Давно хотела написать отзыв,и почитав,поняла,что я не одна возмущена грубым,хамским отношением к клиентам,особенно со стороны Ирины!а вчера она перешла все границы!не буду описывать подробности,но такие люди не должны работать в сфере услуг:не здоровается,командным тоном отвечает что и как кому надо делать и выносить за собой мусор,сидит в телефоне постоянно и еще позволяет себе огрызаться!это что вообще такое?я теперь что должна ходить в другой пункт через квартал?таких надо увольнять

Show business's response

Юлия

Level 5 Local Expert

На этот пункт заказываю уже пару лет. Тут две сотрудницы. Одна — светленькая девушка — вежливая, позитивная и приятная в общении. Всегда помогает, подсказывает, всегда на месте. Ей спасибо) Вторая женщина (13 июня как раз она работала). Не здоровается, неприветливая с клиентами, позволяет себе повышать голос, в выходные её трудно застать на месте (на двери табличка о перерыве 15 минут), смотрит ролики в соцсети на громкости или общается по телефону о личном. Сегодня, например, отказалась мне выдать заказ, при этом кричала, что я перепутала штрихкоды. Но как она может знать, если до выдачи на примерку сама не проверила содержимое коробочек с украшениями и соответствие штрихкодов (как это делала другая сотрудница, у которой и путаницы не было никогда)? Жаль, что нельзя узнать график, кто из сотрудниц в какой день на смене) Подвёл меня сегодня Озон очень — заказ был срочно нужен.

Elena K.

Level 5 Local Expert

Отличный пункт выдачи ! Персонал хороший , очень часто получаю и отправляю именно тут ! Девочки приветливые , особенную благодарность выражаю менеджеру Ирине , всегда все быстро , четко , ответит на все вопросы , поможет. Всегда чисто , приятно.

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

32 reviews