Ozon
Directions
Prospekt Veteranov
4.2 km
Брестский бульвар
141 m
Information verified by owner
51 review
October 14, 2024
Небольшое помещение на первом этаже дома 16 по улице Рихарда Зорге. Выдача заказов ОЗОН. Процедура выдачи заказов организована нормально, заказы удобно получать по штрих-коду из приложения (у оператора есть сканер). Операторы раньше менялись часто, сейчас реже. Есть две небольших примерочных. Раньше можно было припарковаться прямо перед пунктом выдачи заказов у дома 16, сейчас там территория закрыта, установлен шлагбаум. Можно припарковаться на улице Рихарда Зорге (но надо обращать внимание на знаки запрета парковки по дням).
1
January 16
15 января при получении заказа 0140548509-0038. выяснилось,что вместо влажного корма для кота пришла сковородка.Пока я осматривала заказ, сотрудница , к сожелению имени не знаю:высокая,худая не приветливая с плохой дикцией отметила, что я заказ получила и говорит пишите отказ. На мой вопрос почему я должна писать отказ я этот заказ проверяла и не выходила с пункта,на что получила ответ, что в озоне все правила меняются. Мне пришлось с этой сковородой уйти.Прошу разобраться с этой сотрудницей вместо того,чтобы признать свою вину и исправить свою ошибку она сделала дурой пожилую женщину.Таких сотрудников не должно быть в озоне!!!
October 16, 2024
Ребята, откровенно говоря сервис испортился!!!! За последние две неделе три заказа не выдали, хотя они прибыли в пункт выдачи… их не смогли найти и сказали приходите через 2 дня, на смене будет другой человек. Очереди стали расти из-за того что работники не могут найти заказ!!! Принимайте меры!!! Постоянно новые люди, видимо текучка кадров. Пользовались уже 2 года этим пунктом выдачи и проблем не было. Сейчас выходишь без посылок и такой «что это было?». Надо что-то менять в подходе к работе.