Сам пункт выдачи хороший, но сотрудники оставляют желать лучшего. Сегодня приходила за заказом, который ехал из-за рубежа и который очень долго ждала. Пришла отсканировали QR-код, но сказали, что товар не найден, хотя у меня в приложении пришло уведомление «Заказ доставлен в пункт выдачи , можете его забирать». Потом отправили на ПВЗ Яндекс маркета со словами «пойдите туда и проверьте там, вдруг туда заказ пришёл». Сходили, но безрезультатно, пришла обратно в ПВЗ озон. После долгих разбирательств оказалось, что товар у них лежит, но они его не дадут, так как не могут отсканировать QR-код. В последствии выяснилось, что когда к ним пришла посылка с заказами, которые они должны были все пропикать, чтобы товар появился у них в базе, но мой товар они не пропикали. Итог: безответственное отношение сотрудников ПВЗ и мои почти полторы тысячи ушли в помойную яму. Большая просьба к руководству, найти хороших ответственных сотрудников, которые будут выполнять свою работу качественно!!!!!!!!!!!

Show business's response

Татьяна Е.

Level 8 Local Expert

Самый лучший пункт выдачи! Девчата кто работает-умнички! Всегда отзывчивые, всегда подскажут по возвратам. Пункт выдачи маленький, товара много, но девочки всегда все находят быстро. Примерочная всегда чистая и светлая.

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

87 reviews