Пункт выдачи расположен удобно,на этом плюсы заканчиваются. Сотрудница пункта выдачи,которая работала 19.08 абсолютно не клиентоориентированная,ведет себя высокомерно,бросает товары,хамит клиентам. Посещаю данный пункт из-за близости, с каждом разом вижу как он становится хуже,бардак,грязь-неприятные впечатления. Сегодня пришла в 20:00 пункт был закрыт,табличка на двери сообщала о 15 минутном перерыве, номер на табличке с телефоном написан не полностью, видимо чтобы не прерывать перерыв. Очередь скопилась большая, сотрудница пришла опоздав,не поздоровалась, с недовольством начала выкидывать мне товары, на мое замечание почему некоторые товары в открытом виде,язвительно отвечала. Прошу провести разъяснительную беседу,как минимум, а лучше заменить сотрудника, потому что хамит она не первый раз, при мне отчитала мужчину,за то что он не смог сосчитать товары,разве это не ее обязанность?

Оксана П.

Level 5 Local Expert

Невозможно последние полгода забирать свои оплаченные товары, так как в пункте выдачи воняет до тошноты 🤢 и ужасная грязь, это все когда на смене работает бородатый молодой человек, при других сотрудниках чистота и запах отсутствует

Show business's response

денис хоштан

Level 5 Local Expert

Добрый день! Хожу в это. Озон уже больше 2-х лет, но в последнее время начались проблемы. Когда заходишь в пункт выдачи очень сильно воняет потом и еще чем то, обратил внимание, что работает новый сотрудник, как бы зарплата зарплатой, обязанности обязанностями, но за чисто той следить надо, не удивлюсь если крысы появится с мышами. Большая просьба решить эту проблему, очень удобная позиция, в месяц тысячь на 100 товаров там заказываю, не хотелось бы менять, но пока приходить туда я не готов.

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

54 reviews