Maps • Kursk • Marketplaces

Озон

1.0

337 ratings

Closed until 9:00 AM

Add photo or video

Serves locations in

Contacts

Phone number not specified

Business hours

Features

Are you the owner of this organization?

1.0

337 ratings

Rate this place

grigory tolochek

Level 7 Local Expert

Озоном пользуюсь давно. При заказе с магазина непосредственно Озона всегда можно ждать неожиданных неприятностей. Заказывал три раза Наполнитель древесный PET PRIDE для кошачьего туалета впитывающий 27 л, 9 кг. Первый раз заказ отменили через три дня, пришлось покупать наполнитель непосредственно в Сочи по большей Цене. Во второй раз была задержка в доставке. Последний раз заказал 10 декабря, товар до сих пор не отгружен. На сайте красуется надпись дата доставки на уточнении. Через чат добиться ничего не могу. Пишут возможно проблема с доставкой, можем возвратить деньги. Мне не деньги мне нужен товар.

Евгений

Level 6 Local Expert

Последние пол года , доставка не работает нормально, постоянно переносится , не по одному разу ! Бесконечно! И часто потом просто берут и отменяют доставку ! Еще стали просто оставлять у двери заказы , в тамбуре который не закрывается , на замечание не реагируют . Мы так подарки на Новый год не дождались , хотя заказали за неделю , кормили завтраками , переносили , переносили , две недели спустя , просто взяли и отменили заказ . Заказывал параллельно в другом известном маркете товары , привозили четко в указанный срок , спасибо им , спасли , а то ребенок совсем без подарков бы остался ! Это какой то ужас, что случилось с озон , не понятно , раньше такого не было . Очень жаль , что доставка озон стала так оаботать , ведь действительно , раньше , более пол года назад таких проблем не было ! Это имеется ввиду о озон Москва , приложение .

Александр Тарабрин

Level 6 Local Expert

Ранее я уже писал отзыв о плохой работе данной организации. И вновь столкнулся с проблемой, а именно: Приобрел кухонную мойку из нержавеющей стали без отверстия под смеситель. 23.10.2025 года нашел на сайте Озон Устройство для вырезания отверстия под смеситель, стоимостью 1661 рубль. Срок доставки был указан 26.10.2025 года. Когда я оформил заказ и оплатил его, то сроки доставки изменились на 27.10.2025 года. С начала мне в личный кабинет приходили сообщения, что заказ принят в обработку, затем отгружен, в пути и срок доставки в пункт выдачи 27 октября. Но 26 октября появилось сообщение, что дата доставки неизвестна и уточняется. 27 октября вечером товар не был доставлен и я написал письмо поставщику GlobalTradeTM. Через 5 минут пришел ответ, что товар был отгружен своевременно, но задержка доставки товара это вина Озон. Два дня я пишу в поддержку Озон в режиме онлайн. Однако мне отвечает нейросеть с дежурным ответом "Задайте вопрос и я попробую вам помочь". Я просил переключить на оператора, но нейросеть продолжает твердить все свое, как запрограммировал представитель фирмы. Видимо это сделано специально, чтобы никто не доставал своими претензиями. Кроме режима онлайн никаких больше контактов с Озон нет. Никому не советую совершать покупки в Озон.

Озон

Add photo or video

Contacts

Business hours

Features

215 reviews