Впервые столкнулась с тем, что пвз был закрыт 31 октября 2023 года, была вывеска «закрыто до 15.30», в нужное время никто не появился и через час тоже… Второй случай, начиная с 25 января по сегодняшний день, уже третий день мы не можем попасть в ПВЗ. Висит вывеска, мол из-за болезни сотрудника пункт с 18.00 не работает. Там лежит корм для моих животных, который я не могу получить, мне их чем кормить, прошу прощения? Я работаю и не могу попасть раньше 18.00 получить свой заказ, и именно в это время пункт уже закрыт, когда людям получать свой заказ??? Окей, сегодня суббота пришли к 11, как написано, и что вы думаете??? Закрыто…. Жалоба уже написана через озон. Никогда больше не закажу сюда

Show business's response

Алексей

Level 4 Local Expert

В расписании работы данного пункта выдачи написано, что он работает с 9:00 до 21:00. Я пришёл в 20:00, было закрыто. P.S: Дата посещения 02.07.23. Номер заказа 28356458-0037. P.P.S: Сегодня 07.07.23 история повторилась. В 10:30 пункт снова был закрыт. Повторно подошёл в 10:50 - закрыто. Я всё понимаю, пункт новый, надо решать организационные вопросы, ремонт и т.п., но неужели трудно повесить объявление "отлучилась по делам, приду во столько-то", или оставить номер телефона для связи. Не очень приятно подниматься пешком на третий этаж и видеть там закрытую дверь, и не иметь даже возможности узнать, когда эта дверь будет открыта. P.P.P.S: Сегодня 16.01.24. Время 20:10 Прошло полгода с даты опубликования моего отзыва. Сервис данного ПВЗ как и раньше "на высоте" - дверь снова закрыта... Других пунктов Озона к сожалению по близости нет, придётся пользоваться Вайлдберизом...

Show business's response

Центр Английского Языка ECC

Level 3 Local Expert

А нам нравится этот пункт, смотрю много негатива у людей тут, ну может столкнулись с временными трудностями и отнеслись без понимания. У нас лично позитивное впечатление, девочки старательные работают. Всегда вежливы. Хочется отдельно поблагодарить за это!

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

20 reviews