Однажды 3 дня подряд не мог забрать свой заказ, потому что каждый раз пункт был на перерыве. Вишенкой на торте было то что я пришел под самое закрытие а у них опять перерыв, переходящий в конец рабочего дня. На просьбу выдать мне заказ, сотрудник в грубой форме ответил что он имеет право брать неограниченное количество перерывов в течение дня, и в любое время. Не рекомендую этот пункт, если вы хотите гарантированно забрать свой заказ в удобное для Вас время. Рядом много других пунктов выдачи, где адекватное отношение к клиенту в отличие от этого пункта

Show business's response

Маслов Максим

Level 8 Local Expert

Придёшь за товаром, сказали ждать, прождал 20 минут и выдали только часть, сославшись на невозможность найти оставшееся, попросили подождать немного и вернуться. Прошёл час, вернулся, ну мало ли. Так нет же, товар где-то в ячейке, искать тяжело, ждите. На просьбу поискать сейчас сказали что есть другие дела, причём пункт был пустой, сказали что если что-то не нравится, то я могу отменить, ведь пункту не важно что товар должны были выдать ещё вчера, так как он поступил 2 дня назад .

Мариам

Level 3 Local Expert

Пришла за товаром, сотрудник грубым тоном сказал подождать, а ждать мне надо было, чтобы она отсканировала целую коробку товаров!!! После чего она не нашла мой товар и СКАЗАЛА зайти позже. Возвращаюсь через 20 минут и получаю назад от сотрудника, что ей некогда искать и я могу в течение дня заходить и проверить нашла ли она!!!

Show business's response

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

88 reviews