Ozon

4.5

158 ratings

Rate this place

Юлия Сербина

Level 18 Local Expert

Один из самых удобных пунктов выдачи. Да мало места, да много коробок, но молодёжь работающая там на данный момент, справляется быстро... Аккуратный бардак красит любое место, значит пользуется спросом.. По вечерам есть небольшие очереди, но мы сами их образуем своим торможением. Что касается перерывов, сотруднику работающему одному 12 часов они положены, 10-15 минут, 2-3 раза в день, не так существенно. Отмороженных, замороженных, мокрых, похудевших за время ожидания проходя мимо не встретила не разу. 🙈 Всем всего самого наилучшего: терпения, уважения, позитива и хорошего настроения.. Держимся... Скоро каникулы..

Show business's response

vlas.ignatovich

Level 5 Local Expert

Никогда бы не подумал, что буду оставлять отзыв на озон. Но это просто отвратительный пункт выдачи. 1)в нем всегда грязно, пункт весь зашарпанный, неприятно в нем находится. 2)половина зала все время чем-то заставлена. 3)Долго выдают товар. Из-за этого внутри все время очередь.( Если заказываете мелкие товары, то ждать будете по 10мин) И так на протяжении 3 месяцев, что им пользуюсь.

Show business's response

Георгий Карабан

Level 5 Local Expert

Середина дня, а пунк закрыт на 2 часа по причинне большого количества не принятых коробок. На вопрос, а почему вы закрыты, разведи руками. Работники будто бы новые первый раз их видел.

Елизавета Овчинникова

Level 10 Local Expert

Молодой человек на выдаче не очень компетентен, до этого была милая девушка . График работы было бы удобнее сделать побольше. Из плюсов только то что рядом с домом.

Александр

Level 7 Local Expert

Вторник 16.09 2025 в 20.45 молодой парень закрылся в пункте выдачи (время работы 09.00-21.00). Мы просто постучались, т.к. дверь закрыта. Этот молодой парень с длинными волосами в наушниках на нас махнул рукой и ПОСЛАЛ на три буквы. Без объяснения причин закрытия! Просто не с того не с сего! Мы стояли ошарашенные, подошел мужчина, спрашивает, "они опять сегодня закрыты? Второй раз прихожу, тогда был технический перерыв, сейчас опять закрыты?! Такого нахальства и хамства на ПВЗ я никогда не встречал. На такую работу таких допускать нельзя!

Инкогнито 6248

Level 3 Local Expert

Огроменные очереди из за очень медленной работы персонала. Искали одну посылку в течении 10-20 минут

Любовь Ким

Level 2 Local Expert

13 октября 2025г.пункт не работал, не могу забрать заказ. Сегодня пошла, снова закрыто. Безобразие. Вышел парень сказал, не работает пункт.

Евгений

Level 5 Local Expert

Не знаю, чем обусловлено такое количество негативных отзывов. Пункт выдачи находится в том же доме, в котором я живу. Очень удобно. Сюда приходят и ozon, и boxberry. Персонал пункта выдачи вежлив. Никакого хамства я не наблюдал. Даже неудобно, когда девушка-администратор без какого бы то ни было недовольства тащит твою тяжелую посылку. За полтора года я успел получить несколько десятков заказов. К пункту выдачи никаких нареканий. Да, был момент под Новый год, когда не смогли своевременно найти посылку (но нашли позже). Был момент, когда пару раз утыкался в закрытую дверь (перерыв). Но в остальных случаях все было быстро и комфортно. Рекомендую. Хороший пункт выдачи.

Светлана Воронова(Макарова)

Level 7 Local Expert

Самый удобный для меня пвз. Все возможные доставки стараюсь переводить туда. Прочитала отзывы о постоянном закрытии и хамстве. Очень странно... Ощущение, что мой ПВЗ находится в другом измерении. Никогда не попадала на закрытые двери, никогда не было хамства! Зато был случай, когда молодой человек пошел мне навстречу и искал мой заказ в только что пришедших коробках, т.к. я очень спешила и был нужен заказ!

Роман Сень

Level 9 Local Expert

ПВЗ неплохой, но раньше был лучше. Местоположение: 5/5, нет нареканий - дом в двух метрах. Чистота 3/5. То ли сотрудники безответственно подходят к своей работе, то ли у них недостаточно времени. А может быть нет нормального ПУХТО. Персонал 3/5. Раньше работали бойкие девчонки, очень радушные. Сейчас там стоят немного апатичные зумеры, живущие в своем мирке. Скорость доставки 2/5. Стало больше "просрочек" Надежность 5/5. Брака не встречал

кукусик

Level 3 Local Expert

Пункт выдачи заказов выглядит хорошо, очередей почти нету, свою работу персонал выполняет прекрасно. Рекомендую

Дарья Аршавина

Level 17 Local Expert

Вечные очереди. До сегодняшнего дня всегда была оплата по карте. Пришла за товаром сегодня. И вдруг, надо же, оплаты картой нет, только наличными! А ничего, что у меня поставщик указал, что оплата картой?! Очень неприятный менеджер. Больше ни ногой в этот пункт. Помимо прочего грязь, антисанитария, маски не требуют. Роспотребнадзор, ау!

LovelyyyyGirrrl

Level 3 Local Expert

Вежливость сотрудников зашкаливает 😁 Может быть другие сотрудники норм, но к сожалению вечно попадаю на тёмненькую девушку, выдаёт заказы с закапыванием глаз и вздохами, о том, как ей все надоело 😵‍💫 Так же не здоровается и не прощается, пожалуй сменю пункт, к счастью появился ближе к дому

Ольга

Level 7 Local Expert

В дневные часы народа мало, удобное расположение пункта, вежливые сотрудники.

Show business's response

Vladis Serbsky

Level 3 Local Expert

Быстрая выдача и качественный персонал, ребят здоровья столько посылок и людей обслуживают.

Алина С.

Level 3 Local Expert

Получала 10.11 посылку, вежливая и доброжелательная девушка подняла мне настроение своим оптимизмом, быстро выдала посылку, хотя я заказывала маленький консилер. В зале было чисто, несмотря на плохую погоду

Артём Бабенко

Level 7 Local Expert

Нет объявления о том что сегодня пункт не работет ,надо предупредить заранее

Карина Дмитриева

Level 4 Local Expert

Закройте этот пункт . Товар получить не возможно. Пункт то и дело закрыт то на переучет, то на приёмку товара. В расписании работы на сайте график с 9 до 21. Молодой человек просто хам. При мне была пожилая пара. 20 минут рылся , так и не нашел их товар . Сказал приезжать завтра. Так он ещё и нахамил им по полной программе. Если нет возможности у руководства этого пункта нанять отдельно человека на прием товара , то от этого не должны страдать люди. Руководстао Озон , примите меры. Даже, если пункт открыт по франшизе, то пятно позора ложится на вас !

МЕГАВЕНТ М.

Level 3 Local Expert

Хамское отношение к клиентам! 21 декабря 2020г. в 17ч 21мин при очереди в 5 человек работник пункта в хамской манере объявил, чтобы очередь не занимали, заказы выдаваться не будут, так как ему нужно "приходовать товар". Время работы офиса указано до 21ч?

Георгий Георгий

Level 14 Local Expert

Отличный озон. Девчата заливаются но всегда в хорошем настроении

Show business's response

Руслан Ширалиев

Level 8 Local Expert

Нет очередей, помимо озон есть и другие тот же боксберри, и тд товар заказанный там появляется раньше срока. Есть примерочная

Show business's response

Алла Грибова

Level 6 Local Expert

Пришла сделать возврат 11.11, ни разу не делала после выхода из пункта, женщина на выдаче на мои вежливые вопросы отвечала ужасным тоном, что ей все равно и что там какая-то кнопка, когда я не смогла найти эту кнопку и задала еще один вопрос, она грубо ответила ( с интонацией да отвалите от меня), значит Озонон глючит …. На слова, спасибо, до свидания, меня ожидал холодный игнор. Может женщина устала под конец дня, но это не сервис, несмотря на удобное расположение пункта выдачи, есть желание уйти в другой через дорогу 🙃

Владислав В.

Level 5 Local Expert

Совершенно не организованная работа. Постоянно мусор вокруг и коробки от посылок вокруг крыльца. Неужели так сложно просить людей вскрывать коробки непосредственно в пункте выдачи?!

Sergey Fomin

Level 11 Local Expert

Офис рядом с домом, удобно забрать заказы после работы. Очередей не бывает, чисто, комфортно.

Сергей

Level 7 Local Expert

Задержывают переносят доставку раньше такова небыло. Хотя видно что заказы пришли.

Владимир Фридгант

Level 8 Local Expert

Пришли получать товар... не нашли.. и доставка и магазин сказали что товар доставлен весь, до пункта выдачи.. Женщины которая работает не оказалось на рабочем месте, замещала молодая девушка, ничего не знает, найти не может.. Пока ждади хоть чего то, приходили люди, им тоже ничего не находили хотя заказы были доставлены еще несколько дней назад..

Иванова Екатерина

Level 6 Local Expert

Мне нравится озон,я всегда здесь заказываю кучу вещей,товары для дома. Все устраивает,сроки доставки,обработка заказов,даже подписка премиум есть,но это меня убило: с СЕНТЯБРЯ месяца пытаюсь оформить озон карт,то сбой системы,то что-то пошло не так,то обработка уже 2 недели (( Звонила,сказали с вами свяжется специалист,так до сих пор никто не связался,обидно что кучу баллов потеряла((

Елизавета Пономарева

Level 2 Local Expert

В режиме работы отделения указано время работы с 10 утра. По непонятной причине в 10,15 все еще приходится ждать на улице открытия, когда заберу заказ - загадка.

Rina If

Level 14 Local Expert

Менеджеры какие то странные иногда попадают...то заказ не весь выдадут (приходится корректировать) , то смотрят сквозь тебя - у них свои дела ..

Show business's response

Татьяна Нетребенко

Level 5 Local Expert

Удобное расположение ,быстрое и вежливое обслуживание

Show business's response

елена лаврененко

Level 8 Local Expert

Неплохой. Все нормально. Правда воняет канализацией переодически. Или, простите, потом. Видимо плохая вытежка. В общем и целом - хорошо ни чем не отличается от стандарта.

Show business's response

Sergey Shumikhin

Level 2 Local Expert

ПВЗ полный отстой. 1. По адресу нет никакого ПВЗ, который ассоциировался бы с Яндексом. Брендирован под Озон, по факту выдает все - Яндекс, Боксберри, Озон и пойди догадайся, что это оно. 2. По звонку в Службу Заботы (провисел на линии всего 7-8 минут против обычных 15) сказали, что вход в ПВЗ Яндекса под входом в ПВЗ Озона по тому же адресу. 3. Вернулся - кроме земли под входом в ПВЗ Озона ничего не нашёл. 4. Позвонил еще раз (еще 7 минут на линии) - сказали, что внутри ПВЗ Озона есть брендированная зона для Яндекса. Развеял ожидания, это тупо ПВЗ Озона в котором выдают всё - Яндекс, Озон, Боксберри. На момент звонка очередь в ПВЗ составляла более 10 человек, я не рискнул. 5. На следующий день пришел, увидел закрытый ПВЗ. Перерыв 20 минут. ПВЗ закрылся за 2 минуты до моего прихода (со слов коллеги по очереди). 6. У меня на следующий день кончался срок получения заказа, так что шансов не было, пришлось ждать. Перед ПВЗ бегал и говорил по телефону молодой человек. После выяснения ситуации оказалось, что это и есть сотрудник ПВЗ в единственном числе и он уже просто устал сидеть там с утра без выгула. Мы подождали отмеренные им 20 минут (за это время он успел агрессивно на нас наехать, два раза покурить и даже потом извиниться ибо день не задался, устал, первый день на работе, он один и вообще все плохо). Очередь сошлась на то, что фиг мы больше придем в этот ПВЗ. 7. Т.к. я был вторым в очереди - я таки дождался выдачи. Во время выдачи случился апогей - пришел директор Миша "за деньгами", как он сказал. Директор Миша увидев нехилую очередь не встал за прилавок. Не стал помогать разгрузиться приехавшему одновременно курьеру с очередным пучком заказов. Нет, он просто стал "ждать денег". В общем, это очень днищенский ПВЗ, не работайте с ними.

Ольга

Level 7 Local Expert

Удобный пункт выдачи заказов. Внимательные и вежливые сотрудники.

Show business's response

Анастасия Иванова

Level 11 Local Expert

Быстро и оперативно можно получить заказы

Тигран

Level 15 Local Expert

Открываются в 9.00. в 9.05 технический перерыв 15мин. Утром клиенты же не спешат на работу

Елена Васильева

Level 11 Local Expert

Хороший пункт. Чистенько, доброжелательно)))

Максим Рябов

Level 9 Local Expert

Забирал несколько раз из этого пункта, обычно быстро, очереди были только перед НГ.

Кирилл Маслов

Level 6 Local Expert

Очень удобно, что рядом с домом . С данным пунктом проблем не было.

YULIYA

Level 6 Local Expert

В 10- 30 утра,не убрано крыльцо, ступеньки,перила от снега.Не подойти. Девушка в пункте выдачи,спокойно пьет чай.

Евгений

Level 5 Local Expert

Написано что работают до 21.00, а на деле закрываются уже в 16.00. Вернее, в самом пункте выдачи кто то присутствует, но этот кто то повесил табличку, где написано, что после 16.00 он не работает.

Николай Тофель

Level 13 Local Expert

Очередей нет всё быстро и без вопросов.

Александр М.

Level 12 Local Expert

Хороший пункт

tryk12

Level 4 Local Expert

Ждали пока сотрудник покурит и поговорит по телефону. Вокруг куча мусора! Отвратительно.

Анастасия С

Level 12 Local Expert

У меня проблем не было. И в 8 вечера и в выходные. Всегда все ок

Denis

Level 18 Local Expert

Тоже удивили негативные отзывы, нормальные ребята сотрудники, всё быстро и удобно. Пользуюсь с момента открытия

Show business's response

Люба

Level 6 Local Expert

Хорошее отделение. Часто там получаю товар. Всегда дружелюбны и вежливы.

Show business's response

Егор Смирнов

Level 5 Local Expert

Постоянно километровые очереди длинной до метро. Куча коробок разбросано возле пвз. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Лиора Шац

Level 10 Local Expert

Обычный озон. Ничего примечательног. Нет негатива или особого врсхищения. И и вся сеть озон, все стандартно. Короче:ничего особенного. Заказываю туда редко.

Show business's response

Елена Конон

Level 18 Local Expert

Супер! Никаких проблем с заказами. Персонал вежливый.

Иван Курпель

Level 13 Local Expert

Удобно, быстро, хорошо.

Show business's response

Ozon

59 reviews