Ужасное отношение. После того, как пункт выдачи переехал, внезапно появились проблемы с:
1. Отношением администраторов. Часто вижу каких-то посторонних подружек. Сидят, не отвлекаясь от разговора отпикивают товар, не отвлекаясь отдают.
2. Я не знаю, как долго там работают люди (и работают ли, потому что иногда я вижу первый и единственный раз администраторов), но недавно мне не смогли найти подарок (!) который нужен был вот прям сейчас и сказали: приходите завтра, может моя сменщица знает, где заказ. На вопрос: а завтра вдруг не найдут? Мне сказали: ну можете отказаться с надменной ухмылкой.
Для интереса пришла "завтра". Не было никакой сменщицы. Был парнишка. Перекладывание ответственности, потому что лень работать?
3. Постоянно то перерывы, то закрыто, то отошли в магазин, то мы в подсобке, то еще что-то
Мне жаль, был хороший пункт выдачи. Наблюдаю подобное отношение уже полгода точно. Хотелось бы все-таки какой-то связи с руководством и исправления этого бардака
Show business's response
flain m.
Level 3 Local Expert
May 10
Ужасное отношение администратора, две женщины от 50 до 60 лет, сидят обсуждают клиентов которые забирают заказы, заказала футболки и топы, половину взяла половину вернуло, при сдаче, начали обсуждать, мол: погляди сколько набрала, и половину только забрала, зачем тогда заказывать, при этом я стояла на расстоянии меньше метра, и даже не постыдились, говорить обо мне и цокать, на мое замечание, что это не красиво, громко цокнула, и демонстративно закатила глаза, произошло это 9.05.24 с 13:00 до 14:00 в праздник, испортила настроение. Так еще и думает что это норма, сидеть и в слух обсуждать клиентов, и не стесняясь их присутствия, сама работаю в пункте выдачи, и если бы я так по-хамски обсуждала клиентов, меня бы уволили !!!!!
1
Show business's response
Полночь
Level 16 Local Expert
July 11
Девченки молодцы, все четко, все быстро и доброжелательны))