Ozon

4.5

83 ratings

Rate this place

Никита

Level 3 Local Expert

Честно говоря, не ожидал такого отношения со стороны сотрудника отделения OZON. Мне нужно было отправить товар для покупателя через Авито. 11.02.25 приехал в отделение, сказал код заказа, после чего сотрудник попросил мой паспорт, я ей его показал, когда сотрудник попросил мой паспорт взять в свои руки, я ей ответил: "С моих рук". Как я понял, сотруднику мои слова не понравились, на что девушка, в достаточно грубой манере, потребовала мой паспорт, сославшись на плохое зрение. В дальнейшем сотрудница обвинила меня в том, что я на неё кричу, что являлось не криком, а моим обычным форматом коммуникации с людьми. Сотрудница на мои действия отреагировала агрессивно, перешла на грубость и субъективную оценку моей громкой формы общения. В дальнейшем сотрудница отказалась принимать посылку, с условием, если я ей не дам свой паспорт в руки. Также, предложила заполнить заявку САМОСТОЯТЕЛЬНО, на мой вопрос о серьёзности её слов, она ответила что кресло менеджера не уступит. В оконцовке я, из-за патовости и срочности ситуации, согласился на требование сотрудника. Я могу многое понять, большое количество заказов, которые хранились в общем зале, тяжело. Но зачем вымещать свою внутреннюю агрессию на людей?

Level 3 Local Expert

Вообще, этот пункт выдачи 0 заслуживает. 12сентября 2025 пришла получить заказ Авито(в этом пункте на Ватутина 93/3 Авито заказы выдают), затребовали код- я назвала. Стала проверять товар - он разбит оказался. Потребовала возврат - что тут началось! Две девушки приемщицы(похоже сестры) откровенно хамили, отказались представиться, отказались забрать разбитый товар, Кричали, что они здесь не причем, хотя их никто и не обвинял в разбитом товаре, а просила только оформить возврат. Одна вообще неадекватная - матом крыла и язык показывала. Такого ужаса я еще не видала в пунктах выдачи товара. Сняла этих работниц на видео, здесь приложила два видео с "героинями" этого пункта выдачи. В видео видно разбитый товар и девушка, которая матом посылает на рабочем месте и неадекватно себя ведет. Снимать, увы, начала уже после неадекватных рож и мата

Олег Сирота

Level 10 Local Expert

Хороший пункт выдачи товаров. Всегда в нëм чисто. Очень удобный в плане геолокации, находиться в доме. Можно просто спусться и забрать свой товар. Работники вежливые.

SAFRONIKS

Level 3 Local Expert

Это ужас, хотела забрать заказ, но там происходят дикие выяснения отношений, трое молодых людей парень и две девушки( также девушка является сотрудницей).Туда страшно подходить, ругать, драка, друг друга по полу воляют, что-то вылетает и бьётся.

Евгений Юлдашев

Level 16 Local Expert

Чисто и быстро. Очередей нет. Но иногда происходят несостыковки между смс и фактом поставки

Show business's response

mono-type

Level 10 Local Expert

Живу рядом, это мой самый ближний и самый часто используемый пункт доставки. Девчёночки работают приветливые, но очень запуганные, даже жалко их, по-отцовски.

Show business's response

Василиса Ларцева

Level 3 Local Expert

Сменилось руководство навели порядок , сотрудников старых нет было страшно заходить !

Show business's response

Регуляр Нл2

Level 6 Local Expert

Не могут починить входную дверь и девушка с вечно недовольным лицом за кассой

Show business's response

nata104ka610

Level 4 Local Expert

Персоналу респект! Всегда помогут, подскажут, обслужат оперативно и улыбнутся! Всегда приятно посетить этот пункт. Досадно только, что он перегружен заказами((

Евгений

Level 7 Local Expert

Забирал заказ упаковка вскрыта товар сворован

Show business's response

Дмитрий Костенич ДиС

Level 8 Local Expert

Хорошая точка . К месту . Спасибо .

Show business's response

Надежда

Level 3 Local Expert

Норм

Александр Балтутин

Level 6 Local Expert

Всё отлично. Персонал хороший и вежливый.

Show business's response

Светлана Бескаева

Level 6 Local Expert

Очень хорошие работают девушки!!!

Show business's response

oldman

Level 7 Local Expert

Все, как и должно быть - пришел, показал паспорт, получил, проверил и ушел. Ничего лишнего. Больше писать здесь нечего.

Александр Караман

Level 13 Local Expert

Нормально,удобно придумали доставку

Show business's response

Елена Суховеева

Level 8 Local Expert

Замечательный пункт!

Show business's response

Ярослав Прус

Level 2 Local Expert

удобно

Show business's response

Руслан Нуриллаевич

Level 21 Local Expert

Класс спасибо ОЗОН

Show business's response

Ozon

19 reviews