Очень хороший пункт выдачи, и сотрудники и кому принадлежит очень хорошие люди, а те кто пишет гадости, вы сами приходите и начинаете нести непонятно что, попросту не хотите сами разбираться, не читаете условия на сайте и тд. , а потом пишите что ребята плохие, сами бы вышли и поработали, послушали таких как вы, я бы посмотрел на вас потом.
3
Максим К.
Level 4 Local Expert
August 5, 2024
Именно в этом отделении, постоянной не работает программа выдачи товара. За одним заказом можно 3 дня подряд ходить. Либо сотрудники чтобы не работать говорят что сбой в программе,либо сбой на самом деле. Хотя соседний Пункт выдачи В афимолле работает исправно. Никому не рекомендую заказывать в этот пункт…….
Юлия И.
Level 2 Local Expert
November 5, 2024
Хороший пункт выдачи, чистый, сотрудники вежливые, прекрасное и быстрое обслуживание.
1
oZZytv
Level 11 Local Expert
September 26, 2024
OZON показал себя как абсолютно ненадежная компания в плане клиентского сервиса. Служба поддержки категорически отказалась оформить возврат товара надлежащего качества, тем самым грубо нарушая мои права как потребителя. Сотрудники чата отправляют писать претензию по юридическому адресу!
Это демонстрирует не только неуважение к законам, но и полное пренебрежение интересами клиентов. Абсолютно недопустимая работа сервиса, который показывает свою нелояльность и незаинтересованность в решении проблем покупателей. Ужасное обслуживание — больше никогда не буду пользоваться их услугами и не рекомендую другим!
1
1
Сергей Назаров
Level 8 Local Expert
December 20, 2024
Полный бардак, постоянно не разложенные товары, с каждой позицией носятся по кругу со сканером и пробивает каждый раз по кругу весь товар в поисках нужного
Xander
Level 16 Local Expert
August 6, 2024
Озон превратился в компанию-недоразумение, которая не выполняет взятые на себя обязательства, "экспресс" просто не работает, сайт открыто врёт о статусах доставки (написано, что на доставку назначен водитель, на деле заказ передаётся какой-то левой курьерской службе, которая возит заказы на автобусах и метро с опозданием на 3 часа). После такого клиентского опыта неудивительно, что компания остаётся убыточной.
1
Виктория Марвах
Level 4 Local Expert
September 26, 2024
закрыли отделение и ушли, ждать можно смело от 15 минут до бесконечности
отвратительный подбор сотрудников и организация
2
Елена
Level 10 Local Expert
May 29, 2024
Ежедневно в 19.00 пункт закрыт «на 15 минут». Девушка очень вежливая, быстрая, молодой человек находится в полусне, явно клиенты его очень сильно беспокоят, ни здрасте- ни пожалуйста, бросает заказ и пакет на стол и уходит в дрёму.
1
Show business's response
Марина KKK
Level 17 Local Expert
October 5, 2024
Огромное помещение, 4 примерочные. Неплохие менеджеры, работают быстро. Но... Как-то неуютно, грязненько
2
Справедливость П.
Level 15 Local Expert
December 5, 2024
Есть пвз озон пос Комсомольское г Симферополь. Всегда отсутсвует работник, хамит, грубит. Шторка дверь не заперта, можно ворам похитить заказы. Нет распорядка работы, названия пункта. На письменные обращения офисы не реагируют. Все ругаются, работником все недовольны
1
Andrey Vorotyncev
Level 3 Local Expert
December 23, 2023
Озон рассрочка - это грабеж!!! Воспользовался менее чем на 10 дней- переплата 15000. За что? Проще взять кредитную карту с рассрочкой в 100, а то и более дней и совершить покупку чем пользоваться рассрочкой от этого «замечательного» приложения. Буду очень рад, если мой отзыв будет полезен покупателям.
4
2
Show business's response
Наталья С.
Level 3 Local Expert
July 19, 2024
Просторный пункт выдачи, приятные сотрудники
Ангелина Лутова
Level 2 Local Expert
November 5, 2024
Сотрудники вежливые, уютненько, комфортненько
1
Irina
Level 8 Local Expert
May 16, 2024
Сотрудник искал заказ 24 минуты, не нашел и сказал: Давайте, аннулируем ваш заказ, вам вернутся деньги?
Второй вариант был предложен еще лучше: прийдите в другой день, другой сотрудник найдет ваш заказ
За мной собралась очередь. Не рекомендую этот пвз
1
Show business's response
денис шувалов
Level 9 Local Expert
October 8, 2024
Грязно, бардак, нет навигации в БЦ
1
Глеб
Level 9 Local Expert
February 11, 2024
Нормальное отделение. Заказываю сюда все свои товары. Проблем никаких не было. Сотрудники вежливые!
Смело пользуйтесь. Написал бы еще комплиментов, да проявлю скромность🗿
1
Лена Данненберг
Level 9 Local Expert
April 24, 2024
хороший офис
все в норме
вид красивый
Лола М.
Level 4 Local Expert
December 22, 2024
Время 10:23 закрыто
Дарья Федорова
Level 10 Local Expert
November 16, 2022
👎второй заказ за день до меня так и не довезли. Я не очень представляю, как может озон fresh , быть таким stale. Причём причина отмены-отказ принять заказ, хотя я не отказывалась, его просто не привезли 🤷♀️
2
Дмитрий Кишенёв
Level 2 Local Expert
December 16, 2023
Закрыли отделение и ушли непонятно куда, ждал 30 мин