Ozon
Directions
Vasileostrovskaya
2.43 km
26th and 27th V.O. Line
182 m
14 reviews
December 10, 2023
Очень удобный пункт. Всегда чисто и все оперативно. Сотрудник Виктория всегда все подскажет и объяснит. Помогла мне оформить возврат. Побольше бы таких сотрудников и в другие пункты.
June 12
шокировала сотрудница, начала кричать с порога, я заметно беременная, и еще с маленьким ребенком, задала простой вопрос по заказу, сотрудница просто начала кричать, как мы ей все надоели с тем, что путаем ее с пунктом на 25 линии. меня это шокировало, можно же ответить спокойно, зачем сразу начинать орать, просто орать. я такого давным давно нигде в нашем городе не встречала, чтобы так орали просто ни за что
1
April 1, 2023
Очень не повезло несколько раз забирать заказ в этом пункте, сотрудница не в адеквате, жаль что здесь цензура,хамит, не здоровается, скачет по пункту от ресепшена до склада, когда ты находишься в зале и ждешь когда к тебе подойдут, создаёт впечатление о себе, что она так сильно занята , что она так устала, что у неё вот только пришёл товар и ей некогда, то есть пока ты к ней сам не обратишься , пока сам не докричишься она не подойдёт, у меня был вопрос по заказу, сотрудница меня перебивала, повышала тон. В общем я разобралась сама с заказом. Благо в этом доме есть ещё один пункт и теперь не придется сюда приходить снова! Полная некомпетентность, не хочешь работать с людьми, сидите на складе. Надеюсь мой отзыв увидит руководство и посмотрит по камерам уровень обслуживания клиентов. Пришла в другой пункт, поделилась впечатлениями, и какого же было моё удивление, когда сотрудница сказала что я сегодня 5-я кто идёт оттуда с такими же отзывами.... Что тут ещё говорить ?...
4