Ozon
45 reviews
August 7
Очень часто получаю здесь товары и заказы, ребята на выдаче - в адеквате полном. Мелкий родился в январе 2022, так вот, за 2,5 года, ни разу кроме Озона, подгузники и питание для него не покупал. Удачное расположение - например, сделанный заказ до 20:00 на следующий день выдадут после 17:00. Очереди всегда в период с 18-20 часов. расположение удачное на 2м этаже ТЦ Молодежный, куда есть лифт с -1 и удобный проход с парковки. Поставил машину, купил мяса, хлеб, овощи и коньяк в Магните и зашел на Озон забрать заказ - обычный маршрут. ставлю 5 баллов
September 7
Очень часто пользуюсь этим пунктом выдачи. Всегда все четко и быстро. Огромная благодарность сотрудникам!
1
August 27
Отвратительный старый дед на ПВЗ. Хам, медленный как черепаха. Вечно у него все не работает! Увольте его уже, каждый раз одно и то же, но этот раз последний, больше ничего заказывать на озон не буду.
November 27, 2023
На пункте постоянно очень душно, мало места. Возможно это мне так везёт, но каждый раз как ни приду - очередь минимум из двух человек. ОТВРАТИТЕЛЬНО МЕДЛЕННЫЙ СОТРУДНИК. Серьёзно, это просто ужас. Медлительнее сотрудника я ещё не видела, честное слово! От нехватки воздуха и долгого нахождения в духоте мне может становиться плохо. Что, собственно, и случилось из-за максимальной нерасторопности сотрудника. Я так понимаю, это тот же мужчина, о котором говорили другие не очень довольны посетители.
Вывод: покупать что-либо в озоне или нет это уже выбор каждого человека, лично у меня к полученному именно сегодня товару претензий нет
1
4
September 12, 2023
Отвратительный сотрудник на пвз.Мужчина с лысой головой,который отказался представиться,помочь а также хамил и грубил.
Пришла получать два товара,выдали один.На вопрос где второй,его нет ,разбирайтесь сами.Я говорю у меня в приложение два товара к получению.Не мои проблемы,звоните кому хотите,у меня нет товара.Получаю 1 из 2.В приложение подсвечивается,что получено два товара.На мой вопрос,почему так ?Ответа нет,зато идет повышение голоса.На вопрос представиться,отказ.Я спросила у сотрудника,почему вы себя так по-хамски ведете,реакция снова была негативная.
Вопрос : почему такие сотрудники в принципе допускаются до работы с людьми?Или в озоне принято грубить девушкам?Есть же понятие клиентоориентированности.Можно же не грубить и попытаться помочь клиенту,разобраться где товар,где узнать,куда писать и так далее.Увы,данного сотрудника воспитанию не научили.Был послан куда подальше)Девушки,будьте осторожны...Озон обратите внимание неоднократные жалобы на данного сотрудника,почему до сих пор он там работает?
1
4
April 4
Удобный пункт выдачи, быстро работают. Обслуживание хорошее и главное рядом с домом.
May 9, 2023
Удобная локация, никогда нет очереди, все быстро и вежливо. Пользуюсь этим пунктом часто, заказывая книги, мне удобно относительно месторасположения от дома.
2
August 2
Грубый и неприветливый персонал!
В пункте очень грязно и воняет. Привези вещи потрепанные и рваные.
December 5, 2023
Рядом с домом) удобно, быстро, всегда открыт по графику. Очередей нет, если приходить не в часы пик. Пользуюсь со дня открытия
1
September 28, 2023
Удобнее расположение, всегда быстрое обслуживание, вежливый сотрудник
July 3, 2022
Прекрасное обслуживание. Всегда все быстро и четко. Пользуюсь регулярно, информация в систему вводится очень оперативно. Спасибо сотрудникам!!
2
1
November 11, 2023
11.11.23 в 20.27 сотрудник закрыл пвз, находясь внутри и отказался выдать заказ, хотя время работы до 21 часа
December 5, 2022
Очередной раз грубиян сотрудник не мог найти, где лежит заказ, приходится показывать ему, что конкретно ты заказывал. А если я не хочу?
Ну в общем с озоном всё понятно, набирают в сотрудники только самых неадекватов
3
7
September 7, 2021
3 это только из-за уважения к озону.
Очень жаль, что кто-то не тот решил сделать пункт выдачи.
Постоянный перерывы, крайне медленный сотрудник, отсутствие структуры внутренней, на поиск заказа может уйти немало времени и если тебе сразу выдали заказ, то это большая удача. Всякий раз, когда делаешь заказ, понимаешь, что придется с этим столкнуться, иногда везет и все быстро.
2
4
December 25, 2022
Ужасный сотрудник грубиян!! До закрытия было время, а он прогнал очень грубо, передо мной стояна женщина ей он выдал заказ, а меня выгнал
2
3
July 17, 2020
Удобно расположен (рядом с остановкой), наличие примерочной, терминала. Очень чисто и аккуратно, приятный сервис и персонал! Постоянно заказываю только на этот пункт.
3
2
November 29, 2021
Оформила возврат 26.11 отнесла заказа на пункт выдачи. Сегодня 29.11 статус моего возврата не обновляется, деньги не возвращаются! 4 раза обратилась в чат поддержки, спустя пол часа отвечают! Но ничего конкретного не говорят.
1
2
November 3, 2021
Прекрасный оператор, всё быстро, вежливо, пункт выдачи чистый, расположение очень удобное
2
1
January 25, 2022
Ужасный сервис. На мой вопрос, куда можно упаковку от посылки деть, неприветливый сотрудник ответил: «с собой забираете, у меня некуда выкидывать».
По штрихкоду выдачу не производят.
3
2
September 26, 2021
Не умеет общаться с клиентами. Работает крайне медленно. Каждый раз при заказе думаешь, а может где локально купить что бы не сталкиваться с ним. Портит репутацию озона и других компаний.
9
2
October 9, 2021
Отказались упаковать посылку для Авито доставки, якобы отсутствует упаковка. Как может отсутствовать упаковка, даже элементарная стрейч пленка в пункте отправки посылок?!
2
July 10, 2022
Рядом, быстро, удобно. Постоянно пользуюсь.
1
August 13, 2020
Четко, быстро, всегда корректный приемщик. Очень удобно для такого густонаскленного района, рядом и режим работы удобный.
2
2
September 12, 2023
Быстро и удобно
1
February 28, 2023
Всегда грязно и никогда нельзя выкинуть мусор от товара
1
August 27, 2021
Шикарный пункт выдачи. Перестал ездить по магазинам, только заказываю. Пришел,назвал номер и ушёл. Бывают очереди только в час пик
2
1
April 30, 2022
Рядом с работой, чисто, вежливый персонал
1
November 15, 2021
Отвратительный пункт выдачи. Хамло за стойкой Кострому плевать вообще на все, бери товар и Вали… мало того что прислали не то, не хотят принимать возврат, так ещё и пакетов нет. В примерочной личные вещи сотрудников или строителей кто делает ремонт в тц… НИ НОГОЙ В ОЗОН БОЛЬШЕ
2
1
November 1, 2021
Ужасный сотрудник! К нему идешь навстречу в каких то моментах,а человек не может выдать заказ за несколько минут до закрытия !
2
December 16, 2021
Очень медленно, в очереди где 5-10 человек можно простоять полтора часа.
3
July 30, 2021
Удобное расположение. Но очень медленное обслуживание.
1
October 7, 2021
Ужасный пункт!Всегда один тот же мужчина, с одним и тем же недовольным лицом!
Никогда нет пакетов!
10
2
March 1, 2021
Савок отдыхает. В конце рабочего дня в час пик устроили разгрузку. Закрылись на 15 минут. Я должна терять свое время.
7
1
July 30, 2021
Закрылся за 3 минуты до завершения работы и не пускал к постоматам.
Так нельзя
3
January 17, 2022
Всегда очень медленно, неприятный персонал
3
February 19, 2021
Быстро,четко,все по правилам и без проблем)))
1
1
November 16, 2020
Очень неспешный приемщик. Работает как под реланиумом. Все нехотя, без энтузиазма..
3
December 30, 2021
Быстро и все хорошо.
1
August 16, 2020
Всё замечательно отзывчивый персонал!
1
1
February 23, 2021
Не спеша, сотрудник сам в себя не верит)))
2
August 15, 2020
Быстро и приятное обслуживание
June 10, 2021
Дяденька из почты России, возьмите в запас пару часов времени и нервов
1
1
August 3, 2020
Быстро и корректно
1
1
August 16, 2020
мне нравится
1
1
August 16, 2020
Все хорошо и четко
2
1