Постоянно толпы народа,бывало вообще ждала с утра открытия и уходила ни с чем,так как пункт просто не открылся. Один раз сотрудницы посмеялись практически в глаза на прямую молодому человеку,когда он пытался открыть вечером после закрытия дверь в пункт за товаром,человек уставший с работы,не посмотрел на время,прошло от закрытия минут 10,девушки просто похохотали через дверь,неприятно! Тут вообще на новую сотрудницу наткнулась,которая стояла на пути на входе в пункт и не пропускала,делая вид,что метет шваброй и с вопросом - «девушка,вы что не видите,что я тут стою?». А я была с двумя детьми маленькими и с двумя транспортами ( велик и самокат). Тем более мне уступала дорогу и держала дверь выходившая из пункта посетительница,а сотрудница просто по хамски себя повела. Пару лет назад я обожала этот пункт,а сейчас как не зайдешь,что-то все не то….мало приятного. Но так как Озон ближайший приходится ходить
1
Елизавета
Level 3 Local Expert
August 16
Раньше был отличный пункт выдачи, всегда вежливое отношение, но с появлением новой сотрудницы - кошмар. Сегодня мне отказали в выдаче заказа дважды. Я пришла через 40 минут после появления статуса «готов к выдаче». Сотрудница отказалась выдавать заказ, так как она не успела разобрать приемку, попросила прийти попозже. Я вернулась через полчаса. Мужчине передо мной поискали заказ в неразобранных товарах из приемки, а мне опять же отказали, хотя я пришла позже, как и договаривались. Общалась я с сотрудницей вежливо, а она даже ни разу не извинилась, отвечала с надменным видом. Считаю это предвзятым отношением в мою сторону. В конце я уже, конечно, не выдержала и сказала, что она плохо исполняет свои обязанности, на что она ответила: «спасибо, будем знать»…
Требую разобраться в этой ситуации!
1
Наталия Новатская
Level 2 Local Expert
September 27
Я больше года пользуюсь этим пунктом, пункт очень сложный с большой проходимостью людей, всегда скапливаются большие очереди, но когда работает АЛИНА МЕДВЕДЕВА, этого никогда не бывает, она приветливая, позитивная и очень внимательная сотрудница Озона. Я стараюсь ходить , когда она работает. Спасибо ей огромное за ее работу 👍.
1
Анюта Щербакова
Level 7 Local Expert
December 13, 2023
Это самый популярный пункт возле метро международная, и из - за этого там заказывают товары кому ни лень. Раньше сотрудников было двое, потом ближе к зиме поставили даже трое в смену, но это не спасает. Больше вопросов к самой доставки озон, которая не может в преддверии праздников хотя бы ограничить размерность товаров. Для маленьких одни, для больших другие. Ибо место мало, сотрудники без понятия куда это все складывать, ходят там как в лабиринте. Тякучка большая сотрудников, видно платят мало, работы много, перерыва похоже совсем капельку с очевидной нагрузкой. Для сравнения тот же рядом яндекс загрузка в 4ре раза меньше.
Сами сотрудники опрятные, доброжелательные несмотря ни на недовольных клиентов, ни на выматывающию работу по типу "день сурка". Хожу постоянно, даже при эксцезах, сотрудники соблюдают суборжинацию и позитив. Шутят, Улыбаются, вежливо разговаривают и при оформление пункта видно, что тут хорошие, милые ребята работают. Надеюсь дадут молодым премию. Они заслужили!!!
5
Vitally S.
Level 4 Local Expert
June 12
Теряются посылки. Работники подолгу не могут найти посылку для выдачи. Ждали пол часа, посылку так и не нашли, может хоть в следующи раз найдут.... Большой поток покупателей, не советую данный пункт
1
Show business's response
Илья М.
Level 3 Local Expert
February 13
Прекрасный пункт, всегда чисто, удобно, быстро, оперативно решают все возникающие вопросы. Сотрудница пункта Алина добросовестно выполняет свою работу!
2
1
Илья Пипосэд
Level 4 Local Expert
September 17
- сотрудницы матерятся при клиентах
- сотрудница кидает заказы на складе, роняет на пол
- всегда очереди из-за долгой выдачи заказов
- за день уходят на перерыв раз по 10
Инкогнито 6106
Level 3 Local Expert
February 5
Очень отличный пункт, особенно девочка с длинными волосами высокая, и девочка с зелеными глазами , и черненькая вежливая )
Очень приятно постоянно дают конфеты, очень вежливые работницы )
3
Алексей Фирсанов
Level 17 Local Expert
March 14
Самый медлительный озон, что я видел. Работают много девушек, но никакой организованности, а товары валяются на полу по всему пункту выдачи. Сотрудницы с клиентами милые, но друг на друга кричат при клиентах. Очередь начинается на улице, давно такого не видел
3
Show business's response
Ольга Ш.
Level 4 Local Expert
June 14
Всегда переносят доставку на следующий день, если заказываю в этот ПВЗ и всегда очереди. В других пунктах такого нет
Show business's response
Татьяна Мартынова
Level 12 Local Expert
June 1
Удобное расположение, быстро отдают. Но часто по вечерам очереди
N1K0
Level 7 Local Expert
April 22
Парень постоянно устраивает пятнадцати минутные перерывы. Три раза за день приходил за заказом и три раза попадал на перерыв, который длится не 15 минут, а целых 20-30.
Show business's response
Иван и Ирина Абрамовы
Level 11 Local Expert
June 28, 2023
Это самый сонный пункт выдачи Озон! Была здесь несколько раз, так как это ближайший пункт к дому. И каждый раз два сотрудника ползают как сонные мухи в поисках заказа. И никогда они с первого раза его не могут найти🤦♀️🤦♀️
И вообще- в пункте бардак, всё заставлено… реально работники не знают, что где лежит, и ходят ищут🤦♀️ Вчера очередь столпились из 15(!!!!) человек, пока они искали мою коробку, стоявшую прямо перед их носом🤯
2
11
Show business's response
Сергей Макаров
Level 7 Local Expert
January 30
Пункт находится в очень ходовом месте при этом занимает ужасно маленькую площадь. Товар везде раскидан из-за этого часто очереди при этом в пункте два сотрудника одна работает другая просто сидит.
2
Show business's response
Владислав Федоровский
Level 5 Local Expert
January 31
Много в каких был пвз озон, но этот самый медленный, рекомендую другие, вокруг метро международная
Как поступит товар, быстрее примут и так же, быстрее выдадут
4
Show business's response
Анна В.
Level 7 Local Expert
November 17, 2023
Долго ищут заказы! Давно сюда хожу, раньше не было проблем. Все было четко. В последнее время стало невозможно. Заказанный товар не могут найти на полках, ищут по 10-20 минут. Придется менять пункт, хотя этот самый ближний.
9
Show business's response
Кристина С.
Level 4 Local Expert
April 19
Огромные очереди,сотрудники постоянно новые,в заказе всегда указываю пакет,на деле его списывают,но в руки не отдают,говорят что в заказе не указан.
Show business's response
Igor Kamenetskiy
Level 15 Local Expert
October 21
Ни разу не послали в пешее эротическое. В свете последних событий это достижение
Виталий Лазуков
Level 4 Local Expert
September 26, 2023
Нашёл это место с трудом если честно, вывеска маленькая, практически незаметная, но за то приятные на вид и по манерам общения сотрудницы, угостили племянницу конфеткой😁она тоже довольна😀
5
Show business's response
Дарина
Level 2 Local Expert
February 13
Отличный пункт! Всегда помогут и объяснят. Обожаю этот пункт )
2
1
Саша Абрамов
Level 3 Local Expert
October 3, 2023
Отличный пункт с добротным персоналом. Забирал там пару заказов:картину и две футболки. Всё устроило
4
Show business's response
Misha Artamonov
Level 7 Local Expert
February 26
Большие очереди, при 2-х работниках очень долго отдавали покупки
1
Show business's response
Анна Лалиева
Level 16 Local Expert
April 9, 2023
Пункт аыдпчи хороший. Жаоко сотрудников,видимо пашут без выходных. На интузиазме,но видно всю боль Гарольда :С
4
Show business's response
Roman Tshelobanov
Level 4 Local Expert
March 11
Постоянные очереди, помещение маленькое, товары разбросаны.Проверить товар не предоставляется возможным, мало места. Ставлю одну звезду из 5.
1
Show business's response
Иван Дунин
Level 14 Local Expert
November 26, 2022
Был там один раз, так как туда была доставка гораздо раньше, чем в там, где я обычно заказываю и все прошло отлично!
4
1
Show business's response
Виктория Ткач
Level 11 Local Expert
June 7, 2022
Прекрасный пункт выдачи. Быстро, чётко, доброжелательно. Есть примерочная
5
1
Show business's response
Сергей Лев.
Level 16 Local Expert
June 1, 2022
Наконец-то , рядом со мной и замечу в этот пункт выдачи привозят очень быстро.
4
1
Show business's response
Артур Шакиров
Level 4 Local Expert
June 17, 2023
Неожиданный перерыв в рабочее время
1
9
Show business's response
Ульяна Старостина
Level 5 Local Expert
October 13, 2021
Приятные постоянные администраторы. Чисто, есть бесплатные пакеты.
6
1
МИБУ
Level 25 Local Expert
November 13, 2021
Вообще прислали не тот заказ который я оплатил и теперь я себе с этим озоном нажмл проблем.