Ozon
Directions
Поликлиника
420 m
20 reviews
February 29, 2024
Сегодня 28 февраля был последний день, когда я могла забрать заказ, но в пункте выдачи мне его не отдали, сказав, что он есть, но оформлен на возврат поставщику. Пункт работает до 21 часа, а отказала сотрудница в выдаче покупки в 20 часов. Что сказать? Очень неприятно, когда так ведёт себя сотрудник озона.
August 8, 2022
Мой заказ 05438446-0315 (уже 315!) №по привычке задержали где-то в пути. И раньше эту ложку дегтя компенсировали баллами от 50 до 200 (читай рублей) в виде скидки на следующий заказ. Но в этот раз всё выше всей наглости. Телефонов в сети для общения с людьми нет, чат сидит один человек и хохочет над тобой предлагая компенсировать из расчета 0, 00001 % и только получения заказа. (можно и не везти его теперь – не нужно компенсировать.) Кто общается с тобой не известно, рутина – копировал – вставил «нам очень очень жаль… простите нас пожалуйста.. лучше закажите его снова… К слову цену на этот диск быстро подняли в 2 раза… и теперь заказ им как бельмо в глазу. Я считаю, что при таком общении с клиентами у меня не будет заказа 316. И вам уже не советую туда обращаться и покупать, если у вас нет зубов и когтей. Ставлю всё в вабанк свой диск, свои деньги на счету, свою страницу! Можете забрать удалить и общаться со мной в суде потом. Но если вы «накасячили» будьте любезны начистить свои гроши, которые и как скидка уже из-за таких цен не проходит! Всё дорого, следишь за акциями и потом купил вроде достойно и затем нервы тратишь давление лечишь… а они мы не обязаны вам представляться извините нас пожалуйста… и т.д. копировать – вставить, копировать – вставить… Боты.
Очень недоволен.
PS: Где мой грязный ботинок, чтобы запустить в них и решить вопрос с такой копеечной компенсацией.
1
July 30, 2023
Пункт хороший, сотрудники тоже, НО сделайте уж если ни пандус (его там явно не куда пристроить), хот я бы рельсы для колясок. Представляете какая огромная целевая аудитория не может комфортно (а то и вообще) пользоваться вашим пунктом.