Ozon
69 reviews
January 3
Очень нравится этот пункт выдачи.
Всегда вежливые сотрудники.
Быстро находят товар. Нет очереди.
May 19, 2024
Пункт сам по себе неплохой. Удобные и просторные примерочные. Одна из сотрудниц пункта выдачи постоянно диктует о том, что нужно поторапливаться с примеркой вещей и что на примерку положено всего 15 мин. Это неправда! Обратившись в службу поддержки, специалист мне сообщила, что время на примерку не ограничено! Видимо, сотрудница не в курсе этого! После таких ситуаций отпадает всякое желание посещать данный пункт, хотя он рядом с домом!
October 27, 2024
Отличный пункт. Очень доброжелательный персонал. Ольга - просто волшебная
February 22
Нравится пункт, обслуживание, скорость и чистота. Все быстро находят. Молодцы!
June 7, 2024
Если видите табличку со временем работы на этом ПВЗ знайте, она для галочки. ПВЗ не соблюдает заявленный график работы.
Общение с сотрудниками отдельный разговор. Закрыть пораньше это в норме для данного ПВЗ. Не исключено, что есть и другие интересности.
2
April 26, 2024
Близко с домом , быстрое обслуживание ,чисто , народ входит и выходит не толпится ( вошёл получил вышел) просто класс. .. Так держать .
March 29, 2024
Тесновато внутри. Парковка практически отсутствует. Подниматься надо по ступенькам. Внутри вас обязательно встретит неприветливое лицо сотрудника с таким видом что типа чё припёрся. Хожу теперь в другой пункт
2
1
October 27, 2024
классный пункт, всегда чисто и убрано!!
July 9, 2024
Если нужна помощь или что-то не понятно сотрудники всегда помогут и объяснят, отзывчивые люди, на пункте всегда порядок
July 26, 2024
Приятно сходить забрать товар,чисто и хорошее обслуживание.
September 21, 2023
Сотрудники всегда быстро выдают товар, были возвраты– без вопросов оформили за минуту (если что сначала оформила в приложении, был дан положительный ответ). Всегда приветливы, спасибо вам огромное!
1
May 21, 2023
Нравится расположение - близко к дому. Доставляют обычно раньше срока. Персонал доброжелательный. Очереди нет, если только что-то экстраординарное.
1
August 20, 2023
Сотрудники не приветливы особо, плюс ранее заказывала обувь. Принесли а коробка в дырках. Думаю, ладно товар целый, если.... Но как оказалось коробку прогрызли мыши и внутри так же все прогрызано. На что сотрудники даже не удивились, берете или нет лишь задали вопрос!
3
January 6
Хамский персонал а пункт в целом норм
May 31, 2023
Всегда очень грязно, персонал хамит, на какие-либо просьбы и вопросы отвечают, как будто я у них денег занять хочу. За пакеты деньги списывают, но в пункте выдачи их почему-то нет
2
December 3, 2022
Хорошее, спокойное место. Пришёл, назвал что нужно, получил свой заказ, и большое спасибо , что такая служба есть, иногда выручает, очень.
3
July 22, 2023
Сотрудники учтивы и доброжелательны. В пункте выдачи чисто.
2
February 20, 2024
Удобное расположение для жителей района, нет очередей, быстрое обслуживание
April 12, 2023
Удобно расположен, но раньше былл лучше, не надо подниматься по ступенькам.
1
May 21, 2024
Грязно и в мусоре все , персонал НЕ приветлив
1
May 19, 2024
Небольшой, но уютный пункт
October 6, 2023
Хорошие и быстрые работники, вежливые.
3
January 19, 2022
Найти несложно, пункт небольшой, совмещён с Боксберри. К вечеру может скопиться очередь. Иногда долго ищут посылку. Было раз, что и не нашёл один оператор, пришлось приходить ещё раз в смену другого.
3
September 25, 2024
Не всегда открыто
1
March 9, 2021
В приложении написали, что посылка « ожидает получения»
Я пришёл за посылкой, а мне ее не отдали. По словам сотрудника: «Посылку не поставили на баланс, она валяется в одном из семи мешков, а мы их не разбирали. Приходите за ней потом»
Ну и зачем было тогда уведомление отправлять, что посылка ожидает получения? Озону нравится, когда люди просто так стоят в их очередях?
Если будете что-то тут забирать, лучше заранее позвоните и уточните, отдадут ли вам посылку.
UPD: Продлили срок хранения и накинули бонусов. Обещали провести работу с персоналом. Ситуация неприятная, но ее быстро решили.
4
January 7, 2021
Очень удобный пункт выдачи. Но складывается впечатление что сотрудники которые работают в этом да и других пунктах, совсем не за мотивированны на работу. Толи платят плохо толи мало. Иногда радостный прибегаешь получить свою посылку, а тебе отвечают не то измученным голосом (мол ещё один, да что вам дома не сидится), не то сарказмом и не уместными шутками. Хотелось бы чтоб у работников был дополнительный Kpi за вежливость и доброжелательное отношение. А ещё что б упаковочные материалы всегда были в наличии все, особенно пупырчатая плёнка. В остальном всё хорошо.
5
2
February 21, 2022
Этот пункт выдачи не так просто найти, надо обойти здание и лучше искать не по темноте. Парковки рядом нет, габаритное сюда лучше не заказывать.
3
2
September 11, 2023
всем сотрудникам большой респект. Самый лучший пункт выдачи от озон в этом районе
3
April 20, 2022
Отличные сотрудницы этого пункта. Получаю заказы около работы постоянно. Все очень быстро и четко.
3
September 13, 2021
Очень порадовало такое соседство ! Быстро и компетентно решаем там свои вопросы. Однозначно рекомендую для обращения.
3
December 28, 2021
Все заказываю на озон, удобно, доставка на дом.
Заказывала маме в КЧР холодильник,очень удобно.
3
April 22, 2021
Персоналу требуется тренинг по работе с клиентом. Ощущение, что попал в ссср, где « Вас мног , а я одна». Приходилось проявлять насьойчивость, что бы сначала обслужили клиента, а затем уж принимали товар. Пользуюсь без удовольствия, только потому что рядом ничего другого нет.
5
2
August 20, 2022
Быстро, легко найти персонал всегда поможет и объяснит.
3
January 14, 2022
Всегда заказываю посылки сюда, удобно рядом с домом. Хороший персонал.
3
January 9, 2023
Вечером бывают длинные очереди. Персонал вежливый. Ничего не теряется
3
October 29, 2020
Удобно, быстро, есть парковка, работают ежедневно, бывает пара человек в очереди, но работают шустро, рекомендую!
3
1
August 1, 2023
Работают чётко, быстро
2
March 21, 2023
Удобно. Это самое главное.
1
February 9, 2022
Очень часто пользуюсь данным пунктом выдачи, всегда все четко
3
April 11, 2021
Обслуживание быстрое, вежливые спокойные сотрудники. удобное расположение
5
1
September 30, 2021
Несколько раз пользовался этим пунктом, тихо, спокойно, культурно.
3
March 11, 2021
Офис хороший, чистый, стильный, но какой же неприветливый сотрудник на выдаче!
Уже 3 раз забираю посылку там, как же ему не нравится работа 😒
5
1
January 20, 2022
Всегда любезны и внимательны. Приятно возвращаться.
3
1
September 3, 2021
Хороший пунт выдачи, удобно ,быстрое обслуживание.
3
July 7, 2023
чисто, удобное расположение
3
July 12, 2023
Хороший маркетплейс
3
October 3, 2021
Пункт выдачи. Что про него написать? Заказы отдаёт один человек. Поэтому бывает очередь
November 15, 2023
Всё хорошо с этим пунктом
3
February 12, 2022
Работают быстро, чётко, вежливо.
3
October 25, 2023
Все быстро