Ozon

4.3

253 ratings

Rate this place

Ирина

Level 6 Local Expert

Хожу в этот пвз со дня открытия. Очень удобно ,рядом с домом. Сотрудники 2 парня молодых, работают посменно, к сожалению не знаю имена, вежливые, приветливые, терпеливые, обслуживают быстро ! Нравится график работы с 10 до 22.

Рустам Власов

Level 2 Local Expert

Отправляю Авито заказы, очень удобное расположение и вежливые сотрудники. Но единственное правило брать паспорт для отправки и своя упаковка желательно (бывает у них выкидывают покупатели коробки озон и я прихожу спрашиваю можно в помойке (она у них под столом) посмотреть коробки мне подходящие иногда бывают и я их с разрешения беру чтобы не платить а то нынче коробки дорогие и хочется как то сэкономить а тут бесплатные и вполне приличные...

Константин Х.

Level 5 Local Expert

Нормальный пункт выдачи, проблем не возникало. Из минусов только лестница (может быть неудобно тащить крупногабаритное) и небольшой пятачок непосредственно перед выдачей (тесновато если 3 и больше людей ожидают).

ljuda ljuda-i

Level 6 Local Expert

Отличный пункт выдачи и приема . Сотрудники очень вежлевые и приятные в общение. Огромное спасибо Павлу и Виктору за их добросовестный труд.

Show business's response

Джони П.

Level 6 Local Expert

Просто нет слов. 27 октября сотрудница пункта выдачи не захотела искать товар и просто его отменила со словами "перезакажите". Я ей говорил, что не надо отменять, на что она ответила "поздно, я уже отменила". При этом в пункте больше не было людей. Обращение в поддержку не дало результата. Формальная отписка "мы разберёмся, деньги вернут". Деньги вернут и мы их понесём другому продавцу. А в этот пункт выдачи, да и Ozon ходить не будем.

val rush

Level 5 Local Expert

Редко пишу отзывы, но терпеть уже не могу. Работает очень грубый и не клиентоориентированный сотрудник, который всем видом показывает, что он недоволен всем! Хамит посетителям( Каждый раз дизморалит…

Show business's response

Андрей Смагин

Level 7 Local Expert

Очень близко к дому, поэтому, ходим туда всей семьей. Но нашли ряд неудобств. Зимой на лестнице к пункту выдачи убирали снег редко, родственник неудачно подскользнулся, чуть не разбил ноут в рюкзаке и травмировал ногу. Также напрягают сотрудники-подростки, которые курят свои дуделки на рабочем месте. Здороваться в ответ их не учат тоже. Периодами там грязно, за стойкой навалены заказы в раскрытом виде друг на дружку. Надеемся, что в скором времени там станет лучше. Спасибо

Show business's response

Василиса Волкова

Level 4 Local Expert

Спасибо, что сменили сотрудника, прямо от души! Терпеть не могла сюда ходить, уже присмотрела пункт чуть подальше. Но сегодня - очень приятная неожиданность! Данил это просто чудо какое-то! Спасибо ему огромное, если можно, выдайте премию! И "здравствуйте" и консультация как искать товары на OZON используя фильтр! Молодец! Теперь только сюда буду заказывать. Приятно очень было забирать заказ! 100 баллов!

Борис

Level 12 Local Expert

Единственный но весьма значимый плюс это то что он рядом с домом. Для входа в пункт выдачи нужно подняться по лесенке на улице, которая в снежную и дождливую погоду очень скользкая. Сам пункт выгдибит очень неприглядно. Металлические двери при входе как будто родом из 90-х годов прошлого века. Голый металл покрашенный черной краской. При входе есть небольшой тамбур который ни как не освещается! После тамбура попадаешь в помещение где валяются картонные коробки и вывеска OZON, а уже после этого помещения проходишь в комнату где выдается товар. К слову, сама выдача обычно проходит достаточно быстро. Там же есть и примерочная кабинка. В целом со своими функциями этот ПВЗ справляется, но вот его посещение не приносит ни какого удовольствия, к слову недалеко (на ул. Минусинская) тоже есть ПВЗ OZON так вот там все намного красивее и уютнее, даже есть вазочка с леденцами для посетителей.

Show business's response

Stanislav Vlasov

Level 9 Local Expert

Хороший пункт выдачи. Сотрудники вежливые и внимательные. Иногда бывают небольшие очереди вечером после окончания рабочего дня. Регулярно пользуюсь доставкой в данный пункт. Рекомендую для посещения.

Илья С.

Level 4 Local Expert

Отличный пункт. Добрый , адекватные ребята. Всегда идут на встречу и дают упаковку. Работают очень быстро. Спасибо Вам большое 🤝

Павел Иванов

Level 4 Local Expert

Сказали, что приёмка товара и подождать 10 минут, через 10 минут сотрудник пвз вышел курить с водителем и там стоял еще минут 10, пока люди внутри ждали, воспользоваться услугами пвз не смогли, столько ждать-перебор

Наталья

Level 6 Local Expert

Отличный пункт рядом с домом. Спасибо большое ребятам, которые здесь работают, очень доброжелательные и клиентоориентированные! Это ценно в наше время!

Елена

Level 3 Local Expert

В пункте работает сотрудник, максимально не клиентоориентированный и не заинтересованный в своей работе. Вчера 04.09 пришли в пункт за 10(!) минут до закрытия, так вот сотрудник сказал что он уже работать не будет, т. к. ему нужно подготовиться к закрытию, и ничего, что рабочее время пункта до 22:00! И подобные ситуации возникают не первый раз. Например, прийдя в пункт днем, можно услышать, что вот сейчас будет перерыв, идите отсюда. И ничего, что у вас минутное дело и вы уже стоите в пункте, никаких обьявлений о времени перерыва нет! Видимо, человеку нравится чувствовать себя полновластным хозяином, что хочу то и делаю...Постоянно ведет себя, будто вы пришли к нему домой и отвлекаете от важных дел. Остальные сотрудники там бывают вполне приятные и доброжелательные, но чаще всего работает именно этот мужчина, имени не знаю, бейджа у него нет. Очень советую владельцу пункта избавляться от таких сотрудников! Ходили туда только из-за удобного расположения, рядом с домом, но больше ни ногой, сейчас открылись приятные и удобные пункты на ул. Тайнинская, я и моя семья будем посещать их.

евгения Dansingcloud

Level 5 Local Expert

Удобное расположение пункта выдачи товаров- покупок на Озоне. Обслуживание быстрое, очереди случаются во время праздников, самые большие очереди перед Новым Годом, обычно время ожидание во время очередей 5-10 минут, так как работают несколько товароведов в напряженные часы, и обслуживают людей быстро.

Show business's response

Виталий Бычков

Level 8 Local Expert

Выбрал этот пункт выдачи, как самый близкий к дому. Удобно расположен, с отдельным входом. Работают вежливые дружелюбные сотрудники. Заказы выдают без задержек и в полном объеме. Есть неплохая примерочная с зеркалом в полный рост, можно сразу примерить доставленную одежду.

Show business's response

Алексей

Level 11 Local Expert

В этом пункте работают вежливые ребята, помогут подскажут если надо, расположение норм найти можно быстро,очереди нет, чистота и порядок график работы удобный

Show business's response

Екатерина Бунина

Level 7 Local Expert

Постоянно пользуюсь этим пунктом выдачи, так как он находится в прямой близости к дому. Не смотря на очень маленькую площадь помещения, места хватает, удобно переодеться в кабинке Персонал вежливый и спокойный, получать посылки очень удобно и с возвратами ни разу проблем не было

Show business's response

ольга шумляковская

Level 12 Local Expert

Иногда пользуюсь этим пунктом выдачи товаров,,внешний вид так себе -обшарпанный,к обслуживанию претензий не было до определенного случая,8 апреля пришла за покупками (на смене молодой человек с девушкой)зашли за тоааром в подсобку минут на 10, вынесли вскрытыми все посылки,спросила:Что за дела,почему вскрыты посылки?Начали ерунду нести,что якобы склад передал в таком виде,курьерская служба никогда товар в таком виде не передает.Просьба руковдству Озона набирать более ответственных работников.Теперь стараюсь приходить в другую смену с адекватным работником

Show business's response

Диана Сулайманова

Level 4 Local Expert

Очень грубый сотрудник работает в пункте выдачи( не назвал своего имени) пропало всякое желание заказывать на этот ПВЗ . Свою коробку заберите , тут могут оставлять только клиенты озона ( заказ был через авито) пакет не даём .. Понимаю правила компании, но можно доносить это в вежливой форме, до этого была девушка всё было хорошо, а тут такое ..

Анастасия

Level 5 Local Expert

Само по себе место хорошее, но персонал оставляет неизгладимое негативное впечатление. 02.02.24 пришли за заказом, сидели две девушки неславянской внешности, постоянно что-то говорили на своем языке, параллельно употребляя в речи сказанные нами слова, что наводит на мысль, что предметом их бурного обсуждения были мы.

Show business's response

Андрей Серебров

Level 5 Local Expert

Расположен не очень хорошо.Отделение не видно за сауной.Вход с стороны "Обмоченного уголка,через капающий кондиционер". За последние пару месяцев попадал раз пять в "перерыв" на пол часа,то он в два дня,то в семь вечера.Сделайте нормальный перерыв в отделении или посадите второго работника на часок.Отделение не очень удобное,когда собирается много народа.Примерочная одна.Единственный плюс-вежливый персонал.

Костян Сергеич

Level 8 Local Expert

Обслуживание прекрасное. Расположение удобное. Очереди нет, т.к. все быстро оформляют. График работы обычный, как у всех Чистота. В общем: супер!

Show business's response

agitato agitato

Level 8 Local Expert

Обслуживание отличное, расположение удобное,в очереди не попадал, график работы очень удобный. Очень скользкие ступени, все время боишься упасть особенно когда снег валит.

410467 Богданов

Level 13 Local Expert

Очень мало места, плохой подъезд на машине, проблемно запарковаться

Максим АндрееВ

Level 10 Local Expert

Отличный пункт выдачи. Добродушные сотрудники. Всегда быстро и чётко. Из минусов только неудобные двери, можно было бы и повесить доводчик.

Знаток города

Level 13 Local Expert

Сотрудники отзывчивые и учтивые, но само место на двоечку. Сделайте уже наконец нормальную входную дверь, чтобы она закрывалась и открывалась с одного раза. Ступеньки аварийные, зимой очень скользкие.

Show business's response

KS MUE

Level 9 Local Expert

Ужасный порог в цвет пола. Я сильно упала и разбила колено, у телефона трещина. Повесьте объявление что там ступенька! При том ко мне подошли посетители на помощь, а сотрудник как сидел так и продолжил сидеть. Такое отношение просто вынуждает перестать пользоваться услугами озон.

мышк

Level 7 Local Expert

очереди небольшие, внутри чисто. расположен достаточно близко к дому. график работы тоже удобный

Show business's response

дмитрий маркушин

Level 4 Local Expert

Постоянно открывается с опозданием минимум на 30-40 минут Очень долгое обслуживание

Show business's response

Роман С.

Level 18 Local Expert

Хороший пункт выдачи. Рядом с домом. Место есть. Есть примерочная. Есть скотч и канцелярский нож. Очередей ни разу не видел. Не совсем примечателбная вывеска с улицы., но найти вполне реально.

Денис К.

Level 4 Local Expert

Про сам пункт выдачи сказать ничего плохого не могу, обычный среди многих. Но хотелось бы, чтобы организация тщательней подходила к выбору сотрудников, у отдельных работников просто феноменальная невоспитанность. Таких лучше на склад, там ни с кем не нужно здороваться и отвечать "Пожалуйста" на "Спасибо" UPD: По просьбе организации уточняю - посещение 5-го апреля, во второй половине дня, заказ 76324035-0032

Show business's response

Наталья Базулина

Level 9 Local Expert

Удобное расположение, рядом с домом. Был рядом еще один пункт выдачи, обращалась бы туда. Ужасная лестница, неприятный тамбур. Двери неприятно открывать. Пройдя далее, более комфортно.

Show business's response

Даниил М.

Level 9 Local Expert

Хороший пункт, вежливые сотрудники, не всегда чисто, но это маленький минус. Бывает что очень долго ищат заказы.

Show business's response

Нина Муртазина

Level 3 Local Expert

Пункт отличный и молодые люди на выдаче очень вежливые. Теперь всегда заказываю тут.

Анимация

Level 8 Local Expert

В принципе пункт хороший, но уж очень маленький. Всего 1 раздевалка. Одежду туда заказывать не вариант(

Манюсик

Level 9 Local Expert

Вежливое обслуживание. В пункте чисто. Очередей нет. Товар можно проверить на специальной стойке. Рекомендую

Show business's response

Алексей

Level 5 Local Expert

Перестал сюда ходить,лестница,дверь и персонал в совокупности такое себе . Так еще и закрыты бывают. Хожу теперь в другой.

Show business's response

NONAME

Level 3 Local Expert

Мне нравится всë быстрая доставка очередей нет обслуживания хорошое всегда со всеми здоровается чистота:белое всë (всë чисто)

Show business's response

Екатерина Г.

Level 5 Local Expert

сегодня забрала от сюда свой заказ и больше в этот пункт выдачи не вернусь, была всего два раза, но абсолютно разное впечатление, в первый раз был очень вежливый, отзывчивый сотрудник, что очень расположило к себе, во второй раз был сотрудник Пётр(надеюсь, он назвал правильное имя) , который совершенно противоположный по общению к первому, если ему настолько не нравятся люди, то возможно, ему следует поискать себя в чем-то другом, искренне надеюсь, что мой отзыв никого не обидит, спасибо

Show business's response

Вика

Level 17 Local Expert

Дурацкая железная дверь, которая не захлопывается. На лестнице торчат железки, можно бы и отремонтировать. Персонал дружелюбный, расположение удобное для меня

Show business's response

Алиса

Level 11 Local Expert

22.07.22, время 16:18. Пришла забрать заказ, а пункт выдачи закрыт. При этом никаких табличек или записок, указывающих на перерыв, нет. Неизвестно, случилось что-то, отошёл сотрудник, обед у него, или пункт выдачи закрылся насовсем. Разве это нормально? Фото прилагаю.

Show business's response

Kat

Level 6 Local Expert

очень недоброжелательный сотрудник (работает там чаще остальных сменщиков), всегда с недовольным лицом, не здоровается в ответ, вечно всем делает замечания. видно , что человеку не нравится то, чем он занимается и он сильно недолюбливает окружающих его людей. данный пункт самовывоза самый удобный для меня, но подыскиваю новый из-за конкретного сотрудника ПВЗ.

Show business's response

Иван Корнеев

Level 6 Local Expert

Все четко, работают быстро, проблем с получением товара не было. Минус одна звездочка - сложно найти. Вывеска маленькая, видна только с проулочка. А со стороны двора вывески нет

Show business's response

Наталья Вязигина

Level 9 Local Expert

Время идёт, а лестница всё такая же аварийная. Сама точка неплохая, но всегда бардак почему-то, обслуживают быстро

Show business's response

Марина Софина

Level 7 Local Expert

Замечательный, чисто, рядом с домом, хороший персонал

Nikolajevič

Level 10 Local Expert

Хороший пункт выдачи, хорошие сотрудники. Но с тех пор как стали работать до 21.00 Я к вам больше не приду. Вы бы лучше вон вобще как почта или сельпо стали бы. С 10-20 пн-пт.

Show business's response

Владимир

Level 8 Local Expert

Пункт закрыт 4 и 5 февраля БЕЗ ОБЪЯВЛЕНИЙ И ОБЪЯСНЕНИЙ. При попытке продлить срок хранения товара, операторы мне вежливо отказали. «Прекрасный» интернет-магазин. Больше Озоном не воспользуюсь, жирафик плюшевый неинтересен.

Ольга К.

Level 5 Local Expert

Крайне скользкие ступени на высоком крыльце. Тяжёлые входные двери грохочет и плохо закрываются. В РАЗ грязно и крайне мало места, приходится в очереди ждать в коридоре.

Show business's response

Александр

Level 7 Local Expert

Сегодня хотел забрать заказ .не мог загрузить страницу с номером заказа .спрашиваю «можно по номеру телефона получить ?» дядя на приемке говорит что нельзя ,хотя до этого забирал так заказ и женщина за мной в очереди подтвердила .но дядя видимо или робот или бывший военный стойко твердил своё .пожалуй больше не свяжусь с этим пунктом выдачи .

Show business's response

Ozon

99 reviews