Ozon

3.9

67 ratings

Rate this place

Мария Смирнова

Level 6 Local Expert

Не заказывайте в этот пункт. Испортили нам Новый год из-за того что не смогли ничего забрать 31 числа. Постоянно уходят на перерывы. Мы пол года здесь живем, шанс попасть в пункт в рабочее время 50/50. Еще 3 других пунктов поблизости перепробовали, нигде такого не бывает.

Вера П

Level 4 Local Expert

Пришла за доставкой Авито, пункт в рабочий день и часы закрыт. Я не каждый день могу ходить и посылка не вечность хранится. Нет сотрудников - пусть ипэшники выходят на смену.

Елена

Level 10 Local Expert

Заказывала новогодние подарки ребенку, пришло частично. Зашла в пункт 30.12, чтобы уточнить как они работают 31-го, девушка сказала, что работают до 15-00. Решила получить все сразу, но на следующий день увидела на двери табличку об отсутствии работника, видимо той самой девушки, которая накануне заверила меня, что пункт будет работать. Очень подвели! P.S. Сегодня, 05.01 сделала ещё одну попытку получить заказ, подошла к 10-00 никого нет, пункт закрыт (должен работать с 9-00).

Анастасия О.

Level 6 Local Expert

Если хотите получать в этом пункте выдачи- приготовьтесь к тому, что сотрудник будет каждый раз с максимально недовольный, будто вы виноваты в том, что он вынужден выдать вам заказ. Каждый раз этот театр одного актера. Все же работа с людьми требует и навыков и культуры общения. Неделю я на этот спектакль любовалась, один раз попала на другого сотрудника- повезло) Больше в этот пункт заказывать не буду.

Ева М.

Level 4 Local Expert

Персонал когда как конечно, но сегодня мужчина в пвз разговаривал абсолютно по хамски, не в первый раз уже на него натыкаюсь, каждый раз общается так, как будто клиенты виноваты в том, что персонал не успевает разгрузить поставку… Повышать голос на клиентов может быть и помогает выпустить пар, но такими темпами никто в этот пвз ходить не будет, по близости есть три других пункта, где персонал понимает принципы поведения в обществе.

Максим

Level 18 Local Expert

Удобное расположение. Чистота в зале. Теплое светлое помещение.Приветливый профессиональный персонал. Рекомендую 🌟🌟🌟🌟🌟

Show business's response

Карина Гусакова

Level 5 Local Expert

05.05.2026. Пришла забрать свою посылку в 20:53 никого уже не было на месте , свет выключен. График работы до 21:00. Почему ваши сотрудники уходят с рабочего места раньше чем надо , примите меры , не в первый раз прихожу , пвз может вообще не работать

Иван Макаров

Level 16 Local Expert

Вежливый персонал, которым нравится работа и они качественно её выполняют! Уютнл, чисто, быстро. Если какие-то вопросы появляются, ребята с радостью находят на них ответы! Спасибо вам!

Наталья Черкес

Level 3 Local Expert

Очень часто пункт закрыт, если Вам очень срочно нужен заказ, то сюда лучше не заказывать. 2,3,4 мая закрыт и так систематически

Ксю

Level 3 Local Expert

Отличный пункт выдачи ! Очень вежливый персонал , который быстро выдает заказы и всегда подскажет по вопросам , связанными с озоном и заказами .

Анастасия Ефимова

Level 4 Local Expert

Очень подвел пункт, 31.12 был закрыт и на двери бумажка «не работаем, тк нет сотрудника, извините за возможные неудобства»

Саша Пешев

Level 5 Local Expert

Озон неплохой, удобно, что находится вблизи дома, всегда чисто, а также очень понравился сотрудник по имени Александр, очень вежлив и всегда подскажет если что-то непонятно, очень советую этот пвз

Show business's response

Наталья Т.

Level 8 Local Expert

Как не придёшь постоянно перерыв, ни в одном другом озоне с таким не сталкивалась. 19 часов вечера, самый час пик, 10 клиентов в очереди склоняются по соседним магазинам в ожидании менеджера

Юлия

Level 3 Local Expert

Часто закрыт (то перерыв, то сотрудник болеет, то еще чего). Одна из сотрудниц ведет себя очень неприветливо, полное ощущение того, что ты в поликлинику зашел. Больше не закажу в этот пункт.

Юлия Евсеенкова

Level 10 Local Expert

Не советую этот ПВЗ. Не ловит интернет, спокойно не можешь перевести деньги на Озон Карту, зеркало искажает изображение в примерочной.

Юлия Ширяева

Level 7 Local Expert

Спасибо за работу менеджеру пвз Татьяне. Всегда всё чётко и быстро.

Rüya 🖤💫

Level 5 Local Expert

Вечно не работает пункт 9:00. Приходят посидеть. Wi-fi нет, работы нет. Заказы не забрать. Зачем вообще открывать данный пункт в этом месте. Если все равно не работает он.

Юлия Лачкова

Level 3 Local Expert

Пункт выдачи не работает с 1 мая... заказ пришёл, забрать не возможно. Говорят все сотрудники уволились.

Кирилл Митрофанов

Level 7 Local Expert

Уже не в первый раз закрыт пункт в рабочие часы

Всего хорошего!

Level 5 Local Expert

Сначала говорят, товар не на тот пункт принесли (принес всё верно) потом говорят, сбой в программе и несите на другой пункт. По итогу: на другом пункте всё работает и никаких сбоев у них нет. Понаберут по объявлению)

O Luali

Level 10 Local Expert

Сегодня оформляла возврат заказа В ПВЗ Озон Парашютная 61, к4. Дверь была закрыта, без всяких опознавательных знаков, внутри ходила девушка оператор и показывала издали какую-то красную табличку. По логике вещей, объявление о временном перерыве должно находится на двери. Стал собираться народ, недоумевающий, почему не пускают внутрь. Наконец дверь открыли. Попросила оформить возврат товара. И хотя, дома, в личном кабинете, я заполнила все необходимые графы, загадочным образом они все пропали в пункте выдачи. Пришлось оформлять заново. Попросила оператора помочь, но услышала очень грубым тоном : " Выйдите отсюда! И делайте за дверью! У нас тут нет интернета." На мою попытку оправдания, что я уже заполняла возврат последовало: " Не орите на меня!". Свою фамилию девица назвать отказалась, в ответ на этот вопрос я услышала очередное:" Вы мне что, угорожаете? До свидания! Выйдите отсюда!"....Господа, а это что было?.. Вы где набираете таких малолетних сотрудников, которые позволяют так вести себя с людьми старшего возраста? Клиентоориентированности почему не учите? Правилам хорошего тона? Что за открытое хамство? Постоянно пользуюсь услугами этого ПВЗ, но таких операторов еще не встречала. Ей категорически противопоказано работать с людьми! Она их ненавидит! Надеюсь, администрация сделает соответствующие выводы в отношении этой девицы. Вторая серия была сегодня 04.06. . Сегодня, получая очередной заказ услышала от нее: " А, это та самая орущая женщина пришла? Какого хе@ра? ( употребив именно это слово). Вообще то я ей по возрасту в матери гожусь, если не в бабушки. В итоге, кинув в размаху на стол мои заказы сказала: " Ходите в другой офис, нечего вам тут делать!".. Это что происходит, господа?. Я, врач, и никогда не позволяю себе разговаривать с людьми в таком тоне или " орать", как изволила выразится девица. Но и с собой так обращаться не позволю, из-за того, что у нее, видимо, плохое настроение. ФИО, конечно, она отказалась мне называть. но я надеюсь, что какие то меры будут приняты к этой малолетней психопатке.

Show business's response

Mger Aleksanyan

Level 15 Local Expert

Хороший ПВЗ. Работают молодые люди, все вежливые, приветливые. Удобное расположение.

Show business's response

Superstar

Level 4 Local Expert

Отличный пункт , неоднократно делаю заказы именно сюда. Вежливое и приятное обслуживание

анна балаева

Level 5 Local Expert

Постоянно закрыт на перерывы

Бобровский В.А.

Level 9 Local Expert

Сотрудницы постоянно нет на рабочем месте. Как не приду - табличка «перерыв 15 минут».

Show business's response

вадим южаков

Level 22 Local Expert

Удобно тем кто рядом живёт, сеть большая всегда можно найти адрес доставки рядом А так обычный пункт выдачи ничего особо отличительного не увидел

анна в.

Level 6 Local Expert

Вечно перерыв ,минут по 20 стоишь ждешь ,нигде такого нет ,здесь ,постоянно

Rimina

Level 3 Local Expert

Хорошо, что точка удобно расположилась. Парень на выдаче всегда вежлив, за это спасибо))

Show business's response

Курбонали Алиев

Level 4 Local Expert

Че за клоуна посадили, нормально не умеет общаться с клиентами

Елена Сараева

Level 3 Local Expert

Быстрая и качественная работа)

Михаил Воронцов

Level 10 Local Expert

Вечно закрыт.

Level 15 Local Expert

Все хорошо, кроме хамоватого сотрудника.

Show business's response

Максим Тугарев

Level 15 Local Expert

Обычный озон . Вход со стороны ленты только левее на нулевой этаж.

Show business's response

Лилия С.

Level 5 Local Expert

Сняла звезду за зеркало,в примерочной зеркало искажает изображение,и поэтому сложно сделать выбор((

aspedf87

Level 8 Local Expert

Хороший пункт. Часто сюда заказываю по работе. Рекомендую

Show business's response

владимир

Level 23 Local Expert

С наступающими праздниками, удачи,выручки, исполнения желаний - спасибо

Ксения

Level 14 Local Expert

Обычный пункт , как и все

Show business's response

Лилия

Level 7 Local Expert

Хорошие ребята работают на выдаче))

Show business's response

Алёна Дробова

Level 9 Local Expert

Хороший пункт

Show business's response

Ozon

39 reviews