business's response

Софья

Level 16 Local Expert

Бывают очереди большие

Show business's response

Cаша С.

Level 7 Local Expert

норм

Александр Пекарев

Level 9 Local Expert

Чисто, просторно, оперативно.

Show business's response

Леда🧡

Level 15 Local Expert

Дико медленное обслуживание

Show business's response

Ozon

48 reviews