Ozon

4.4

68 ratings

Rate this place

Анечка К.

Level 4 Local Expert

Когда работает худощавая блондинка, то товары разбираются за 15 минут до закрытия или на следующий день только. И с лицом всегда сидит таким, что все клиенты ее достали. Когда работает приветливая шатеночка, то и заказы уже в 17 часов разобраны. Когда уже на это обратят внимание в Озон? Пункт стал подбешивать таким отношением.

Ju Du

Level 5 Local Expert

Я купила люстру на озоне, даже ее не открывала, она была явно упакована в заводскую упаковку, каждая деталь в пленочке, а потом в пенопласте. От куда я это знаю, не распаковывая? Так вот сдавая ее обратно девушка в пункте выдачи просто издевалась над бедной люстрой распаковывая все детали, громила пенопласт, раскидывалась детали по разным своим ящичкам!!! Я не уверена, что обратно все сложила, но то что сложила, просто кинула кучей!!! Это все видели я и 2 мужчины, что пришли в этот пункт за заказами и в полном шоке наблюдавшие за происходящим! Мне так жаль продавца… кстати он сразу после этого перестал продавать эти люстры! Никогда нигде такого ужасного отношения в товарам не встречала! Была в этом пункте первый и последний раз! Прошло уже прилично времени, но мне до сих пор жаль ту люстру и ее продавца… Номер заказа 41101991-0058

Ксения

Level 4 Local Expert

18.06.25 работала хамоватая сотрудница, имени не знаю, бейджей у них нет. Большую часть времени сотрудница сидит с каменным лицом и смотрит в монитор (прихожу сюда неоднократно), после примерки подошли с возвратом товара, реакции никакой, при этом обслужила покупателей, которые только что зашли, не обращая на нас внимания. Далее последовал вопрос - а чего вы стоите молчите? И все это в хамской форме. Ну и далее речь сказала о том, что она не обязана с нами контактировать. Сотрудник сама раздувает конфликт, я впервые с таким сталкиваюсь. Впечатление от покупки и о ПВЗ испорчены, больше не хочу сталкиваться с таким хамским отношением, предпочту другой ПВЗ.

Сергей Титов

Level 20 Local Expert

Удачное расположение не спасает ПВЗ. Сканировать поступившие заказы в 20.45 и работать до 21.00 - явный путь плохо сервиса. Уверен, что машина с товарами приезжает не в 20.00, а слегка после обеда. Переносить выдачу заказов из за того, что сотрудники не успевают сделать работу - непрофессионализм и неуважение. С нетерпением жду открытие еще одного пунктав этом районе, чтобы поменять место получения заказов. Обновлено 24.05: вот очередной пример. 29250108-0194 номер заказа. Под закрытие ПВЗ мне пришло уведомление, что доставка товара переносится. Я думал, что подвёл продавец. Но нет, после закрытия ПВЗ чудесным образом пришло новое уведомление - заказ готов к выдаче. Ответственные сотрудники, прошу сделайте что-нибудь эффективное.

Show business's response

Антон Торор

Level 5 Local Expert

Здоаствуйте, производил возврат заказа с ребенком 5 лет по адресу новое девяткино главная 21, ребенок игрался и зашол за столы. Сотрудник в хамской форме сделал замечание ребенку. На мое замечание, что отсутствуют ограждения не отреагировал, при требовании представится для направлении жалобы отказал.

Михаил К.

Level 6 Local Expert

Захожу часто по пути в Перекресток и на работу, очень удобное расположение и график работы Не переезжайте от нас)

Katarina

Level 5 Local Expert

Пункт выдачи ПОСТОЯННО переносит доставку товаров! я выбираю товары с определением сроком доставки. И если я выбрала товар с доставкой завтра, то значит мне заказ нужен завтра, а не послезавтра. А именно этот пункт выдачи переносит доставку на следующий день. В день доставки в 19:20 мне приходит уведомление, что заказ задерживается, а потом уведомление о том, что можно забирать заказ приходит в 21:10 после закрытия пвз. Почему вы так делаете? другие Пвз на районе это не практикуют. а тут видимо самые ленивые собрались! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ПВЗ

Show business's response

Лисий хвост

Level 9 Local Expert

Хорошее место и для покупателя и для селлера. Но девочек - работниц надо научить хотя бы здороваться. Длинноволосые блондинки, тощие настолько хамски себя ведут, что слов нет. Причём уже не первая. Если вы не способны сказать "Добрый день. Чем могу вам помочь?" Не устраивайтесь работать с людьми и не портите репутацию ПВЗ.

NATALI

Level 11 Local Expert

Построили дом на доставке через этот ПВЗ). Очень удобный, просторный. Девочки приветливые. Проблем с возвратами и обменом не было.

Виктория

Level 6 Local Expert

Удобно, оперативно работают. Иногда девочки уставшие, но их можно понять; пункт чистый, аккуратный и - заметный)

Татьяна Ш

Level 10 Local Expert

Отличное расположение пункта выдачи, нахрдитчя на 2-ом этаже в ТК Главный, отличный персонал, удобный график работы. Заказывала много товаров всегда все вовремя и в срок

Show business's response

Виктория Боцман

Level 3 Local Expert

Хороший пункт выдачи, сотрудники топ, осллуживание как и должно быть)

Инкогнито 2165

Level 9 Local Expert

Да все хорошо,только девочки там работают очень не приветливые,никогда не отвечают на приветствие,скупы на ответы,если что-то спросишь

Show business's response

Дарья Щеголева

Level 6 Local Expert

Нет своей мусорки, как и во всем торговом центре.

Антон

Level 7 Local Expert

вежливейший персоонал, всегда пунктуальны, не приходится ждать лучшие просто!!!

Show business's response

Nikolaus

Level 8 Local Expert

Всё у них быстро и оперативно!

Show business's response

Матвеева Наталья

Level 16 Local Expert

Магазин у дома. Что-то дороговато, но в целом есть все необходимое.

veta54

Level 8 Local Expert

Очень приятный и приветливые сотрудники, обслуживание быстрое и чёткое.

Show business's response

Малика Вахобова

Level 2 Local Expert

Очень удобный. Закажи завтра получай 👍

Show business's response

k0styusha

Level 5 Local Expert

Близко, удобно. Чётко обслуживают.

Show business's response

Шиманская АнгеЛина

Level 9 Local Expert

Люблю этот пункт выдачи!

Влада

Level 11 Local Expert

Обычный пвз

Show business's response

Она самая

Level 11 Local Expert

Быстро, без очередей, вежливый администратор.

Show business's response

Алексей бухарин

Level 15 Local Expert

Тот Озон поможет вам если нужен вдруг товар!

Анна Шаповалова

Level 9 Local Expert

Все всегда нормально.

Show business's response

Ozon

25 reviews