Ужасный пункт выдачи, сотрудники всегда с недовольными лицами, ничего не отвечают, ничем не помогают. Последнее посещение просто шокировало, сотрудник нагло ел чипсы, сидя за рабочем местом, а затем теми же руками вынес заказ (естественно руки он не помыл и не протер). Это худший пункт выдачи озон, из которых я был.
1
1
Show business's response
Дарья
Level 8 Local Expert
July 4, 2023
Большое помещение с окном (большая редкость). Две примерочные. Есть стол для распаковывания посылок/заказов, находится в стороне от стола сотрудников.
Пока что сотрудники работают довольно медленно, но думаю это дело наживное. Большой плюс, что пока ни разу не встретила там толпу людей/очередь.
Очень неудобно, что при выдаче заказа у сотрудников нет никакого стола или какой-то горизонтальной поверхности, чтобы вынести сразу все заказы, все проверить и человек мог бы спокойно все сразу забрать/убрать. То есть сотрудник выносит чуть ли не поштучно товары и получатель (кто пришел за заказом) должен сразу это все взять и побежать до стола распаковки (и так по несколько раз) или убрать в пакет/сумку. То есть зона выдачи заказов неудобная для обоих сторон (эргономика на нуле)).
Работает каждый день с 09-21. Это плюс.
Находится на третьем этаже. Поэтому не для маломобильных людей (с колясками и тп).
UPD: все учли, все наладили. Выдача заказов стала быстрее. Зоны, где можно получить, распечатать заказ стали удобнее! Спасибо!
Show business's response
Марошина Мария
Level 4 Local Expert
July 18
Обычный пункт, выдают заказы и хорошо, а что еще надо?
Leonid
Level 6 Local Expert
July 22
Хороший пункт. Быстрое обслуживание
Олеся Тарасова
Level 12 Local Expert
September 20, 2023
Не понравился этот пункт, не понравились сотрудники, два дня подряд не могли выдать товар (просили прийти попозже т.к. они принимают новые поступления, при том что в зале находился не один сотрудник) в других пунктах спокойно отвлекаются, и выдают. Теперь в этот пункт стараюсь ничего не заказывать, хоть о5 и ближайший к дому
Show business's response
Александр
Level 6 Local Expert
February 6
Расположение не прям, персонал тоже, но рядом и все выдали так что хорошо