Ozon

3.9

359 ratings

Rate this place

Stasy F.

Level 6 Local Expert

Наконец то выгнали ранее работающих там людей ) теперь стало чисто красиво и быстро ) Очень вежливый человек сейчас работает ! Теперь нет очередей , грязи в пункте выдачи, и очень быстрое обслуживание 👍

Юлия Новикова

Level 6 Local Expert

По сравнению с тем, что было раньше значительно улучшился пункт Озон и Авито. Всё быстро и чётко, сотрудник ответсвенный, внимательный. Спасибо, что наконец-то навели порядок здесь, тк раньше был полный бардак и куда только люди не обращались! Сейчас супер!!! Смело оформляйте свои заказы в этот пункт Озон и отправляйте Авито 👌👍

Рос

Level 4 Local Expert

Хороший пункт выдачи, заказываю обычно сюда, т.к. ближе всего ко мне и удобнее. Не было случая, что что-то не нашли. Работают вежливые приятные работники. Внутри чисто и аккуратно, с примерочными тоже все ок. Недавно у пункта были какие-то проблемы и они временно были закрыты, но сейчас всё ок.

Екатерина

Level 13 Local Expert

Несколько месяцев не была в этом пункте, и была приятно удивлена! Пункт обновлен, чистота и порядок. Кроме озона, принимают посылки Авито. Помощь в упаковке. Сотрудники потрясающие - ориентированы на клиента! Рекомендую всем!

Анна А.

Level 6 Local Expert

Раньше был хороший пункт выдачи, но увы. Все хорошее имеет свойство быстро заканчиваться... Пункт днем все время закрыт и неважно какой день недели. Каждый раз новые сотрудники, которые ничего не знают. Поставили, что заказ выдан, при этом я его не получал. Ссылаются на друг друг и говорят, что вот ЗАВТРА выйдет начальство и все решит))))) И вишенка на торте, что из-за этого бардака, вчера заказы Авито (их тут тоже выдают) люди ходили по складу и искали сами. Вообщем не пункт, а проходной двор. Выбирай, что хочешь!

olg67a

Level 7 Local Expert

Озон пункт выдачи товара открыт , они работают , советую ! дальше будут работники нормальные можно заказывать! Всё чисто и замечательно, приветливые работники , плюс ещё и авито можно получить !

Ульяна Л.

Level 11 Local Expert

Замечательный ПВЗ: просторный, чистый, уютный, всё очень цивилизованно. Отправляла посылку "Авито", остались только положительные эмоции от консультации (специально отдельно приходила) и до отправки заказа покупателю. Большое спасибо за такой сервис и уважение к посетителям!

Ольга Федотова

Level 3 Local Expert

3 дня подряд не смогла получить заказ - в первый день пункт был закрыт, потому что не работала система, во второй сотрудник ПВЗ не смогла найти ячейку, в которой лежит заказ, на третий день на пункте выдачи красовалось объявление "закрыт до 18" (время было 14). Отменила заказ, никогда больше данным пунктом выдачи не воспользуюсь

Женя Рейв

Level 3 Local Expert

хороший пвз, милые и вежливые сотрудники всегда быстро выдают заказ, всегда чисто и убрано, нет очередей. все ок, всем довольна

Viktoriia

Level 3 Local Expert

Сотрудники отсутствуют в рабочее время, пункт выдачи закрывается гораздо раньше указанного времени. Временные сотрудники грубят и не выполняют свои рабочие обязанности. Владелица пункта выдачи нанимает детей в качестве временных сотрудников. Не оплачивает интернет в пункте выдачи, на что жалуются сами сотрудники, и не отвечает им, из-за чего вся система виснет, и получить заказы невозможно. Не могу получить свои заказы, хотя о том, что пункт не работает, не написано нигде. Приходила за заказами 4 раза в разное время, больше нет желания заказывать ничего. Издевательство над клиентами. Стояла около 5 минут у пункта в попытке дозвониться по указанным на странице пункта номерам — не удалось дозвониться, около 10 человек на моих глазах приходили за своими заказами. Дно

Show business's response

Анастасия

Level 11 Local Expert

Самый ужасный пункт выдачи. Грязно и все завалено. Персонал не приветливый. Сканер в течение дня не заряжены. Скотча для отправки авито тоже нет

Вениамин Н.

Level 2 Local Expert

вчера пришли,очередь на 1-2часа стоять не стали. сегодня пришли в 10:15(открывается в 10:00) было закрыто . пообщались с человеком с такой же проблемой ,в 11:20 открылось получили 4 заказа из 5 2,5 пакета понадобилось !!!все в очереди говорят ужасный озон на 4 день получили и то не всё а Авито и озон доставка не работает пол грязный номер главного не дают работники говорят что на замене и то что программа не работает !!! ужас просто!!!

Анастасия Филонова

Level 4 Local Expert

а что стало с пунктом выдачи в последнее время? 15.12 зашла в районе 15:00, чтобы забрать заказ. итог: сотрудник есть, но висит табличка «закрыто до 18:00». что за неуважение? до этого слышала на вб несколько историй: то пункт закроется, то очереди огромные, то ещё что то. откройте нам пункт выдачи, скоро НГ в конце концов, все подарки заказывают и тд…

Владимир Решетов

Level 7 Local Expert

Подтверждаю последние отзывы. отвратительный пункт выдачи больше никогда не буду в него ничего заказывать. Не могу получить заказ с 18 декабря и до 22.. Каждый рал либо свет выключен и никого нет, либо висит табличка временно не работает

Maria

Level 7 Local Expert

Очень плохое обслуживание. Предлагают самим искать заказы в мешках. Сегодня пункт вообще закрыт, ни одного объявления нет. Не могу получить свой заказ уже неделю. Никому не советую пользоваться этим пвз.

Летий

Level 9 Local Expert

Худший пункт, что я видел: то приходите завтра - я не могу отыскать ваш товар, а завтра будет тот, кто его принимал. Сейчас зашёл (10.12.26 19:25) толпа народа в предбаннике, картонная табличка на закрытых дверях с надписью от руки "перерыв" ("ушла недавно, буду скоро")

Ксения

Level 11 Local Expert

Самый ужасный по работе пункт выдачи в этом районе. График работы у них свой собственный, хотим открыты хотим закрыты. Два дня как пункт закрыт, без каких либо обьявлений. И такое происходит не впервые. Закройте уже его если не справляетесь

G G

Level 4 Local Expert

В этом пункте выдачи полный бардак! Люди не могут получить свои заказы по 5-7 дней! Ни в коем случае не выбирайте для получения этот пункт выдачи! Но большое спасибо сотруднице Нилюфар, которая ищет КАЖДОМУ человеку его посылку! Большинству посылки находят и они выходят из пункта выдачи под звуки аплодисментов! Некоторые заказы не удается найти или удаётся найти только частично. Всё равно большое спасибо сотруднице Нилюфар!!! Очень ответственный и добросовестный сотрудник!!!!!

Арина Н.

Level 3 Local Expert

Замечательные ответственные и отзывчивые ребята здесь работают. Всегда все быстро и оперативно, без огромных очередей. Заказываю всегда в этот пункт. В примерочных чисто.

Ання Алькина

Level 8 Local Expert

Обычный пункт. Все нормально работает. Да, были проблемы в октябре, но ни до, ни после с ними не сталкивалась. Сейчас все стабильно работает, очередей нет, заказы стабильно доставляют.

Елисей Фиронов

Level 7 Local Expert

Отвратительный пункт выдачи, прихожу забрать заказ, а там «перерыв 15 минут», но как думаете? Получилось ли забрать заказ через 15 минут? -Нет, я пришел через 45 минут и табличка перерыва еще висел

Show business's response

Мария

Level 3 Local Expert

Очень чисто, опрятно и комфортно находится на данном пункте выдачи.Очень хорошие сотрудники данного пвз,всегда помогут при возникновении вопросов

Михаил Максимов

Level 10 Local Expert

Худший пункт который есть на районе , постоянно проблемы . То откроется не по графику , то вообще не откроется , то найти не могут товар. Не ценят время людей совсем

Екатерина Репникова

Level 5 Local Expert

Ужасный пункт выдачи! Постоянно не работает, завал из заказов, забрать невозможно по 2 недели! Поддержка Озон не предпринимает никаких действий.

валерия марунова

Level 5 Local Expert

Прекрасный пункт,очень изменился после нового года!!чисто и хорошее общение!теперь есть пакеты)))спасибо владельцу что услышал жалобы наши)

Анастасия К.

Level 4 Local Expert

Не встречала ПВЗ хуже этого, не заслуживает даже одной звезды. Раньше работал один парень и еще возможно было сюда заказывать, но потом, видимо, устал работать за всех и появились ужасные сотрудники, которые ничего не умеют, постоянно у них какие то проблемы, очень медленно все делают. В самом пункте очень неопрятно и запах ужасный, находиться очень тяжело. И согласна с остальными отзывами, постоянно перерывы, пришла в 10:15, но никого нет, ПВЗ закрыт. В общем полный беспорядок творится..

Татьяна П.

Level 5 Local Expert

Поэтому и не заказываю на Озон! Самый ближайший пункт выдачи и постоянно, то не работает, то система зависла, то перерыв. 100 раз подумаешь, нет ли в другом месте нужного товара.

Наталья Бурлаку

Level 5 Local Expert

Пункт отмыли, облагородили, навели чистоту и порядок! Но самое главное, что поменялись сотрудники) теперь только приятные впечатления и удовольствие от сервиса👌 процветания!

Парамонова С.

Level 4 Local Expert

хороший пункт , привели его в полный порядок! очень вежливые операторы, чистый и убранный пункт. очень довольна , т.к. это самый близкий пункт к дому.

Татьяна Ж.

Level 5 Local Expert

Очень свободно, сотрудники улыбчивые и вежливые, всегда быстро получаю заказ/оформляю возврат. Рядом с домом, удобный для меня пункт выдачи) Благодарю за работу!

Анечка И.

Level 4 Local Expert

Раньше прекрасно работал пункт Озона, сейчас последние полгода всё хуже и хуже, иногда вообще никого целый день нет🤷‍♀️, сегодня дикая очередь и всё забито заказами(((! Что происходит????Безобразие!!!!!(((( Это было в начале осени, теперь всё наконец поправили, молодой человек всё разобрал и пункт опять хорошо работает, ребята вежливые спасибо!)

Рустам Гарибов

Level 2 Local Expert

Самый четкий пункт выдачи. Чисто и приятно, сотрудники быстро выдают товар и без долгих ожиданий.

Дарья Сорокина

Level 6 Local Expert

В воскресенье в 6 вечера пункт не работает! До этого всю неделю недвижимая очередь длиною в час, уже неделю не могу забрать заказ!!! При том что в другой более удобный пункт доставки заказать мне не дали. А в этот совершенно не работающий поступают, и поступают заказы. Закройте уже пункт и разберитесь что у вас с ним!!!!!

Анастасия

Level 9 Local Expert

Некогда отличный пункт самовывоза превратился в катастрофу. Длится это уже дней 10. Я отстояла 50 минут в очереди (в будний день в 3 часа дня) и получила 2 товара из 6. Остальное не смогли найти, пришлось отменить. Заказываю теперь в другой пункт.

Елена

Level 3 Local Expert

Заказала в этот пункт доставку карты озон. Пришла в пятницу, не смогла проучить, так как не было ответственного лица. Сеголня отстояла очередь, но меня отказались обслужить, так как долгое оформление, а у них очередь. Карта не получена, а заказ отмечен как выданный

Ольга О.

Level 4 Local Expert

Про то что было потеряно много заказов и не выдано,много писать не буду,уже сказано без меня. Теперь новая проблема. Пакеты при заказе оформить нельзя,в поддержке говорят, 1 пакет положе к заказу бесплатно. Мне сотрудница отказала в пакете, якобы он не был оформлен в заказе. Хотя пакеты были в пвз. Свое фио сотрудница пвз тоже отказалась назвать, что тоже противоречит всем требованиям. В итоге, я пошла в руках с кучей мелачевки и с маленьким ребенком!

Елена

Level 4 Local Expert

Худший пункт выдачи. Специалист искал товар минуту, потом сказал прийти завтра, потому что не может найти товар

Ксения Вернер

Level 4 Local Expert

Лучший пункт выдачи, который встречала. За прилавком работает владелец, как он сам выразился о себе весьма «душный», что несомненно большой плюс в его деятельности) упаковывает мои отправления на авито так, будто для себя! Всегда очень приветлив и доброжелателен. Огромное спасибо!

Елена

Level 6 Local Expert

По графику работ открытие с 9 утра, но все закрыто и никого нет. Мне нужно было забрать заказ с утра, так как после уезжаю из города. По словам покупателей, такое уже не в первый раз. Вчера сотрудники пришли открывать ПВЗ в 11 часов вместо 9:00…. Очень не советую данный ПВЗ ! 👎🏼

Show business's response

__daniilll

Level 6 Local Expert

обслужить не могут,график странный, не могут выдать-найти товар, беспорядок на выдаче, нанимают безграмотных людей которые не могут найти товар у себя в беспорядке, порядка в целом нет, очереди длинные и медленные

Даниил Лыков

Level 6 Local Expert

Обновление отзыва: пункт исправился, сменилось руководство, вопросов нет. Старый отзыв: Самый ужасный пункт выдачи, постоянно не работает в рабочее время. Когда работает (очень редко), очереди по 8-10 человек. Сотрудники не могут найти товар.

Natali Feo

Level 7 Local Expert

Неделю очереди были как в мавзолей, начинались с улицы. Отстояв больше часа в этой очереди посетитель слышал, что его заказ невозможно найти. 14.10.2024 пункт закрыт якобы на прием товаров, но внутри никого. Служба поддержки не реагирует, руководству озона пофигу на клиентов.

Дмитрий

Level 4 Local Expert

Ужасный пункт выдачи, уже 5 дней не могу забрать заказ. Постоянно закрыт с какими то записками на двери. Крайне не рекомендую. И в дальнейшем пересмотрю свое отношение к сервису озон. Судя по рейтингу пункта выдачи он очень сильно завышен а вернее накручен. У него твердая 2. Не рекомендую.

Viniamin

Level 2 Local Expert

Уже пятый день не могу забрать заказ, то не работает, то очередь в которой минут 40 надо отстоять. Пункт завален заказами, посылки чуть ли ни у входа валяются. Почему озон не заблокирует доставку в этот пункт! Обслуживание медленное, график работы произвольный! Не заказывайте сюда, если не хотите трать свое время.

Екатерина Е.

Level 6 Local Expert

Отвратительно! Открывают пункт когда хотят, люди по полтора часа ждут свои заказы когда их найдут сотрудники пункта. Сегодня пункт в 19 часов не работал и возможно не был открыт утром. Раньше таких проблем не было, сейчас сотрудники постоянно меняются. Не рекомендую туда что-то заказывать! Плохо, очень плохо!

Оксана Литвинова

Level 12 Local Expert

Сегодня пункт вообще не работает. Висит объявление, что у них учет. Вчера родственник ходил в 9:30, тоже не работал. У меня уже 4 заказа отменились из-за того, что не могу получить. Нет никакого желания заказывать что-то еще.

Дели

Level 4 Local Expert

По расположению пункт очень удобный, многие им пользуются. Конечно, не так давно были проблемы и беспорядок, но сейчас сменились сотрудники, так что такого больше повторяться не будет!

Игорь Ромов

Level 30 Local Expert

Сегодня опять 4 июня пришёл в 11.00 и нет работника, что за работа? Табличка для слабых написана и висит уже неделю. 15 минут перерыв, издевательство? Наконец то ясность по этому пункту. Зактывают его. Зо полгода минимум одно мучение было.

София

Level 5 Local Expert

Какой-то треш. Говорят, все сотрудники уволились. Пункт сначала не работал, теперь по вечерам очереди такие, что люди на улице выстраиваются. Неделю не могу забрать заказ. Утром непонятно когда открываются. Если есть возможность - заказывайте на другой пункт

Эрика Макарова

Level 3 Local Expert

чистый и большой пункт выдачи, в примерочных чисто и есть место чтобы нормально померить все необходимое, работает приятная девушка.

Ozon

191 review