Ozon

4.1

81 rating

Rate this place

Дмитрий Б.

Level 4 Local Expert

Заказываю товары на этот пункт. Работает девушка. Никогда в ее смену нету очередей, быстро выносит товары . Очень вежливая девушка . В пункте чисто, и очень доброжелательно. Еще сейчас постоянно работает молодой человек . Очень довольна его работой, быстро отдает товары, не отказал мне в помощи сделать ручку на коробке. Большое спасибо за хороших сотрудников, стало приятно к Вам приходить .

Анастасия Гусакова

Level 3 Local Expert

Получила свои товары, 9.07.25 работает девушка, выдает все очень быстро ! С ее появлением наконец-то на пункте стало чисто , быстро выдает и принимает товар, нету очередей. Вежливое обслуживание , попадаю последнее время на ее смену . Всегда открыт пункт . Спасибо за ответственную сотрудницу . Теперь буду заказывать только на этот пункт .

Екатерина Т.

Level 6 Local Expert

Уже второй раз на неделе прихожу за заказом пункт выдачи закрыт. Ожидание около 10 минут не дает никакого результата . Даже таблички с перерывом нет .

Мария М.

Level 5 Local Expert

Укажите свои перерывы в графике работы. Второй день подряд не могу забрать товар. Еще и сотрудники начали хамить

Show business's response

Гуля Смирнова

Level 6 Local Expert

Хороший пункт рядом с домом. Всегда быстро и вежливо! Чисто и просторно. Очередей нет,потому что,работники оперативные! Всё отлично!

Настя Бурцева

Level 5 Local Expert

Люди после работы идут и должны стоять и ждать пока мадам примет товар, человек хамло одним словом, когда показываешь паспорт при отправке авито с рук человека тебе в ответ говорит «у вас доисторический паспорт я в нём ничего не вижу». Вообще я в первые сталкиваюсь с таким отношением, как будто женщина все сто лет работала на почте где такое хамство понабраться я не понимаю. Прошу уволить данного сотрудника тк человек невменяемый. Хочу приходить на этот пункт но из за девушки такого желания нет!

Кристина Моисеева

Level 4 Local Expert

Очень приятный и хороший пункт выдачи. Молодой парень всегда готов подсказать, в пункте достаточно чисто, товары выдают оперативно, даже в загруженное время.

Полина Н.

Level 5 Local Expert

Отвратительное место! Сидит молодой человек с таким лицом, будто ему должны все и это ты виноват в том, что он работает. По приложению заказ пришёл на пункт выдачи (с очередным опозданием в доставке!), по приходу в пункт выдачи тебе говорят "товар на полки не разложен, придёте позже"! Такое чувство, что для получения заказа необходимо его выпросить и вымолить нисхождения! Клиентоориентированность на нуле! Пойти на встречу и выдать сотрудник отказался и сел обратно в компьютер и телефон, остальное его не волновало. Руководство данной точки, проведите работу со своими сотрудниками! Не всем удобно бегать в данный пункт по 100 раз на дню, когда сотруднику будет удобно и когда у него появится настроение!!

Инкогнито 1978

Level 2 Local Expert

Про пункт не скажу ничего плохого . Рядом с домом захожу часто . В одно время были парни сотрудники не очень приятные . Потом девушка очень приветливая . Последнее время не вижу обидно . Шас парень тоже не плохой но очень долго выдает . Никак не найдут нормальных сотрудников это минус пункту .

Show business's response

Евгений Кудряшов

Level 2 Local Expert

Прихожу не первый раз забирать товары с этого пвз, всегда чисто, всегда молодой человек улыбается, радует отзывчивость и добротой! Отличный пункт с отличным сотрудником!

Никита Носенко

Level 8 Local Expert

9.02 пункт выдачи закрыт. Что такое происходит! 07.02.2025 уже во второй раз пришёл ставни опущены. Время 9:09 время открытия 9:00!!!

Елена С.

Level 5 Local Expert

Очень плохое впечатление после посещения данного пункта . Попросила пакет , на что молодой человек сказал что они платные . Была удивлена т.к на других пунктах дают бесплатно

Олег Бурцев

Level 7 Local Expert

Сотрудник выдачи заказов озон - откровенная хабалка. Хамит намеренно клиентам с полным отсутствием чувства такта. Такого хамского отношения я еще не видел!!!Жестко нарушает установленные правила ПВЗ озон. Считаю, что таких сотрудников в сфере обслуживания быть не должно!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Анна Барсукова

Level 10 Local Expert

Отличный пункт! Всегда удобно

Анастасия

Level 10 Local Expert

Проблема с персоналом, не принимали возврат подтвержденный и согласованный с продавцом. Просьба обучить персонал работе с возвратами. Возврат сдавали 6 февраля 2024 г.

Show business's response

ЕЛЕНА О.

Level 9 Local Expert

Ужасный ПВЗ!!!! Как-то пришла был закрыт! Сегодня 06.07.2025г пришли висит надпись закрыто на 15 минут, при чём когда эти 15-ть минут начались ни кто не знает!!! Ушли по магазинам, нас не было 30-ть минут. За окном сотрудница, которая отказалась открывать и выдавать заказы!!!!!! Это вообще КАК???? Почему я не могу получить свои оплаченные заказы????? Мужчина тоже стоял и ждал, когда эта "дама" соизволит нам открыть..... "Дама" эта хабалка та ещё, сказала, что пока она не доделает возвраты она не будет выдавать нам заказы!!!! Я в шоке!!!! Раньше был нормальный ПВЗ, а сейчас слов нет!!!!!! Руководство, пожалуйста, примите меры!!!!

Василина Ж.

Level 6 Local Expert

Пункт должен работать 31 декабря до 20.00, но в 19.07 уже никого не было на пункте выдачи. Почему работают не по графику??? Повесили таблику технический перерыв 15 минут и ушли на час раньше.

Show business's response

Evgen Blantix

Level 3 Local Expert

Сотрудник Кирилл и Евгений очень ответственные и доброжелательные молодые люди! Работу свою знают ! Респект!❤️

Show business's response

WhySkidd

Level 8 Local Expert

Пункт выдачи закрыт весь день, зато висит табличка - перерыв 15 минут 😐

Show business's response

Алина

Level 5 Local Expert

Наконец-то наняли потрясающего молодого человека!! И помог и вежливый, очень приятно заходить, спасибо!

Show business's response

Илья П.

Level 4 Local Expert

Хамоватого поведения гражданин обслуживает выдачу по вечерам уже в течении недели, со следующей доставки меняю пункт выдачи, хоть мне это и неудобно. Огрызается и выражает недовольство тем, что к нему приходят получать товар. Товарищ национальности, которую нельзя называть!

Мария Евгеньевна

Level 4 Local Expert

Табличка 20 минут. Стоим полчаса, никого нет.

Руслан М.

Level 5 Local Expert

Сотрудник предложил подождать, пока он выйдет на перерыв, общался на ты, грубил и вел себя неадекватно. Начал диктовать ему номер заказа - говорит это что, номер телефона? Последние цифры мне назови. Когда я начал распаковывать коробку, он сказал, что сразу нужно сообщать, если собираешься чтото мерить, хотя это должен спрашивать сотрудник. Омерзительное поведение, с остальными клиентами тон был такой же. Если подобное повторится, уйду в другой пункт выдачи.

Алла

Level 9 Local Expert

Уберите молодую девушку с выдачи! Такое ощущение что ее заставляют работать там , даже не здоровается когда я здороваюсь первой! Лицо такое как будто к ней домой пришли! Вам у Wildberries надо поучиться. Какие там все вежливые стоят на выдаче, хочется к ним приходить снова и снова. Меняйте состав!

Денис О.

Level 3 Local Expert

С 9.00 прождал.Время 9.40 пункт выдачи ещё не открыт.хотя дожен работать с 9.00 . По словам продавцов соседних магазинов это нормальное явление и сотрудник может прийти и в 12.00

Игорь Каминский

Level 21 Local Expert

Удобный пункт выдачи. Персонал работает чётко. Минус-нельзя сделать возврат товара на месте...

Андрей

Level 5 Local Expert

Никогда в 9:00 не открываются

Show business's response

Алина Логинова

Level 3 Local Expert

Раньше всегда нравился пункт, сегодня зашла, работает девушка ну вообще ей не стоит работать с клиентами и верните пакеты, хоть там их продавайте)

Александр Л.

Level 6 Local Expert

Персонал странный… необученный элементарной вежливости …

Show business's response

Винсент

Level 2 Local Expert

Крайне отвратительно относятся к клиентам

Show business's response

Людмила

Level 7 Local Expert

Удобный пункт выдачи. Персонал приветливый.

Show business's response

S S

Level 7 Local Expert

Очень грубое обслуживание! И грязно там

Максим

Level 7 Local Expert

Как не приду пункт выдачи закрыт "перерыв"

Show business's response

Андрюшка Пупыркин

Level 13 Local Expert

Отличный пункт выдачи

Виктория Г.

Level 4 Local Expert

Очень уютно и приветливо

Василий Ш.

Level 17 Local Expert

Уважаемое руководство компании "Озон" прошу Вас довести нижеприведенную информацию до сотрудника пункта! В апреле 2020 года на сайте Росстандарта появилась информация о требованиях к санитарно-гигиеническим маскам. Для тканевых изделий, предназначенных для многоразового применения, нет единых норм по производству. Согласно ТУ 13.92.29–005–00302178–2020 «Маска лицевая гигиеническая», которые были опубликованы 13 апреля, компания, занимающаяся производством защитных аксессуаров, может самостоятельно определять стандарты для выпускаемой продукции. К сожалению у данного товарища свои представления в данном вопросе,видно большим начальником себя возомнил ))). Посчитал что изделие которое у вас же продается под названием"шарф - маска" ,маской не является.

Галина Куликова

Level 7 Local Expert

Внимательное отношение к посетителям.

Антон М.

Level 6 Local Expert

Отличный сервис

Оксана Алексеевна

Level 7 Local Expert

Все отлично!

Марина

Level 24 Local Expert

РЯдом

Ozon

40 reviews