Хочу поделиться отличным опытом общения с сотрудником пункта выдачи Ozon Лидией!
Пришел забирать заказ, Лидия внимательно осмотрела комплектацию и обнаружила, что товар неполный. Вместо того чтобы просто выдать заказ, она сразу предупредила меня о проблеме. Благодаря её внимательности и ответственному подходу к работе, я смог вовремя оформить возврат и не тратить время на дополнительные обращения в поддержку.
Особенно хочу отметить, что если бы она не заметила это заранее, я бы пошел в примерочную, а после вскрытия упаковки сделать возврат уже было бы нельзя. Лидия показала высший класс обслуживания - не просто выполняет формальные действия, а действительно заботится о комфорте клиентов. Рекомендую этот пункт выдачи за профессионализм работников!
Дмитрий Р.
Level 9 Local Expert
May 29, 2024
Хороший пункт выдачи. Вежливые сотрудники. Быстрое обслуживание. Удобное расположение. Единственный минус - тесновато.
Denis R.
Level 11 Local Expert
September 16, 2024
хороший ПВЗ , персонал вообще на высоте )))
посылки всегда быстро приезжают
1
1
Владимир
Level 8 Local Expert
March 26, 2024
Отличный, чистенький, приветливый, с двумя примерочными пункт выдачи Озон
Елена Остраускас
Level 6 Local Expert
February 27, 2024
Пункт ОВЗ чисто, быстро и удобное расположен. Часто пользуюсь.
Rodger
Level 8 Local Expert
July 13, 2024
Бабулька с синдромом вахтера. Грубит, как продавщица в сельпо. Самый ужасный пункт из всех где был,
Show business's response
Наталья Яковлева
Level 8 Local Expert
May 19, 2023
Место расположение удобное, найти лег ко. Хороший чистенький , светленький пункт. Как обычно вежливая девушка.
4
Show business's response
Алексей Пасхин
Level 9 Local Expert
January 2
Машину поставить некуда а так норм.
RoboCop
Level 6 Local Expert
December 22, 2022
Отличный пвз, сотрудница приятная работала там, сейчас видимо ушла с этого пункта, жаль. Всегда на контакт идет, приветливая, помогает если вдруг что не так. Второй сотрудник так же отзывчивый мужичок, отличный пункт
3
Марина Павлютина
Level 6 Local Expert
September 26, 2023
Пункт плохой, помощь просишь, товар приходит плохо упакован, чаще вообще коробки открыты, полный отстой. Работники меняются часто. Не совету ю.
1
2
Show business's response
Юрий Ярошенко
Level 5 Local Expert
November 23, 2024
Обычный пун кт выдачи
Юрий Комраков
Level 6 Local Expert
August 16, 2024
Отзывчивые и внимательные сотрудники.
Елена Остраускас
Level 15 Local Expert
September 12, 2023
Уютный, небольшой, персонал дружелюбный. Постоянно пользуемся. Работает, как часы!
3
Show business's response
MARIA ALESHINA
Level 9 Local Expert
December 6, 2022
Хороший пункт выдачи. Удобное расположение, приветливый персонал, всег да все в срок и точно.
2
Бодун Бодуныч
Level 9 Local Expert
February 17, 2024
Быстрая выдача всегда!
Ответственные работники!
1
Бондаренко Дмитрий
Level 9 Local Expert
November 28, 2022
Всегда заказываю в этот ПВЗ. Очередей обычно нету, ребята работают быстро. Удобно проверить товар на месте.
2
Денис Широлапов
Level 23 Local Expert
June 18, 2022
Не рекомендую.
Крайне неадекватная молодая сотрудница на выдаче посылок. Дерзит, самовольничает, н а просьбы следовать процедуре выдачи товара не реагирует и делает всё по-своему, что в случае отказа от посылки сулит проблемами получателю.
Пацан на выдаче - норм. Ведёт себя корректно и професианально.
Show business's response
Марина
Level 12 Local Expert
August 29, 2023
Обычный пункт Озон, возможно нужен уже космет ический ремонт, а так без разницы, где посылку получать.
2
Show business's response
Старков Антон
Level 8 Local Expert
November 27, 2022
Отличный пункт выдачи.
Здесь всегда оперативно найдут и выдадут ваш заказ.
Есть примерочная кабинка.
Советую заказы оформлять сюда.
Если вы на машине, то напротив есть всегда свободная парковка.
1
iphone ringtones
Level 5 Local Expert
November 25, 2022
Появился там товарищ Никитин Владимир Валерьевич!Отказался выдать посылку (авито доставка, боксберри), вырывал при проверке посылку из рук и так и не дал проверить, так он взял и самовольно отменил мой заказ на авито! Хотя не имел никакого правал делать этого! Фактически он украл посылку, поскольку по документам я её получил.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ пользоваться услугами этого ПВЗ, пока этот человек там работает!!!
1
3
Дима
Level 7 Local Expert
October 4, 2023
Выдают заказ быстро, удобное расположение, зимой грязновато.
3
Show business's response
Юрий филлимонов
Level 2 Local Expert
August 23, 2021
Пункт найти легко, получаю там постоянно, из минусов состояние коробок ( работники не виноваты, вина доставки OZON) из плюсов,в одном месте находятся еще многие службы доставки, что очень удобно кто пользуется этим. Так же персонал, вежливый и приветливый, помогает и подсказывает, всегда чисто и вкусно пахнет,нет больших очередей, заказы выдаются быстро в течение 30 секунд,всегда в масках,если нет своей предлогают выдать бесплатно, всегда есть пакеты разных размеров. Мне нравится с женой тут заказывать,и всем советую.
3
Александр Артюшевский
Level 13 Local Expert
September 1, 2022
Все четко, пришел сказал номер заказа, показал qr код, код получения, забрал и пошел дальше. Думаю, так и должен работать любой пункт выдаёт т оваров.
Show business's response
Александра Бределева
Level 6 Local Expert
July 5, 2022
Хороший пункт выдачи, очень даже, нет никаких особых минусов, выдают вместе вайлберис и озон, очень удобно
3
Валентина.
Level 8 Local Expert
January 24, 2024
Приятный отдел и милые девушки
2
Оксана М.
Level 9 Local Expert
June 9, 2022
Всегда на этот пункт заказываю: вежливые сотрудники,все оперативно,всегда есть пакеты
Show business's response
Ольга К
Level 11 Local Expert
June 13, 2021
Пункт выдачи в одном здании с пунктом выдачи Wildberries -супер удобно, только вхо д со стороны дороги, пункт возврата в другом здании (имейте ввиду), но тоже в 20-ом районе. Помещение маленькое, заказ отдали быстро
3
Маргарита Савенкова
Level 16 Local Expert
November 23, 2022
Обычный пункт выдачи, народу мало. Приветливые ребята на выдаче товара.
2
Вероника
Level 8 Local Expert
January 17
Хороший пункт выдачи
1
Мария Славянская
Level 7 Local Expert
May 6, 2024
Вежливо быстро
Виктория С.
Level 6 Local Expert
March 14, 2024
Быстро и удобно
Olya Garnet
Level 5 Local Expert
August 20, 2023
Приятный пункт и вежливые сотрудники🤩
3
Show business's response
Владимир
Level 6 Local Expert
June 3, 2023
Обычный пункт выдачи Озон, чистый, одна приме рочная
3
Show business's response
Наталья Кузнецова
Level 13 Local Expert
August 29, 2023
писала уже. нормальный пункт претензий нет.
3
Show business's response
Антонина Лисичкина
Level 7 Local Expert
August 26, 2021
Удобное расположение, очень хороший график работы, всегда радует приветливый, внимательный персонал, и чистое помещение!
3
Анатолий Д
Level 7 Local Expert
June 28, 2021
Удобно для меня расположен, ни разу не видел очереди, персонал вежливый. В среднем каждую посылку получал за 20-30 секунд)
3
Павел Маркин
Level 16 Local Expert
June 27, 2021
Хороший пункт выдачи, приветливый персонал. Много раз делал заказ с самовывозом из этого места 📍📍📍
Рекомендую!
3
Богдан О.
Level 4 Local Expert
April 1, 2021
Сотрудница этого пункта выдачи совершенно неприветлива,к посетителям относится неуважительно. Никогда не отвечает взаимностью на банальное "Здравствуйте". Всегда сидит с недовольным лицом.
1
2
Юлия Кочергина
Level 9 Local Expert
July 13, 2021
Расположен удобно. Но вот пришла 20-00 и сотрудника нет, опущена шторка, ПВЗ просто закрыт. Девушка в магазине по сосе дству сказала, что перерыв у них.
3
5
Алексей Владимирович.
Level 16 Local Expert
December 19, 2022
Нормальный пункт, отзывчивые сотрудники.
1
Тагудин Муталибов
Level 7 Local Expert
February 19, 2022
Отличное место. В шаговой доступности. Все быстро.
Наталия Ждановских
Level 2 Local Expert
March 12, 2022
Заказали пылесос. Доставка постоянно переносится. В чате не отвечают. Дозвониться не могу. Деньги не возвращают.
1
3
Денис П.
Level 2 Local Expert
February 23, 2021
Отвратительное отношение. Сидят 2 сотрудника с недовольным видом, напоминающие кое какие изделие. С возвратом так и не помогли. Даже на контакт не идут и ни чем не помогли.
2
3
014 Докучаев Андрей
Level 19 Local Expert
November 18, 2020
В провинциальном городе Дзержинске, в бывшей подсобке магазина Пятёрочки, сотрудница Озон выдаёт товар в течении 5 секунд, отсканировав код на моем смартфоне.
А в Москве (!!!) сотрудник Озона переписывает из моего смартфона на бумажку (!!!) номер заказа, потом ищет его в компьютере !!!
Что то пошло не так
PS: но заказ выдали в 20:58 (центр выдачи работает до 22:00), спасибо
6
1
Сергей Сорокин
Level 11 Local Expert
September 3, 2021
Выдают заказы не спеша, на посетителей внимания особо не обращают.
Плюс только в том, что находится в удобном месте.
2
2
Ульяна Аникина
Level 10 Local Expert
April 21, 2022
Все четко, быстро, и обычно не меняют сроки доставки
Show business's response
Аделина Карпенко
Level 5 Local Expert
October 2, 2021
Вода посылки приходят в целости и с охранности. Всё всегда там добрые.
3
Максим Ш
Level 4 Local Expert
August 26, 2021
Сегодня пришел за заказом. Время 5 вечера. Пункт закрыт. Ни объявлений, ни записки.
Сервис "на высоте"
1
3
Lusine Suvaryan
Level 7 Local Expert
January 6, 2024
Супер
1
Вера К.
Level 13 Local Expert
March 3, 2021
Вежливые сотрудники, проблем с выдачей и оплатой товаров нет. Жаль, что нет в этом пункте возврата.