Ozon

4.4

29 ratings

Rate this place

Юлия Архангельская

Level 3 Local Expert

К сожалению в приложении озон отзыв на пункт был удалён. 28.09 муж пришёл забрать бутылочку для кормления, сотрудница долго не могла её найти обосновывая тем что слишком маленький товар найти тяжело, поиск занял 20 минут, за это время муж успел сходить по своим делам и вернувшись она так и не была найдена. При том сотрудница была недовольна тем что очередь задерживают из за нашего заказа. Такая ситуация не первый раз с заказами маленьких размеров, всё происходит потому на пункте выдачи бардак, нет организации пространства, заказы лежат и на полу за стойкой сотрудников.

Стас Куричин

Level 6 Local Expert

Почему-то мой отзыв удаляют... В данном пункте выдачи на складе бардак. Заказывал несколько раз мелкие вещи, поиск таких вещей занимает у них пол часа, не знают где что лежит, постоянно все теряют. На отказ пропустить других клиентов, потому что они не могут найти мой заказ, выслушал гору хамства. Я не виноват что вы не умеете работать. Так же один из сотрудников обливается духами так, что заходя в пункт выдачи щиплет глаза и дыхательные пути. Вопрос куда смотрит специалист по подбору персонала и куда смотрит специалист отвечающий за трудовую дисциплину? Работу данного пункта озон нельзя оценить выше чем на 1/10. Самый отталкивающий пункт выдачи в посёлке Октябрьский. Настоятельно прошу провести тщательную проверку пункта выдачи, на предмет соответствия занимаемой должности работниками пункта.

Дмитрий

Level 3 Local Expert

Всегда проблемы с доставкой, очень медленно принимают новые товары. Постоянный завал. Постоянно путают ячейки и не могут найти заказ.

Show business's response

Николай

Level 12 Local Expert

Сам ПВЗ чистый. Сделать бы выход не только внутрь двора, было бы удобнее т.к. на машине внутрь двора не попасть из-за шлагбаума.

Артем Зуев

Level 2 Local Expert

Единственный пункт выдачи в поселке где НИКОГДА нет пакетов. Сотрудники их перепродают?

gga1ust

Level 5 Local Expert

Удобный пвз, удобно проходить с детским транспортном, вежливый персонал.

Юлия

Level 3 Local Expert

27 июня 23 года сотрудник ПВЗ отказалась выдать заказ 41806821-0080 , так ошибочно зарегистрировала на него возврат. Я пришла за заказом вовремя, срок хранения был до 01.07.2023. При этом мой заказ был уже распакован сотрудником ПВЗ, содержимое было извлечено. Номер заказа на упаковке, у меня в приложении и у сотрудника совпадал.Несмотря на это, мне категорически отказались выдать заказ. Абсолютно хамским тоном сказали: "ну и жалуйтесь, нам наплевать!" Выйдя из пункта я обнаружила, что мой заказ отменен. При этом поддержка пишет, что деньги вернуться только за 50% заказа. В этот день мне пришлось срочно делать такой же заказ с поставкой в другой пункт выдачи, причем цена на товар была уже значительно выше. Деньги мне вернулись, НО мой питомец в этот день остался голодным!!! На каком основании сотрудники самовольно, исправляя свою ошибку, удаляют заказы клиентов???

Show business's response

Ксения Полещук

Level 4 Local Expert

Спешишь с работы чтобы успеть забрать посылку, а они закрываются на несколько минут раньше :) Если опоздаю, мои проблемы, но если вы закрываетесь раньше, к чему этот режим работы на двери?

Разид Назмеханов

Level 12 Local Expert

Никого не было вечером отправил посылку быстро и не дорого вышло в Лысьву.

Show business's response

Ни На

Level 4 Local Expert

Хороший пункт выдачи,все быстро и удобно

Светлана Товмасян

Level 4 Local Expert

Доброжелательные вежливые сотрудники. Спасибо за быстрое обслуживание.

Елена Тихачева

Level 6 Local Expert

Культурные,добродушные сотрудники

Аня Светлова

Level 11 Local Expert

Доброжелательные сотрудники, спасибо

Татьяна Ш

Level 5 Local Expert

Нравится как работают сотрудники

Дэв Гево

Level 3 Local Expert

Сотрудники доброжилательные , вежливые , спасибо вам за вашу работу

Show business's response

Ozon

15 reviews