Постоянно закрыто. Висит такая табличка. По факту никого нет. Жена несколько дней ходила, забрала товар только на третий день потому что закрыто. Учитывайте это при заказах. когда изредка открывают вот такая очередь

Елена Л.

Level 9 Local Expert

Проблема с пунктом выдачи по адресу: г. Москва, улица Отрадная, 16. Я стояла в очереди около 30 минут, огромная очередь. Сотрудница еле двигается. Хамит клиентам, никаких извинений за столь длительное ожидание не принесла, в конце даже не соизволила попрощаться, а на мое «до свидание, хорошего дня», ответила «угу». Поменяйте сотрудника, поднимете зп, если людей не достаточно, но это не нормально. По итогу пришлось вернуться, чтобы Мой заказ закрыли, так как в течение часа этого не произошло. Конечно же мне начали отвечать хамством. Когда я попросила номер телефона начальства, она обозвала меня слепой. Всё также баба с повязкой, на которые жаловались в предыдущем отзыве. Update: мне удалось дозвониться до владелицы (или управляющей) пункта, которая меня выслушала, обещала разобраться с ситуацией и принесла извинения. После моей жалобы ту неприятную сотрудницу больше не видела. Меняю на 5 звёзд 🙂

Ирина.Р

Level 9 Local Expert

Хороший пункт выдачи, много места, большая проходимость, все ближайшие дома бегут сюда. Да бывают очереди, но это не критично, в конце концов заказ мы ждём дольше, чем на пункте выдачи. Многие получатели не понимают сути работы пункта выдачи, и нюансов, всем кажется, что он самый главный получатель в этом пункте и его заказ просто золотой, тогда почитайте что пишут сотрудники ПВЗ о своей работе, может тогда не будет столько претензий к ним. У меня был опыт поработать в ПВЗ, и знаете, это весьма не лёгкая работа!!! Особенно приёмка товара, к слову на которую даётся всего 5 часов, и если ты не проведешь заказы за это время, то штрафы оплачивают сотрудники из своего кармана.. увы таковы условия ставит маркетплейс!!! Цифорки на товаре, да это цифры, который присылает программа при приемке заказа, и писать ее нужно на каждой коробочке, не напишешь...ваш заказ потеряется. К сожалению не все это понимают, думая что пришли в магазин и могут устанавливать свои правила.

Show business's response

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

96 reviews