Взяли какую-то бабулю на днях. Работа пункта встала. Вчера пришла забирать вещи с примеркой. Она сказала, что брать на примерку я их могу максимум по 2. То есть после каждых двух вещей я должна полностью одеться, выйти и взять новые. Впервые такое вижу, больше в этот пункт ничего с примеркой не закажу Сегодня пришла за 10минут до закрытия быстренько забрать товар. Огромная очередь. Один покупатель проверяет велосипед. Бабуля сидит и ждёт, пока он закончит, чтобы прощелкать следующего. В общем, буду менять пункт доставки, благо их много рядом

Валерий Костышак

Level 4 Local Expert

Хожу в этот ПВЗ уже 3 года, никаких проблем. В 2024 сделали ремонт, добавили примерочные, переставили ресепшен — стало светлее и уютнее. Персонал вежливый, всегда интересуются, буду ли проверять товар, предлагают взять пакетик на большие заказы, подсказывают, что для заказа из-за рубежа может быть большой срок отработки возврата. Бывает, что прямо рядом с ресепшеном стоит крупногабаритный товар. Мне как клиенту никакого дискомфорта это не доставляет, от вида коробок в плёнке или мешков кошачьего корма в обморок не падаю. В зале чисто, светло, посылку выдают быстро, общаются вежливо — вопросов нет.

Александр Жижин

Level 3 Local Expert

Отвратительная организация пункта выдачи: 1. Посылки хаотично расположены в шоу-руме в грязных коробках и стрейч-плёнке. 2. Персонал очень часто меняется. Зачастую резкое общение с клиентами. 3. Т.к хаос и в шоуруме и в складском помещении, посылки ищут долго, а бывает и вообще не находят. Хотя предусмотрено адресное хранение. 4. Сотрудники Очень часто курят на выходе, дым попадает в шоурум + сопровождается всё это шикарной фразой "Ну вы там ждите, я курю". Как итог. Исправлению ситуации поможет только смена собственника ПВЗ. Место проходное, поток людей большой, а сервиса фактически НЕТ. Я, как клиент-покупатель, получается за свои же деньги получаю только негатив.

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

58 reviews