Пришла в пункт выдачи, хотела забрать один товар, остальные оставить на завтра. В выдачи мне отказали, так как с чего-то вдруг нельзя выдавать часть посылок. С каких пор появилось такое правило? Можно ли как-то обучать персонал чтобы не тратили моё время. Товар за которым приходили нужен именно сегодня, остальной товар нужен именно завтра, в итоге либо отменять весь товар, кроме одного, либо ждать до завтра, так как сотрудник абсолютно не обучен. Просьба к руководству, обучите персонал, найдите того кто обучит если сами не понимаете. В озоне есть масса обучающих видео по работе пвз
1
вика дымова
Level 4 Local Expert
July 22
Отличный ПВЗ, парень шустрый, вежливый, всегда готов проконсультировать, если что поможет с возвратом)
Всё отлично, рекомендую
Обслуживание топ🔥
Янка
Level 3 Local Expert
April 25
Очень удобный, комфортный, чистый пвз. Очень вежливые и приветливые сотрудники, спасибо!!