Ozon
20 reviews
November 16, 2024
Расположение у пункта удобное, возле ЖК. Часто сюда заказываю товары. Но сегодня столкнулась с хамской сотрудницей в возрасте.
У нее на компьютере произошел сбой, пришлось подождать какое-то время.
Я вошла в положение, сказала, что мы не спешим. Ждали вместе с моей бабушкой-пенсионеркой, для которой были заказаны вещи.
Далее зашел неадекватный мужчина-клиент и накричал на сотрудницу ни за что.
После ухода мужчины компьютер у сотрудницы перезагрузился, удалось получить второй заказ.
При оформлении возврата сотрудница с испорченным настроением после клиента-психа начала вымещать гнев на нас.
Цитата: вещи сложены не так, как сложил производитель при отправке.
В нашем заказе были пальто: объемные вещи. Я старалась сложить максимально аккуратно, все упаковала в пакеты. Конечно, сложить идентично как производитель не получилось.
Сотрудницу это не устроило. Она заставила мою бабушку-пенсионерку все перекладывать заново.
После непродолжительного конфликта её наконец устроило то, как мы сложили вещи, и она согласилась оформить возврат.
К сожалению, в следующий раз придется заказать в другой пункт, хоть этот был самый удобный.
September 15, 2024
Хороший новый пункт, очень удобно что рядом парковка!!! Чисто и красиво. Мне нравится обслуживание, быстро и вежливо работает персонал.Всегла объясняют, когда нужна консультация!!! Желаю успехов им и развития!
1
December 26, 2024
Хороший пункт выдачи. Очень вежливые и приветливые сотрудники.
Единственный минус - очень поздно привозят доставку, поэтому по факту товар можно получить на следующий день от указанной даты. Очень часто происходят переносы из-за этого. Хотелось бы, чтоб машина привозила товары с утра.
February 5, 2024
Очень хороший, удобный, новый, пункт. Не маловажный момент - есть гостевая парковка в ЖК. ( нужно было забрать не габаритную посылку, приятно удивились возможности парковки.)
Вежливый, приветливый персонал, всегда все быстро.
2
April 17, 2024
Удобный пункт выдачи и сами работники очень вежливы и добры. Всегда оперативно принимают и оформляют заказы. Не приходится п о долгу стоят в очереди. Спасибо за качественную работу!
1
February 28, 2024
Новый пункт очень чистый и приятный. Также хочется отметить удобное расположение и приветливый персонал. Всегда всё быстро и без проблем выда ют🙌
1
February 28, 2024
Очень понравилось обслуживание в даном пункте выдачи Озон. Всегда чисто, приятные и дружелюбные сотрудники, которые оставляют только полож ительные эмоции.
1
April 5, 2024
Классный пункт выдачи, очень приветливые и отзывчивые сотрудники. Всегда чисто и опрятно. Очереди нет)
1
February 28, 2024
В пункте всегда чисто, приятно пахнет, есть раздевалки. Очень удобное расположение и отсутствие очередей, приветливый, внимательный и отзывчивый персонал. Рекомендую
1
April 17, 2024
Лучшее пвз во всем Ростове. Добрые и отзывчивые работники, ухожу всегда с улыбкой на лице. Всем рекомендую 💪🏽
1
January 11, 2024
Отличный, новый пункт. Есть парковка если большая посылка. Приятный персонал. Теперь пользуемся только этим пунктом.
1
May 11, 2024
Удобно, быстро! В пункте чистота, и приятно, что открылись прямо в моем доме
1
December 17, 2024
Не вовремя принимаются заказы нужно менять сотрудников
February 22
Уже не первый раз, в рабочее время пункт выдачи закрыт!!!
April 12, 2024
Вежливый персонал,всегда встречают и провожают с улыбкой,если что то не понятно,могут подсказать
1
August 30, 2024
Отличный пункт выдачи, доброжелательный персонал
1
April 17, 2024
Вежливый персонал , отличный пункт выдачи 👍
August 12, 2024
Приходил 2 дня подряд 11,12 августа, время 9:05 пункт выдачи закрыт. Спешил на работу, очень не доволен!!
1
January 29, 2024
Свежий ремонт, чисто, нет очередей
3
April 17, 2024
Отличное обслуживание!