Ozon

4.8

342 ratings

Rate this place

Oleg

Level 8 Local Expert

Придя утром 13.01.2025 обнаружил что пункт выдачи не работает не смотря на расписание с 9.00 до 21.00. Думал что попал на перерыв, решил подождать. Самое странное было в том что свет в пункте был выключен и открыта дверь, сотрудника не было, т.е. получается заходи кто хочешь и выбирай что тебе понравится...(( в итоге прождал 30 минут но так никого не было. По словам сотрудников магазина в котором расположен пункт, накануне вечером сотрудника предупреждали чтобы он все закрыл.. Данный пункт расположен по адресу Пулковское шоссе, дом 13 корп. 4

Глеб Панчик

Level 6 Local Expert

Закрылись на 5 минут раньше. Вроде и немного, но так-как уведомление о пришедшем заказе пришло только в 20:50 мне обидно. Прибегать на пункт выдачи и видеть на половину закрытую дверь и вредную тётку которая сваливает со своего рабочего места за 5 минут (а может и больше, за 5 она уже собралась) ну вот не прикольно знаете ли.

Тëм Юрич

Level 10 Local Expert

Быстро, четко и без очередей и тормозных сотрудников, в отличие от почтовых отделений и пунктов выдачи с зелеными буквами. Дополнение спустя полгода: прибежал с работы в воскресенье 28 июля в 20:55, а там все сотрудники уже ушли и пункт закрыт. Было неприятно.

Show business's response

Maria Raikkonen

Level 2 Local Expert

Нормальный пункт выдачи. Кто пишет улыбаться - посмотрела бы я на вас, если всё ваше внимание направлено на экран компьютера с утра до вечера. Не в клуб же приходите, чтобы вас на входе встречали с улыбкой до ушей. Примерочные 2 шт. Народу если только к закрытию может быть человека 4. Обычно прихожу - 0-1 человек. Посылки не теряют, всё всегда мгновенно отдают, ждать не приходится. Всё чисто, мусора нет.

Show business's response

ольга геньбач

Level 11 Local Expert

Пункт удобно расположен. Близко остановка общественного транспорта. Просторный,с примерочными. Парковка есть. Всегда светло и чисто. Очереди бывают в районе 18 часов. Обслуживание быстрое.

Show business's response

Степан Варюхин

Level 6 Local Expert

Хороший ПВЗ, но не все так гладко. Персонал хороший, но есть одна молодая женщина которая как будто всегда недовольна, странно отвечает, выражение лица как на поминках, всегда говорит тихо и с недовольствием

Александр Шпак

Level 8 Local Expert

Делать перерыв в 17:45, когда люди идут с работы за заказами, на 15 минут устраивая огромную очередь на весь коридор, при этом никуда не спеша, спокойно стоять курить, переписываться в телефоне, это просто гениально. В остальном всё отлично

Нина Ш.

Level 7 Local Expert

Ожидание больше 30 минут. Если вы берёте нового сотрудника обучите по человечески. На одного человека минимум 10 минут!!!!

Мария Макаревич

Level 10 Local Expert

В рабочие часы пункт закрыли прямо перед моим носом,на вежливую просьбу выдать заказ,мне буркнули,что ждите,перерыв 15 мин,после такого скотства буду заказывать доставку в соседний пункт

Наталья

Level 3 Local Expert

Пункт удобно расположен и обслуживание быстрое, четкое. Но хотелось бы точнее знать о технических перерывах, по двадцать минут, на которые уже третий раз попадаю. В прошлын 2 раза, не помню точное время, а сегодня технический перерыв был с 15.00 до 15.20. Я не против перерывов, все мы люди, но укажите на сайте точное время работы пункта.

Show business's response

EKATERINA NIKOLAEVA

Level 30 Local Expert

Всегда свободно, без очередей, чисто и спокойно, можно прийти померить, развернуть, посмотреть товар. Хороший, вежливый персонал.

дима г.

Level 5 Local Expert

рядом с домом, нормальные вежливые сотрудники, все делают без вопросов, 2 примерочных ,скамейка у входа стоит, но бесит эти 20 минут, утром или в разное время висит табличка 20 минут ,придешь через полчаса она так и висит

Анна самохвалова

Level 5 Local Expert

Всегда быстро, хотя бывают очереди из 4-6 человек. Достаточно чисто. Есть примерочные 2 . Удачное расположение в наших домах . Заказывайте и приходите .

Show business's response

Екатерина Клименко

Level 6 Local Expert

Очень хороший, пункт. Всегда чисто. Просторно, есть кабинки для примерки.Отзывчивые девушки🥰

Катя Пойгина

Level 5 Local Expert

Удобное место рядом с домом.Все хорошо организовано .Много народа посещает этот OZON ,но проблем никогда нет.Продавцы быстро и качественно обслуживают клиентов

sestra.1-2

Level 9 Local Expert

Отличный пункт выдачи. Просторный. Есть примерочные. Приветливые сотрудники.

Ирина Андреева

Level 5 Local Expert

Хороший пункт выдачи, просторное помещение, нет больших очередей, сотрудники вежливые

Tanyshka P.

Level 9 Local Expert

Если учесть что выдают заказы не только Озон, и нужна примерка, то места мало. Удобно что рядом. Наверное я хожу в популярное время - всегда есть несколько человек очереди. Но работают по двое, и выдают достаточно быстро. В целом не плохо. Но объем выдачи все таки большой, нужно побольше места.

Екатерина З.

Level 6 Local Expert

Уберите неадекватную девушку с пункта выдачи. Грубиянка, хамка, повышающая голос. Никакой клиентоориентированности у сотрудника нет. Нельзя же быть настолько в неадеквате

Level 6 Local Expert

Персонал вечно недоволен: количеством людей, посылок и тд. Ни здравствуйте, ни до свидания. Периодически такая ситуация(на фото) закрываются раньше 9, открываются тоже позже. Может только мне так везёт, может там есть добросовестные сотрудники, но пока я на них не попадал. Тут либо сам озон такие условия создал, либо просто так сошлись звёзды) к качеству посылок нет претензий, пока что ничего не теряли и не били, недоволен исключительно персоналом. Для контраста в этом же здании есть другой пункт выдачи заказов и условия работы, я предполагаю, одинаковые, но картина там совершенно иная

Show business's response

Александр Зайцев

Level 9 Local Expert

хороший пункт выдачи, работы добрые сотрудники очень дружелюбные работаюи быстро, классное место лучше wildberries))

Glek123

Level 11 Local Expert

Хороший пункт Озон. Находиться в достаточно удобном месте. Персонал делает свою работу и очень хорошо. Отзывчивые и разговорчивые. Если хотите выбрать этот пункт, точно не ошибётесь.

Show business's response

Полина Чернова

Level 10 Local Expert

Никогда не встречала в очереди более 4 человек, работают быстро, сотрудники вежливые всегда.

Анна Анна

Level 4 Local Expert

Пункт выдачи хороший , но сидит женщина с красной помадой хамоватая, портит все впечатление от пвз. Были 04.12. 24 вечером.

Алексей Ч.

Level 3 Local Expert

Сотрудники постоянно делают себе перерыв.По 15 минут.Приходится стоять очередь.

Господи Ну зачем

Level 5 Local Expert

Работает приятный парень, товары выдаёт быстро, поможет с возвратом. Заказываю только на этот пункт!

Ирина

Level 3 Local Expert

Ужас! Стоит очередь, через одного с огромными собаками. Что за безобразие , почему разрешают входить с собаками?! Люди если не соображают совсем, может быть повесить объявление, чтобы с собаками не входили?!

Рина Соснакевич

Level 13 Local Expert

Отличный пункт выдачи!!! 👍👍👍 Очередей больших здесь не замечала. Может удачно заходила, а может персонал оперативно сработал... В любом случае - мне нравится)

Тимофей Нерезов

Level 7 Local Expert

Отличныйипункт выдачи! Удобно, рядом с домом! Постоянно заказываю выдачу покупок здесь) Озон, спасибо!

Нео Тех Aura

Level 7 Local Expert

Помещение небольшое, в магазине Полтинник. При малом количестве народа, всё хорошо. Когда специалисты на выдаче "немного" медленно работают, а это случается по вечерам, перед выходными днями, очередь зпеиться далеко за пределы территории пункта выдачи.

Татьяна Тарасенко

Level 16 Local Expert

Замечательный пункт получения заказа. Быстро, качественно, вежливо.Очень удобно, так как рядом с домом. Отзывчивый консультант, приятное обслуживание. Рекомендую.

Show business's response

Valeria Y.

Level 4 Local Expert

Сегодня пришла забирать свою посылку, я специально купила пакет, так как вещей много, он отображался в приложении. Ни здравствуйте, ни до свидания, так меня встретил сотрудник озона Когда мне швырнули посылки, я попросила пакет, на что сотрудник в крайне грубом тоне сказала, что пакета у меня нет Я ей показываю приложение, она начинает орать И тут я почувствовала, что он «женщины» воняет перегаром Она начала материться и посылать меня куда подальше Имя она свое не назвала, но я ее сфотографировала Уважаемое руководство, обратите внимание кого вы на работу берете Еще раз такая ситуация повторится, буду обращаться в полицию

Show business's response

Будни Охотника

Level 4 Local Expert

Обслуживание просто отвратитеное, молодой человек (оператор) просто откровенно хамит, общается так будто ему все должны!

Степан Евдокимов

Level 18 Local Expert

Пункт выдачи работает до 21 часа . Располагается в жилом доме. Достаточно номера заказа для выдачи. Быстро и профессионально выдают. Нормально работают с возвратами товара

Игорь

Level 6 Local Expert

Худший озон, как не придёшь -вечно перерыв 15 минут , только здесь так.

Дарья Мощевитина

Level 5 Local Expert

Хороший пункт выдачи. Но с коляской не зайти. Компетентные сотрудники, работают быстро. Если иибывает очередь, то двигается очень быстро.

Пользователь Пользователь

Level 5 Local Expert

Уже неоднократно была смена сотрудников. Но такое ощущение, что на обучении от организации им даже не пытаются прививать нормальные стандарты сервиса обслуживания.

Show business's response

Юлия Афанасьева

Level 10 Local Expert

Небольшое помещение. Обслуживание быстрое. Но хотелось бы при получении заказа видеть улыбку (хотя бы небольшую) на лице сотрудников, а не уныние и грусть.

Show business's response

Пельмнь все лень

Level 8 Local Expert

Всё хорошо но правда народу иногда очень много(

Иннокентий Пешеходов

Level 13 Local Expert

Маленький кабинет выдачи. Никаких проблем. Пришёл, обозначил, получил, ушёл ) Не помешал бы косметический ремонт. Неприглядно, знаете ли. А как получатель претензий не имею.

Александр Вдовин

Level 7 Local Expert

При каждом получении заказа какая-то проблема. То потеряли, то выдали не то. То возврат приняли но не отправили. Никто не стремится помочь, все говорят «приходите завтра», валят на другую смену. Ещё постоянные очереди. Лучше пройтись подальше но получить нормальную услугу, чем около дома но с кучей проблем.

gimolost2017

Level 7 Local Expert

Нравится обслуживание,очередей практически нет.Спасибо за работу!

Show business's response

Ника

Level 8 Local Expert

Работает девушка с тёмными волосами. И из за того,что она терпеть не может свою работу,и ненавидет людей,обслуживать она Вас будет с таким лицом,что делает одолжение. Во второй смене взрослая женщина,поадекватнее.

Show business's response

Людмила О.

Level 8 Local Expert

Нормальный пункт выдачи. Работники - доброжелательные. Радует, что рядом с домом!

Show business's response

Владислав В.

Level 9 Local Expert

с утра, часов так в 9-10 это лучший ПВЗ в районе: подъехать и припарковаться никаких проблем, посетителей 0, рядом магазинчик, заскочить перед работой- идеальный вариант

Ирина Петровна

Level 8 Local Expert

Удобно,быстро обслуживают,очередей не наблюдала.Спасибо за работу!

Show business's response

Алексей Жуков

Level 7 Local Expert

Приветливый персонал, всё чисто, красиво и аккуратно

яна клим

Level 8 Local Expert

Отличный пункт выдачи, удобно территориально, хорошие сотрудники

Show business's response

Артем Петров

Level 7 Local Expert

Очень долго ищут заказ, постоянно очередь. 19го января 22 года, пришел за товаром в 20.55 , отдел уже закрыт !!! разберитесь

Александр Геращенко

Level 10 Local Expert

Расположение, вежливый персонал, скорость обслуживания.

Show business's response

Ozon

105 reviews