Ozon

4.5

97 ratings

Rate this place

Анастасия Таланова

Level 3 Local Expert

Ранее с моим молодым человеком ходили в этот пункт выдачи,была довольно взрослая женщина,всегда помогала,объясняла, очень клиентоориентированна, сегодня был мужчина не в возрасте.Ни помочь, ни объяснить ничего не хочет. На любой вопрос — раздражение и хамство. Клиентоориентированность нулевая. Таким людям нельзя работать с покупателями. Испортил всё настроение. Очень неприятный опыт.

Show business's response

Анна Шевченко

Level 3 Local Expert

Отвратительно. Полное отсутствие клиентоориентированности. Грубость сотрудницы женщины пенсионного возраста зашкаливает. Зачем вы держите персонал, который не умеет общаться с клиентами. Больше не буду заказывать и всем не рекомендую. А сегодня еще и на придуманный перерыв попала. Кошмар!

Show business's response

кулебяка

Level 6 Local Expert

очень плохой, грязный пункт выдачи со недоброжелательным и хамским персоналом! очень маленькое помещение с плохим отоплением, также очень грязным ковриком. но достаточно удобное расположение пункта выдачи

Show business's response

Оксана Еськова3

Level 2 Local Expert

Грубость и дискриминация клиентов !!! Столкнулась с крайне непрофессиональным поведением сотрудника (женщина в возрасте) пункта выдачи. Мне было заявлено, что отправка посылки через Avito является второстепенной, и я должна стоять в «второй очереди», пропуская всех клиентов Ozon. Такая дискриминация по признаку платформы покупки/отправки неприемлема. Сотрудник не должен делить клиентов на «своих» и «чужих».

Ростислав Власов

Level 3 Local Expert

Пункт выдачи хороший, но женщина в возрасте все портит. Очень хамское поведение к клиентам. Ругалась на меня , за то что я пришел поздно(ещё 15 минут до закрытия). В два следующих раза говорила мне чтоб я сам заходил на склад и забирал свой товар!!!. Товары там лежат друг на друге, любой человек может так зайти и украсть вещи. Последний заказ был просто ужас!. Моя родственница пошла забирать заказ, две большие коробки, она начала проверять товар, в этот момент пришли другие люди. После того как родственница проверила товар, она хотела сдать вторую коробку, на что получила ответ,,вы уходили с пункта выдачи , я вас не видела, уже поставила метку то что вы забрали заказ, отменяйте через приложение,, они спорили минут 40, так как возможности отменить из за того что это был подарок. Когда родственница начала говорить чтобы проверили по камерам, она сказала что в пункте выдачи камеры не работают!!!!! А если товар бракован? Вообщем , очень надеюсь что эту пожилую женщину уволят

Александра Павлова

Level 3 Local Expert

Уютный пункт, сотрудники доброжелательные и общительные, всегда помогут в любой ситуации, открываются иногда очень рано и принимают клиентов даже если еще нет 9:00, если что то не понятно, все объяснят , рекомендую этот пункт 👍

Show business's response

Оксана Саенко

Level 3 Local Expert

Сегодня пришла в данный пункт. Обслуживание молодого человека, который работает оставляет желать лучшего обращения с клиентами. Хамство и невежество. Много раз приходила, работала женщина. Просто ВЕЛИКОЛЕПНОЕ И БЕЗУПРЕЧНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ! Жаль, что сегодня столкнулась с таким отношением от молодого человека.

Show business's response

Александр

Level 14 Local Expert

Очень хороший озон. Близко к дому. Чисто. И никогда нет толп.

burbukaa

Level 3 Local Expert

молодая девушка на пвз,прекрасно выполняет свою работу,а по поводу бабки отдельное слово,будто немая, максимально невежливое отношение к клиентам,сидит смотрит сериалы и нужно ждать пока,она выключит его и возьмёт сканер,или вовсе сидит ест. но довольно таки чисто в пункте

Татьяна Ростов@

Level 7 Local Expert

Очень приветливый и грамотный персонал. Всегда чисто и всё оперативно. Открывают во время даже на 10-15 минут могут и раньше открыть.

Show business's response

Алексей Т.

Level 18 Local Expert

+ Удобное расположение. - Маленькое помещение, нет центрального отопления, грязные коврики в примерочных, фасад здания оставляет желать лучшего, небезопасные ступеньки без поручней.

Людмила

Level 6 Local Expert

Пунк выдачи неухоженный.Но самое главное вход.Я думала что ошиблась адресом.Плитка выпала,ступеньки высокие.Зацепится за торчащую арматуру легко.Это что такое?Во многих пунктах забирала товар,такого не видела

Show business's response

Никитос

Level 12 Local Expert

Девачки очень приветливые, вежливые, товар всегда в целостности выдают. Мне нравется. Рекомендую

Иван Вишневский

Level 5 Local Expert

Попадаю на смену Валери,очень хороший сотрудник,всегда поможет и подскажет ,делает все быстро,долго товар ждать не приходиться

Анастасия

Level 6 Local Expert

Сотрудница докопалась до товаров на пункте выдачи. Ей не понравился мой заказ (хотя ей какое дело, мне непонятно), было выражено явное осуждение. В заказе были просто книжки

Show business's response

Юлия

Level 4 Local Expert

В пункте всегда чисто и нет ничего лишнего на виду у покупателей, это приятно. Сотрудник Виктория очень доброжелательная , в помощи не откажет, оперативно выдает заказы, не приходится ждать , даже если заходит несколько человек, обслуживает всех быстро. На мой взгляд этот пункт самый лучший по всем критериям 👍🏼👍🏼👍🏼

Сергей Мисюк

Level 7 Local Expert

Вежливый персонал, но она одна на Яндекс и на озон. Очень не удобно и опасно парковаться. Отлично подойдёт тем, кто живёт совсем рядом и ходит пешком.

Вика Узбек

Level 6 Local Expert

Бабка(извините,по другому ее назвать не могу),которая сидит в пункте выдачи просто ужасная,грубая,хамит и все.Максимальное отвращение после нее.Девушка молодая очень хорошая,приветливая и приятная,но из-за бабки больше не приду.

4rh

Level 8 Local Expert

Удобно, прям в доме, как всегда все оформлено шикарно, на выдаче сидят вежливые сотрудники, рекомендую.

Show business's response

Людмила Абакумова

Level 11 Local Expert

Обслуживание быстро и качественно , близко к дому,есть примерочная

fixosoapalapsosldlslzlzpzpzpapaa

Level 5 Local Expert

Научите бабулю на пункте выдачи здороваться и говорить досвидание, здороваешься с ней а в ответ тишина , так еще и сидит ест при тебе, ты ей здравствуйте , а они сидит ест, ты ей досвидание а в ответ тишина, либо человек инвалид, либо не научили здороваться с клиентами

Show business's response

Иван Кононенко

Level 3 Local Expert

Озон отличный не разу не подвёл

Алексей Г

Level 17 Local Expert

Хороший пункт, люди вежливые

Show business's response

Кира Х.

Level 6 Local Expert

Очень вежливый персонал, все чистенько

Андреевич

Level 2 Local Expert

Отличный пункт, классные специалисты, чисто, уютно))

Алексей Аксененко

Level 4 Local Expert

Общаются как с животными , фу женщине более 50лет, куда нужно смотреть при устройстве на работу Ужас просто не рекомендую не кому !!!!!!!

Show business's response

Алена

Level 16 Local Expert

Очень хорошие и внимательные

Светлана

Level 13 Local Expert

Всё хорошо, но персонал(женщина) хамоватая.

Катя Семёнова

Level 9 Local Expert

Всё вовремя приходит, отличный интернет магазин.

Янина

Level 6 Local Expert

Чисто, уютно. Рядом с домом. Очень удобно.

Show business's response

Оксана Шелест

Level 6 Local Expert

Обычный пункт

Dmitro Derevyshka

Level 4 Local Expert

Норм

Show business's response

Артемий Карачинцев

Level 4 Local Expert

Всë отлично мне нравится

С К

Level 6 Local Expert

Хорошее место.

Татьяна Атанова

Level 4 Local Expert

Всё хорошо

Show business's response

Совершенный Сергей

Level 11 Local Expert

Грязно

Show business's response

Анатолий Лощев

Level 7 Local Expert

Отличный пункт выдачи ,всегда все своевременно,.

Ozon

37 reviews