Ozon
82 reviews
December 23, 2024
К качеству работы работника пункта выдачи никаких претензий - всё отлично! Быстро, оперативно и вежливо. Но сам пункт выдачи не то что маленький, он крошечный. Расположен в очень людном месте + в параллель работает на Авито и Боксберри. Соответственно очень часто скапливается большое количество народа. Причём очередь перемещается не только в пивной магазин напротив, но иной раз, особенно в часы пик, люди ждут на улице.
January 8
Сотрудники пункта - потрясающие. Всегда все приветливо, быстро, оперативно. Когда нет народа даже поговорить удается)
Пункт выдачи малюсенький, народу вечером может быть толпа. Не представляю, как там можно что-то померить.
September 4, 2024
Отличная точка ОЗОН. Только сюда заказываю. Работает отличный и дружественный персонал, ни разу к ним не было вопросов. Удобное расположение и все очень быстро делают (получения, возвраты). Удивляюсь этому всегда.
April 11, 2024
Прекрасный пункт выдачи, 2 кабинки для примерки, чисто, приятные сотрудницы - всегда вежливые, терпеливые и аккуратные, приходить одно удовольствие!
1
September 7, 2024
Заказал с авито доставкой краску.
Сотрудница задаёт много лишних вопросов. В чем фишка? Это что тоже входит в её обязанности. Почему она ведёт себя так агрессивно.
2
July 9, 2024
Всё отлично, персонал приветливый, внутри помещение чистое и опрятно выглядит.
2
December 7, 2023
Если большая дорогая покупка, будут коробку от нее вырывать буквально руками. Бред какой-то. Могут уронить вещь и сказать, ну там же нет хрупкого.
Невежливо общение. Не хочется после такого заходить.
Причём смотришь, как обращаются к другим, как так можно?
Может это только один сотрудник такой и что то изменилось, но не думаю.
3
December 14, 2022
Пункт очень удобно расположен. Забирала заказ в период озоновских акций. Там, конечно, было жарко)) Но несмотря на жару, девчонки - молодцы - старались максимально быстро отдавать заказы, при этом все равно были приветливыми и дружелюбными. В некоторых ПВЗ сотрудникам даже в обычные дни здороваться лень...
3
August 30, 2023
Пункт выдачи находится прямо в доме в котором живу. Чистый, небольшой обслуживают быстро, если собирается очередь обслуживают через терминал, что очень удобно.
June 6, 2023
Расположен удобно для тех, кто рядом живет. Отличается теснотой и очередями. Персонал в последний год постоянно меняется. Раньше персонал был доброжелательный, а сейчас работают как роботы.
1
December 11, 2022
Пункт аккуратный, чистый. Работают быстро. Ставлю 5 звезд за старания персоналу. В последнее время бывают очереди. Видимо черная пятница, плюс НГ скоро. Сам на неделе уже несколько раз забирал.
Видно, что сотрудницам непросто, при этом вежливо общаются и отвечают на вопросы. Ну по моему опыту по крайней мере. Пишу отзыв только потому что стал свидетелем скандала, который устроил посетитель просто на ровном месте. Ребят, держите себя в руках, сейчас всем непросто. Трудягам крепких нервов, вы молодцы)
1
1
July 13, 2024
Пунк выдачи нравится, не большой и не маленький. Сотрудники приветливые.
1
December 27, 2022
Ставлю единицу, разве что за соседство с пивным магазином. Больше плюсов в этом ПВЗ нет. Ооооооооень, ну оооочень медленные операторы. Либо две возрастные женщины-брюнетка и светлая, либо сменщица у них девушка молодая. Но тоже варёная. Шевелиться не хотят, поэтому очереди 6+ человек, и нет разницы-получаешь ты 1 товар или сдаешь 20 на отправку-стой и жди в одной очереди. При этом, на них еще и боксберри подвязано. Вобщем старайтесь по возможности избегать данного пункта. Лучше закажу на ВБ-чуть дороже, но зато без получасовой потери времени из за отбывающих свой номер сотрудников.
2
5
November 2, 2023
Ужасный пандус и ступеньки. Несколько раз уже падали и получали серьезные травмы! Такой вход делать нельзя, это нарушение гостов и снипов! Люди себя колечат. Особенно, если гололед.
1
2
December 28, 2022
Пункт не очень большой, но сотрудники работают отлично. Не смотря на нагрузку очередей почти нет. Продолжаю заказывать в этот пункт, тк самое удобное место. Девочки работают и выкладываются на 100%.
3
November 20, 2022
Пункт удобно расположен, но персонал оставляет желать лучшего, особенно женщина с темными волосами, передаю ей большой привет, я очень люблю стоять в очередях, особенно в вашем ПВЗ, потому что КПД приближается к нулю когда один человек стоит на выдаче заказов, думай прежде чем говорить, не учи меня жить.
2
5
December 27, 2022
Пункт ПВЗ перегружен, работницы выдают товар и делают все спустя рукава. Брюнетка вообще по настроению: то нахамит, а то нормально(в смысле никак хотя бы на тебя не отреагирует). Грязно, вещи не примерить-все завалено другим товаром. Очередь постоянно 5-6 человек. Для такого объема нужен как минимум еще один ПВЗ рядом, или увеличивать количество сотрудников/площади пункта раза в 2. Руководство!!!! Ауууу!!!!
1
4
September 8, 2023
Пришел за 3 минуты до закрытия. Бабуля, сидящая за компьютером начала материться. Клиентоориентированность 0. Больше никогда не буду заказывать сюда и кину жалобу в озон
2
January 26, 2023
Небольшой пункт выдачи. Девочки работают очень приветливые несмотря на огромную проходимость!! Отметила, что переделали ступени, стало лучше подниматься.
June 16, 2023
Отличный пункт выдачи , всегда приветливые сотрудники , всегда помогут! Быстро работают ! Спасибо !
3
January 21, 2023
Девочки отдают заказы максимально быстро,не смотря на погоду внутри всегда чисто. Персонал всегда приветлив и доброжелателен.
1
September 13, 2024
Все хорошо! Бывают небольшие очереди.
April 9, 2024
Всегда приветливые барышни. Быстрое обслуживание, даже в час пик.
1
December 21, 2022
Очень быстрое обслуживание и единственный пункт выдачи есп логистик, где можно платить картой. Смотрите на Яндекс картах где именно находится, мы не сразу нашли и крутанулись вокруг дома .
1
March 25, 2024
Обычный пункт, ничего особенного. Бывают очереди, но девочки разруливают быстро
1
December 26, 2022
Маленькое душное помещение, постоянно завалено товарами ( примерить что-либо не получиться). Часто длинные очереди, в узком проходе. Здесь Озон работает с партнёрами ( отправка посылок, писем, оплата все этого)...лично я считаю, что место хорошее,но организация внутри и нагрузка на Точку никуда не годится.
3
October 23, 2023
Быстрое обслуживание. Приветливый персонал. Рекомендую этот пункт!
2
May 21, 2022
Озон это просто ужас!!!!!
Заказы теряют!!! Путают!!! Привозят не полностью и еще и даты доставки меняют сами как хотят.
Сегодня вообще верх придела. Заказывала контейнеры набором, а привезли крышки на контейнеры. Без самих контейнеров.
Заказала 21 кашу детскую привезли 2 шт. 2!!!! А по остальным тишина.
Заказала много детского питания. Привезли только 2 упаковки и так же где остальное ни кто не знает.
Так еще и часть заказа сами перенесли доставку на другой день!!!
2
3
January 23, 2024
Очень порядочные и любезные сотрудники , приятно иметь дело
3
March 31, 2024
Отличный пункт выдачи, вежливая девочка Ася🌸
1
June 26, 2022
Для меня это очень удобный ПВЗ. Всегда приветливый персонал и быстрая выдача заказов. Немного тесноват и после 18:00 бывает много народу.
1
1
December 12, 2022
Расположен удобно. Очереди иногда бывают, но эффект "электрички" никто не отменит. Сотрудники стараются, не часто такое встретишь в ПВЗ.
4
1
November 27, 2023
Заказы приходят вовремя. Товар соответствует описанию и качеству. Рекомендую.
1
November 7, 2023
Хороший ПВЗ, грамотные и позитивные сотрудники.
1
October 14, 2023
Не знаю как там, предполагаю что на 4 звезды будет, а так обычно мимо прохожу за пивком
1
January 1, 2023
Главное достоинство рядом с домом. Девочки вполне расторопные, но очереди бывают
2
May 5, 2024
Очень хороший пункт выдачи заказов. Очень добрые и отзывчивые сотрудницы!
1
February 4, 2022
Хороший пункт выдачи, ещё бы прямо над входом повесили таблички других пунктов, посылки которых там выдают. Искала BoxBerry, по вывеске, а можно, оказывается, получить в OZON.
Сотрудница доброжелательная. Места, правда, маловато.
1
October 18, 2022
Пользуемся постоянно данной дочкой маркетплейса. Вечером есть небольшие очереди, но в целом не критично.
1
May 25, 2022
Озон это днище. Заказал строительный пылесос Керхер, срочно был нужен под работе, ожидание 5 дней, и привезли садовые ножницы. Это даже не смешно. Теперь жду возврата средств. А кто вернёт время?
1
2
April 19, 2023
Отличный пункт выдачи. Очень приветливый персонал. Хожу не один год. Под вечер бывают очереди, ну так они везде бывают.
December 12, 2022
Хамство сотрудников. Женщина брюнетка вообще не отдаёт себе отчет в том что говорит,а потом удивляется почему клиенты возмущены.
1
4
November 15, 2021
Девушка на выдаче товара отвратительно общается.Ведет себя, как будто она директор Озона ,как минимум,а не сотрудница на выдаче)))Поработать с персоналом,потеряете всех клиентов, лично я буду выбирать другой пункт.Мелочь,но начинать утро с недовольно лица не хочется. Была в вашем пункте сегодня.15.11.2021
2
2
December 30, 2021
Для меня очень удобное расположение пункта. Всегда чистенько, девочки работают быстро.
1
November 29, 2023
Тесноват, обслуживание в норме
2
1
December 14, 2021
Вежливый персонал, быстро находят посылки. Удобно, почти нет очередей, а если и образуется очередь, то движется быстро.
November 18, 2023
Всегда быстро и без проблем.
September 9, 2022
Всегда очередь. Помещение маленькое. Интернет внутри не работает, делайте скриншоты своих кодов заказов.
2
August 16, 2022
Грубая женщина брюнетка на выдаче. Получала товар 16.08 в 19 вечера. По возможности буду выбирать другой пункт выдачи.
3
1
February 26, 2023
Хороший пункт, сотрудники всегда вежливые.
1