Ozon
51 review
August 9, 2024
Обычный озон. Ничего примечательног. Нет негатива или особого врсхищения. И и вся сеть озон, все стандартно. Короче:ничего особенного. Заказываю туда редко.
1
July 31, 2024
Быстрая выдача и качественный персонал, ребят здоровья столько посылок и людей обслуживают.
1
May 31, 2024
Пункт выдачи заказов выглядит хорошо, очередей почти нету, свою работу персонал выполняет прекрасно. Рекомендую
1
October 18, 2024
Задержывают переносят доставку раньше такова небыло. Хотя видно что заказы пришли.
2
August 6, 2024
Быстро и оперативно можно получить заказы
1
May 27, 2023
Вежливость сотрудников зашкаливает 😁
Может быть другие сотрудники норм, но к сожалению вечно попадаю на тёмненькую девушку, выдаёт заказы с закапыванием глаз и вздохами, о том, как ей все надоело 😵💫
Так же не здоровается и не прощается, пожалуй сменю пункт, к счастью появился ближе к дому
2
2
November 12, 2022
Пришла сделать возврат 11.11, ни разу не делала после выхода из пункта, женщина на выдаче на мои вежливые вопросы отвечала ужасным тоном, что ей все равно и что там какая-то кнопка, когда я не смогла найти эту кнопку и задала еще один вопрос, она грубо ответила ( с интонацией да отвалите от меня), значит Озонон глючит …. На слова, спасибо, до свидания, меня ожидал холодный игнор. Может женщина устала под конец дня, но это не сервис, несмотря на удобное расположение пункта выдачи, есть желание уйти в другой через дорогу 🙃
3
4
November 18, 2022
Получала 10.11 посылку, вежливая и доброжелательная девушка подняла мне настроение своим оптимизмом, быстро выдала посылку, хотя я заказывала маленький консилер. В зале было чисто, несмотря на плохую погоду
4
May 29, 2024
Хороший пункт. Чистенько, доброжелательно)))
May 14, 2024
Очень удобно, что рядом с домом . С данным пунктом проблем не было.
August 2, 2023
Неплохой. Все нормально. Правда воняет канализацией переодически. Или, простите, потом. Видимо плохая вытежка. В общем и целом - хорошо ни чем не отличается от стандарта.
1
1
July 4, 2022
ПВЗ неплохой, но раньше был лучше.
Местоположение: 5/5, нет нареканий - дом в двух метрах.
Чистота 3/5. То ли сотрудники безответственно подходят к своей работе, то ли у них недостаточно времени. А может быть нет нормального ПУХТО.
Персонал 3/5. Раньше работали бойкие девчонки, очень радушные. Сейчас там стоят немного апатичные зумеры, живущие в своем мирке.
Скорость доставки 2/5. Стало больше "просрочек"
Надежность 5/5. Брака не встречал
2
1
October 13, 2021
Мне нравится озон,я всегда здесь заказываю кучу вещей,товары для дома. Все устраивает,сроки доставки,обработка заказов,даже подписка премиум есть,но это меня убило: с СЕНТЯБРЯ месяца пытаюсь оформить озон карт,то сбой системы,то что-то пошло не так,то обработка уже 2 недели (( Звонила,сказали с вами свяжется специалист,так до сих пор никто не связался,обидно что кучу баллов потеряла((
3
1
October 15, 2023
Удобное расположение ,быстрое и вежливое обслуживание
3
October 31, 2023
Удобный пункт выдачи заказов. Внимательные и вежливые сотрудники.
3
December 3, 2022
Офис рядом с домом, удобно забрать заказы после работы. Очередей не бывает, чисто, комфортно.
2
March 28, 2023
Менеджеры какие то странные иногда попадают...то заказ не весь выдадут (приходится корректировать) , то смотрят сквозь тебя - у них свои дела ..
2
1
July 19, 2021
Не знаю, чем обусловлено такое количество негативных отзывов. Пункт выдачи находится в том же доме, в котором я живу. Очень удобно. Сюда приходят и ozon, и boxberry. Персонал пункта выдачи вежлив. Никакого хамства я не наблюдал. Даже неудобно, когда девушка-администратор без какого бы то ни было недовольства тащит твою тяжелую посылку. За полтора года я успел получить несколько десятков заказов. К пункту выдачи никаких нареканий. Да, был момент под Новый год, когда не смогли своевременно найти посылку (но нашли позже). Был момент, когда пару раз утыкался в закрытую дверь (перерыв). Но в остальных случаях все было быстро и комфортно. Рекомендую. Хороший пункт выдачи.
6
January 2
Хороший пункт
January 17, 2022
Вечные очереди. До сегодняшнего дня всегда была оплата по карте. Пришла за товаром сегодня. И вдруг, надо же, оплаты картой нет, только наличными! А ничего, что у меня поставщик указал, что оплата картой?! Очень неприятный менеджер. Больше ни ногой в этот пункт. Помимо прочего грязь, антисанитария, маски не требуют. Роспотребнадзор, ау!
3
3
June 19, 2023
В дневные часы народа мало, удобное расположение пункта, вежливые сотрудники.
3
November 26, 2023
Мне все нравится, пункт как пункт. Всем спорт.
July 8, 2021
Самый удобный для меня пвз. Все возможные доставки стараюсь переводить туда. Прочитала отзывы о постоянном закрытии и хамстве. Очень странно... Ощущение, что мой ПВЗ находится в другом измерении. Никогда не попадала на закрытые двери, никогда не было хамства! Зато был случай, когда молодой человек пошел мне навстречу и искал мой заказ в только что пришедших коробках, т.к. я очень спешила и был нужен заказ!
4
July 11, 2023
Я всегда им пользуюсь ,и очень довольна .Молодцы ))
3
June 8, 2021
Пришли получать товар... не нашли..
и доставка и магазин сказали что товар доставлен весь, до пункта выдачи..
Женщины которая работает не оказалось на рабочем месте, замещала молодая девушка, ничего не знает, найти не может..
Пока ждади хоть чего то, приходили люди, им тоже ничего не находили хотя заказы были доставлены еще несколько дней назад..
3
1
December 25, 2020
ПВЗ полный отстой.
1. По адресу нет никакого ПВЗ, который ассоциировался бы с Яндексом. Брендирован под Озон, по факту выдает все - Яндекс, Боксберри, Озон и пойди догадайся, что это оно.
2. По звонку в Службу Заботы (провисел на линии всего 7-8 минут против обычных 15) сказали, что вход в ПВЗ Яндекса под входом в ПВЗ Озона по тому же адресу.
3. Вернулся - кроме земли под входом в ПВЗ Озона ничего не нашёл.
4. Позвонил еще раз (еще 7 минут на линии) - сказали, что внутри ПВЗ Озона есть брендированная зона для Яндекса. Развеял ожидания, это тупо ПВЗ Озона в котором выдают всё - Яндекс, Озон, Боксберри. На момент звонка очередь в ПВЗ составляла более 10 человек, я не рискнул.
5. На следующий день пришел, увидел закрытый ПВЗ. Перерыв 20 минут. ПВЗ закрылся за 2 минуты до моего прихода (со слов коллеги по очереди).
6. У меня на следующий день кончался срок получения заказа, так что шансов не было, пришлось ждать. Перед ПВЗ бегал и говорил по телефону молодой человек. После выяснения ситуации оказалось, что это и есть сотрудник ПВЗ в единственном числе и он уже просто устал сидеть там с утра без выгула. Мы подождали отмеренные им 20 минут (за это время он успел агрессивно на нас наехать, два раза покурить и даже потом извиниться ибо день не задался, устал, первый день на работе, он один и вообще все плохо). Очередь сошлась на то, что фиг мы больше придем в этот ПВЗ.
7. Т.к. я был вторым в очереди - я таки дождался выдачи. Во время выдачи случился апогей - пришел директор Миша "за деньгами", как он сказал. Директор Миша увидев нехилую очередь не встал за прилавок. Не стал помогать разгрузиться приехавшему одновременно курьеру с очередным пучком заказов. Нет, он просто стал "ждать денег".
В общем, это очень днищенский ПВЗ, не работайте с ними.
3
2
December 28, 2020
Закройте этот пункт . Товар получить не возможно. Пункт то и дело закрыт то на переучет, то на приёмку товара. В расписании работы на сайте график с 9 до 21. Молодой человек просто хам. При мне была пожилая пара. 20 минут рылся , так и не нашел их товар . Сказал приезжать завтра. Так он ещё и нахамил им по полной программе. Если нет возможности у руководства этого пункта нанять отдельно человека на прием товара , то от этого не должны страдать люди. Руководстао Озон , примите меры. Даже, если пункт открыт по франшизе, то пятно позора ложится на вас !
3
3
May 30, 2022
Тоже удивили негативные отзывы, нормальные ребята сотрудники, всё быстро и удобно. Пользуюсь с момента открытия
4
2
August 27, 2021
В режиме работы отделения указано время работы с 10 утра. По непонятной причине в 10,15 все еще приходится ждать на улице открытия, когда заберу заказ - загадка.
3
2
December 22, 2020
Хамское отношение к клиентам!
21 декабря 2020г. в 17ч 21мин при очереди в 5 человек работник пункта в хамской манере объявил, чтобы очередь не занимали, заказы выдаваться не будут, так как ему нужно "приходовать товар". Время работы офиса указано до 21ч?
3
1
October 6, 2021
Нет очередей, помимо озон есть и другие тот же боксберри, и тд товар заказанный там появляется раньше срока. Есть примерочная
3
1
March 31, 2023
Удобно, быстро, хорошо.
3
September 6, 2021
Хорошее отделение. Часто там получаю товар. Всегда дружелюбны и вежливы.
3
1
December 25, 2020
Написано что работают до 21.00, а на деле закрываются уже в 16.00. Вернее, в самом пункте выдачи кто то присутствует, но этот кто то повесил табличку, где написано, что после 16.00 он не работает.
2
2
September 6, 2022
Женщина на выдаче просто хамка, ничего толком не может объяснить,,,,
4
1
January 12, 2021
Совершенно не организованная работа. Постоянно мусор вокруг и коробки от посылок вокруг крыльца. Неужели так сложно просить людей вскрывать коробки непосредственно в пункте выдачи?!
3
1
October 11, 2023
Вроде с выдачей всë хорошо, советую
1
October 25, 2021
Забирал несколько раз из этого пункта, обычно быстро, очереди были только перед НГ.
1
February 3, 2021
В 10- 30 утра,не убрано крыльцо, ступеньки,перила от снега.Не подойти.
Девушка в пункте выдачи,спокойно пьет чай.
3
3
August 6, 2023
Все четко!
1
April 11, 2022
Работают быстро, всё устраивает.
4
1
May 7, 2021
Супер! Никаких проблем с заказами. Персонал вежливый.
3
January 14, 2021
Постоянно километровые очереди длинной до метро.
Куча коробок разбросано возле пвз.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
3
2
March 1, 2022
Открываются в 9.00. в 9.05 технический перерыв 15мин. Утром клиенты же не спешат на работу
3
1
November 17, 2022
Быстро выдают
1
1
March 19, 2021
У меня проблем не было. И в 8 вечера и в выходные. Всегда все ок
4
January 12, 2021
Ждали пока сотрудник покурит и поговорит по телефону. Вокруг куча мусора! Отвратительно.
3
2
August 20, 2021
Очередей нет всё быстро и без вопросов.
3
1
September 7, 2021
Удобно и быстро.
3
1
September 14, 2022
Нормально
2
1