Не буду занижать рейтинг, т.к пункт удобный и чистый. Но новый сотрудник - девушка с короткими волосами- очень неприятная. При моем желании проверить полученный товар в пункте, усмехнулась и сказала что "это странно и никто так тщательно не проверяет" как будто я ей как-то мешала, хотя в пвз я была одна.
Приходить в её смены вообще не хочется. Надеюсь вы проведёте беседу или замените сотрудника. Спасибо
1
1
КсюТи
Level 5 Local Expert
February 9
Хороший пункт, было бы вообще идеально, будь этот пункт специально для данного ЖК. Ибо много возмущающихся среди пришедших «со стороны».
Если висит табличка о перерыве, домофон Вам, естественно, не откроют.
Сотрудники ПВЗ такие же люди, как и Вы, имеют право на обед и посещение туалета элементарно!
Время перерывов соблюдается, это можно пробить по камерам.
2
Анкаэль
Level 5 Local Expert
February 12
Супер мужчина работает на пункте выдачи (12.02), была проблема с возвратом товара, так он и менеджер пвз решили её очень быстрым и своеобразным образом (рубашка закатилась за пуфик), оставив впечатление на весь оставшийся день, сижу хихикаю
11/10, приходить бы теперь только в его смены 🥇
Regina Romanova
Level 3 Local Expert
September 7, 2024
Пожалуйста, увольте сотрудника, который там работает. Настолько грубого обращения с клиентами я не видела уже давно. Мало того, что он был пьян, когда я приходила забрать заказ, так еще и оскорблял разными нецензурными выражениями, повторять которые я не буду. Никакого повода я для этого не подавала, всего лишь возникли сложности с переводом денег на Ozon-карту.
2
Show business's response
Анна Борейко
Level 10 Local Expert
December 19, 2024
Пришла к началу работы пункта - он закрыт. В 9:03 загорается свет, я открываю дверь - сотрудник с порога мне говорит, что " пришли Вы немножко не вовремя, пока у меня тут все загрузится..." . Это вообще как?! Пункт работает с 9, вовремя не открылся, ещё сотрудник клиенту говорит, что клиент пришёл не вовремя!!!
Екатерина Становая
Level 7 Local Expert
October 7, 2024
Постоянно закрываются раньше времени. Время работы - ДО 21:00. С какой стати сотрудники решили, что могут уходить раньше, а клиенты в закрытую дверь стучать? Отвратительно. Еще раз повторится, и я буду звонить на горячую линию и требовать проверки этого пункта вдоль и поперек.
Karina Smir nova
Level 5 Local Expert
September 8, 2024
Отличный ПВЗ! Чисто и приятные сотрудники 😊выдают быстро . Буду заказывать сюда еще
Австрийский Дуб
Level 10 Local Expert
September 4, 2024
Очень сложное местоположение 🤣🤣
Хочу чтобы вывеску повесили ибо, трудно найти. ПВЗ находится в жилом доме, вход только через домовую калитку 😬😬
1
Солозобов Андрей
Level 8 Local Expert
July 10, 2024
Был в этом пункте всего два раза, первый раз там стояла вонь, как будто там бомжи ночуют, второй раз пришел к табличке про перерыв без указания конкретного времени перерыва.
3
Show business's response
Мария Сапрыкина
Level 4 Local Expert
February 2
Доступ во внутренний двор ограничен. По домофону не всегда открывают. Слишком часто перерывы, на двери вешают табличку со временем перерыва, и не соблюдается это время. В итоге очередь уже стоит на улице, все ждут.
1
Ирина Л.
Level 6 Local Expert
September 29, 2024
Хамские сотрудники.
Часы работы сами себе устанавливают, ужасное пвз
Дмитрий Храпоненков
Level 6 Local Expert
March 7, 2024
Абсолютно не соблюдают график работы.
Я подошел к открытию в 9:00 перед моим лицом в 09:05 вывесили объявление о том что у них оказывается технический перерыв до 09:30!
3
1
Show business's response
moiranv
Level 6 Local Expert
October 8, 2024
Пришла в 20:50 - пвз уже закрыт, хотя работает до 21:00. попасть сложно, так как вход через калитку жилого дома. Буду заказывать в соседний, там хотя бы сотрудники уходят вовремя.
Костя Лосик
Level 8 Local Expert
September 24, 2024
Всё круто рекомендую
1
Виктор Еремин
Level 13 Local Expert
February 15
Заказ потерялся
Мария Сергеевна
Level 24 Local Expert
May 30, 2023
Всегда много народу, а значит качество не портится. внутри стоит пункт выдачи озон.