Доброго дня! Сегодня в 15:14 , примерно мы пришли за своим товаром. Администратор,не обращая внимания, разговаривала по телефону. Выдала все таки нам товар. Мы сели на скамейку и проверяли товар. Один из товаров, оказался не исправен. Мы об этом сообщили , она делая вид ,что нас не существует, разговаривая по телефону в грубой форме, сказала,что уже отметила, что оставляем товар. Нам пришлось оформлять товар. Возврат офорлять не долго. Но грубость администратора очень сильно расстроила. Когда оформили возврат, она снова грубо сказала ждите, специально долго выдавая товар другому человеку. Такого издевательского отношения я давно не встречала. Другой товар,который должен придти мы отменили. Благо есть еще пункты выдачи рядом, где позитивное и доброе отношение к людям.
Спасибо за обратную связь! На фото указан номер заказа, дата и время выдачи
Show business's response
Елена Х
Level 3 Local Expert
July 28
Очень комфортно в этом пункте обслуживаться! Операторы все внимательные и компетентные, всегда чисто в любое время года!
Юля Сергеева
Level 3 Local Expert
May 19
Хочу написать отзыв про сотрудника на Пункте выдачи зовут её Ольга, она появилась у нас недавно.Очень приветливая девушка всегда поможет и обьяснит что и как нужно сделать чтобы сделать возврат. Таких людей здесь давно не было. Очень хочется постоянно заходить сюда и получать товары
Удачи ей .