Ozon

4.4

194 ratings

Rate this place

990943 Шишкина

Level 9 Local Expert

Самый грязный пункт выдачи озон в Очаково Я понимаю, не задача работающих там молодых девочек и мальчиков протереть пол и убрать мух и желтые разводы с подоконника, убрать комки пыли из примерочной, но, раз они успевают болтать со своими друзьями, можно и успеть протереть это все, в первую очередь, для самих себя, сами же дышат этим всем целую смену. Ранее работали девушки, следили за порядком, было чисто и уютно. Всегда были вежливы и были уютные мелочи, аромапалочки, чистый пол, чистые сиденья... Возможно, дедали замечания владельцам. Сейчас страшно входить. Плюс, постоянно висит бумажка, технический перерыв(на сколько перерыв), открывается с опозданием. Дважды стояли по 25 минут и никого, просто замок.

r1nash

Level 7 Local Expert

Худший пункт выдачи. Сотрудники не могут найти посылки, каждый день работают разные люди, которые перекладывают ответственность друг на друга. На один и тот же заказ дают противоречивую информацию: то он «уехал», то «потерян», то «ищите через продавца». Поиск посылки не организован вообще. Клиенту предлагают стоять по 40–60 минут, пока сотрудники обслуживают других людей, при этом заказ так и не находят. Состояние пункта выдачи оставляет неприятное впечатление - беспорядок, отсутствие системы хранения, ощущение полной некомпетентности персонала. График работы фактически не соблюдается. Поддержка OZON ничего не решает. Рекомендую выбрать другой пункт

Жасмин

Level 7 Local Expert

Этот пвз был моим любимым, но 6 месяцев назад что-то пошло не так.Вечно грязь,работники постоянно с не довольными лицами, как будто к ним домой без приглашения пришли ещё и в комнату без стука вошли.Не здороваются, даже если сами первые здороваемся и прощаемся. Одним словом скатились с 5 на 1.Поэтому меняю свою оценку на соответствующие отношение.Я уже молчу о том ,что теряют товары.Зашла за своим заказом,и так его не получила.Меня попросили сделать заказ заново, т к стажёр потерял и не могут найти.Ужасно одним словом.

Алина

Level 3 Local Expert

22.09.25 с 12 58 до 13 18 закрыт просто на амбарный замок,нет никакой таблички о перерыве,ничего,все это время стояла у двери,так как допустимый перерыв 15 минут,за это время никто так и не пришел

Gaby

Level 4 Local Expert

Сегодня я зашла в этот пункт озон. Разгрузку осуществлял водитель из машины. Я спросила у менеджера, можно ли забрать товар. Вышла. Решила переспросил время, когда можно подойти. Так сотрудник-водитель машины озон нес коробку и просто выдавил меня ей с силой, не дал войти в помещение. Прилагаю фото. Прошу принять меры в отношении сотрудника-водителя озон. А когда я молча сфоткала его и номер машины, крикнул мне в спину: "Девушка, у вас всё нормально с головой"?! 25.11.2025 в 14.50.

Show business's response

Mariya

Level 14 Local Expert

Отличный пункт выдачи, близко к метро. Очень приятный персонал, особенно девушка: вежливая, доброжелательная, позитивная, внимательная. Есть пункт выдачи ближе к дому, но принципиально хожу в этот

Константин Рачкин

Level 6 Local Expert

15/09/25 в 17:47 был закрыт на амбарный замок. Судя по другим отзывам, чаще не работает, чем работает, выбирайте другие ПВЗ.

Ирина Салычева

Level 10 Local Expert

Почему этот пункт постоянно открывается с опозданием ? Нужно перед работой или отъездом на дачу забрать покупку, а пункт который должен открываться в 10.00, периодически открывается с опозданием ! И ты стоишь ждешь, опаздываешь по своим делам … может нужно что то сделать с этим ?

Татьяна Говорок

Level 6 Local Expert

Впервые на открытие попала, которого не было. Ждала 30 мин, а кому-то на работу нужно было, не я одна ждала. Вы хоть объявление оставляйте какое-то за собой , чтобы люди не ждали и не надеялись. Это чистая трата чужого времени и не уважение как к людям, а не тем же клиентам…

Show business's response

Level 3 Local Expert

Сегодня 25.11.25 по адресу озерная 40 пункт выдачи озон. Сотрудник озона выдачи заказов нагрубил клиенту и отказал в выдачи товаров, постаяно перерывы и отношения к клиентам самое поршивое мягко говоря. Прошу принять меры в отношении сотрудника выдачи товаров.

BADOCнетПапирос

Level 5 Local Expert

Приехал, закрыто! На технический перерыв, как гласит надпись. с 17:30 до 17:50 простоял, ничего не поменялось! Не работает!

Олеся С.

Level 5 Local Expert

Хожу в этот пункт выдачи, он хоть и дальше чем у моего дома, зато приятный персонал. Быстро выдают и очереди редко да и те быстро проходят. Очень довольна этим пунктом. Спасибо вам парни.

Show business's response

Jean-Pierre Duprey

Level 17 Local Expert

Отличный пункт выдачи товара. Сотрудники вежливые. Всегда чисто и уютно

Ревизор Москвы

Level 10 Local Expert

Пункт испортился раньше лучше было Сейчас бардак постоянно поздно принимают товары

Show business's response

Татьяна Кустова

Level 19 Local Expert

Частенько очереди, но это понятно. Самый удобный пункт выдачи, т.к. рядом с метро

Аня П.

Level 4 Local Expert

Хороший пункт выдачи, сотрудники решают вопрос очень быстро

Виталий Смирнов

Level 4 Local Expert

По какому графику работает этот ПВЗ? Время 12 утра, а ПВЗ закрыт

Дмитрий

Level 16 Local Expert

Всё нормально. Рядом с метро. Если работник пишет, что перерыв 15 мин, то четко не больше 15 мин приходится ждать.

Show business's response

Катерина

Level 21 Local Expert

Всегда быстро , удобное расположение и большой ассортимент заказов

Show business's response

Ильдар

Level 15 Local Expert

Удобное расположение, вежливые сотрудники. Чистый пункт выдачи товаров. Рекомендую.

Show business's response

Пётр Шитиков

Level 9 Local Expert

Удобно расположен вежливый персонал быстро обслуживают и нет очередей

Show business's response

наталья м.

Level 4 Local Expert

Не рекомендую, сотрудники хамоватые, в самом пункте принимают коробки на переработку, но элементарная урна для пакетов отсутствует. Сотрудник отказслся выбросить пакет

Екатерина К.

Level 7 Local Expert

16 мая была вонючая неухоженная сотрудница, очень экономят на кадрах, чуть не задохнулась, пока ждала в очереди

Show business's response

Олег Микулович

Level 4 Local Expert

Всё на высоте, и помезение, и работники, и скорость обслуживания, и в моем же доме!

Show business's response

Ольга Данилова

Level 13 Local Expert

Отношение к компании складывается из нескольких факторов и это понятно . И , если даже один дает сбой , это меняет отношение ко всей компании. Открыли пункт на Озерной , 40 и это хорошо . Несколько раз брала там заказы , все хорошо , и тут поменялся человек на выдаче и все изменилось. Грубый невоспитанный парень Климов Роман и отношение к Озону тоже изменилось.

awesome.masha.t

Level 14 Local Expert

Очень милая девушка выдает заказы всегда дружелюбная и приятная.

GILYA

Level 19 Local Expert

Хороший ПВЗ. Очень доброжелательные и приветливые сотрудницы))

Ари Р.

Level 6 Local Expert

Шикарное место , вежливый персонал

Макс Дем

Level 10 Local Expert

Быстро, удобно, вежливо и в срок. Маленький опрятный пункт выдачи

Вадим Маричев

Level 3 Local Expert

40 минут простоял в пункт выдачи на морозе. Никого не было. Надеюсь пункт этот закроют.

Show business's response

Алексей Б

Level 19 Local Expert

Всегда вежливые сотрудники и быстрое обслуживание

Show business's response

Василий Е

Level 17 Local Expert

Удобно расположен, работают отличные ребята, всегда чисто.

Наташа Л.

Level 13 Local Expert

Тесновато и грязно. На счёт сотрудников - вежливые, быстро все находят.

Show business's response

Zoki zaceski

Level 6 Local Expert

Все время опаздывают работники. Уже не в первый раз Время уже 10:30

Show business's response

Дмитрий Салиев

Level 8 Local Expert

Не рекомендую что бы не заказывал всегда приходит браком не советую покупать здесь и сотрудники невежливы всегда обращаются грубо не рекомендую

Show business's response

Alisa Nekrasova

Level 9 Local Expert

Очень хороший персонал.все быстро и четко.всегда заказываю именно в этот пункт выдачи

Сергуня

Level 24 Local Expert

Хорошая точка, приветливый и дружелюбный персонал, всё нравится

Show business's response

Леонид Панин

Level 8 Local Expert

Чисто. Отзывчивость персонала. Удобно расположен.

Mariya Kuprina

Level 9 Local Expert

Была там один раз зимой. Прохладно в помещение, думаю нужно новую дверь установить :) , чтобы ответственный за выдачу покупок не мёрз.

Show business's response

vsilaev12

Level 5 Local Expert

Хороший пункт выдачи, вежливый персонал, быстро отдали заказ!

Полина

Level 7 Local Expert

Очень вежливые и хорошие сотрудники)

Оксана Вилкова

Level 4 Local Expert

Учреждения, требующие надеть маски, должны, на мой взгляд, иметь эти маски хотя бы в продаже, а не посылать за ними в соседнее красное&белое в 21:00, когда там народ кишит. Посылку можно было б отдать, не приближаясь к клиенту вообще.

Natalia Medvedeva

Level 10 Local Expert

Замечаний нет. Работает до позна, персонал вежливый

Show business's response

Братчикова Татьяна

Level 6 Local Expert

хорошее расположение , хорошие сотрудники

Show business's response

Сергей

Level 11 Local Expert

Сервис , качество, комфорт

Татьяна Гусева

Level 10 Local Expert

Грязно и тесно, перешла в другой пункт.

Show business's response

Николай

Level 9 Local Expert

Быстро чётко возвраты принимают

Show business's response

Максим Аксович

Level 10 Local Expert

быстренько,оперативненько, в общем топ

Show business's response

Дарья Рябова

Level 11 Local Expert

Сотрудник работает очень быстро без лишних слов. Это радует

Show business's response

Светлана Потапова

Level 8 Local Expert

Всё хорошо. Спокойно, чисто, без очередей.

Ozon

77 reviews