Ozon

4.5

193 ratings

Rate this place

Светлана Савинкова

Level 15 Local Expert

Отвратитетельный, грязный пункт выдачи. Позор Озона. Менеджеры вечно недовольные, очень долго ищут заказы. Так же хочу обратить внимание, что сотрудники работают на два пункта- еще на соседнем Яндексе и получается, что сотрудник бегает туда-сюда. И постоянные длинные очереди 😑

Show business's response

🤍П.М

Level 2 Local Expert

Добрый день . 28 пришли на пункт выдачи валберис и у сотрудников не работала программа , мы подождали 15 минут и ушли домой. На следующий день 29 числа мы опять пришли за заказом , после чего пункт был закрыт самими сотрудниками , на вопрос почему они не работают , они ответили , что не успевают работать и вынуждены закрыть пункт выдачи , чтобы выполнить работу , чтобы уйти домой вовремя , тк они задерживаться не планируют, пункт выдачи не работал почти час , сотрудники потом нас всех впустили, выдали заказ, очередь стояла до китайской границы , теперь вопрос к руководству пункта выдачи валберис , неужели вы поощряйте такую работу ваших сотрудников ? Что люди сами захотели закрылись почти на час в пик когда люди приходят за заказом? Второй вопрос, неужели вы не можете нанять специалиста, чтобы он починил сотрудникам программу , чтобы они могли выдавать заказ без проблем и у них все работало ? На улице не май месяц , и каждый раз бегать за заказом который ты не можешь забрать 2-3 это мне кажется очень некомпетентно со стороны сотрудников и руководителей . Примите пожалуйста мой отзыв во внимание , спасибо !

Ольга Ильинична

Level 28 Local Expert

Хорошее обслуживание, всегда очень чисто, вежливый персонал, всегда готовы помочь. парковка очень удобная, товар всегда можно не спеша посмотреть и примерить.

Австриякова Ольга

Level 9 Local Expert

Ребята неоднократно подписывают номер ячейки на товаре, ладно если бы на картонной части, или товар в доп упаковке. НО НЕ ПОСТЕЛЬНОЕ БЕЛЬЕ, ОДЕЖДУ, ШТОРЫ И ВСЕ ЧТО ИЗ ТКАНИ. Приклейте бумажку, стикер сверху? Я прекрасно знаю, что за один подписанный такой товар приходит штраф. Я понимаю если бы это был единичный случай, но так постоянно. Сделайте что-то с этим. Вечное ожидание и долгие поиски заказов клиентов. Если вам не хватает людей наймите дополнительного сотрудника. Весь пвз завален, не пройти к столу проверки, примерочным. Также время приемки товаров, чаще всего они вместо ОБЕЩАННОГО времени до 17:00 на пункт поступают только после 21:00. Очень неудобно Не люблю оставлять плохие отзывы, но к сожалению на данном пункте такая ситуация не первый раз.

Екатерина Румянцева

Level 7 Local Expert

Оставила на возврат два товара, оформили только один!!! Увидела уже поздно, не работала связь в пункте. Просто безобразие

Show business's response

Макс С.

Level 4 Local Expert

Отличный ПВЗ! 1) Очень удобное расположение, как для жильцов ближайших домов, так и для тех, кто заезжает на машине по пути. 2) Отличный сотрудник, который никогда не заставляет ждать, всегда опрятно выглядит, приветлив, вежлив и быстро находит заказы.

Максим Воронов

Level 7 Local Expert

Удобно! Хороший пункт и приятный сотрудник всегда вежлив и быстр! Удобно заказывать и сразу со всех маркетплейсов в этом доме забирать заказы

Мила

Level 7 Local Expert

Самый отвратительный и медленный пункт. Сегодня простояла 25 мин, при том, что перед нами был только 1 человек. Супер медленный сотрудник, за нами также стояли люди, аж в коридоре. На складе и в зале беспорядок, при том, что на складе еще несколько сотрудников находится, никто никак не мог ускорить процесс. Такое чувство, что люди вообще не понимают, что они делают, и в чем суть их работы. Давно не сталкивалась с таким пофигизмом. Я сама работала в пункте озон и знаю, о чем говорю, это просто недопустимо.

Гортензия Ферапонтовна

Level 3 Local Expert

Добрый вечер! В пункте выдачи появилась новенькая девушка, которая не может найти заказы. При этом огрызается, повышает голос на клиентов.

Владислав В

Level 13 Local Expert

Новый пункт, ближе к дому) Доставляют быстро, в помещении чисто, светло и просторно. Быстро, вежливо

918141 Клокова

Level 7 Local Expert

Всё хорошо, заказы быстро нашли . Не пришлось называть номер каждого заказа. Удобно расположены и для пешеходов и для автомобиля.

Иван Шумейко

Level 6 Local Expert

Удобный график, чисто есть бокс для примерки вещей с зеркалом и вешалкой, есть стол для распаковки с розеткой и макетным ножом . работают на выдаче оперативно, подсказывают если где запутался.

Татьяна

Level 7 Local Expert

Девушка работает с ребёнком. Я сегодня не видела вечером такого огромного количества хлама, пустых пакетов, коробок пустых никогда. Девушка никогда не по здоровается, жуёт еду при клиентах. Хамоватая очень, да ещё и в наколках вся. Кого вы набираете в персонал? Я ваш постоянный клиент. Теперь, когда будет смена этого сотрудника, не хочу приходить и забирать товар. К тому же ребёнок где-то 6 лет лезет к товарам. Приносит их со склада. Это вообще не допустимо. Это детский труд, да ещё и лезет к компьютеру и спрашивает, после того, как мама её уже сделала отмену, а это ваше? И пытается что-то пробить. После этого закрываются сомнения, а она ничего не испортит? Не хочется, понимаете в конце рабочего дня отвечать на лишние вопросы тем более ребёнку. Я не в детский сад пришла.

Алан Дюсенов

Level 7 Local Expert

Отличный пункт выдачи заказов. Очень вежливый и культурный молодой сотрудник с чёрными волосами) Было приятно получить наши заказы! Спасибо большое!

Maria Lyu

Level 11 Local Expert

Удобное расположение. Вежливые сотрудники. Всегда проконсультируют, помогут.

З Фаттахова

Level 4 Local Expert

4 раза была на этом пункте выдачи. Быстрое, вежливое обслуживание

Тимур

Level 6 Local Expert

Хороший пункт выдачи, быстро обслуживание, вежливые сотрудники.

Рома Воробьёв

Level 2 Local Expert

Закрываются раньше на 10 минут, просто убежище баное

Василиса-Виктория Шикерина

Level 7 Local Expert

Отличный пункт выдачи! Удобно расположен:) вежливые

Андрей Астахов

Level 8 Local Expert

Удобно, рядом, персонал вежливый 👍

Александр

Level 13 Local Expert

Отличный персонал. Пришел-предъявил-осмотрел-забрал. Все в удобное время и рядом с домом. Спасибо!

Пользователь

Level 12 Local Expert

Удобный пункт. Внутри чисто. Быстрое обслуживание.

Эдгар Айрапетян

Level 7 Local Expert

Хорошее пункт выдачи

Domaster

Level 15 Local Expert

Пункт выдачи на высоте, как большинство таких, единственное, что навигатор привел внутрь дома, а он оказался снаружи

Olga Shmygina

Level 13 Local Expert

Быстро, удобно, но сотрудникам необходимо хотя бы научиться здороваться.

Николай Манько

Level 12 Local Expert

Быстро забрал по штрихкоду, все впоряде

673697 а.

Level 10 Local Expert

Чисто,комфортно, персонал.

Гельзиян Андержанова

Level 4 Local Expert

Обслуживание на высшем уровне.

Инкогнито 6161

Level 2 Local Expert

Прекрасно сотрудники и очень удобный пункт выдачи

Mari

Level 11 Local Expert

Хороший пункт ,все соответствует и расписание и выдача. Вежливые работники )

Лидия Михадарова

Level 6 Local Expert

Хороший пункт, рекомендую

Тигран Айрапетян

Level 4 Local Expert

Быстрая работа, удобное местоположение, хорошие работники

Фируз Хакимов

Level 8 Local Expert

Хорошо обслуживают всё есть я доволен всем посоветую и всё недорого

АБДУКАРИМ АХМЕДОВ

Level 4 Local Expert

Очин харашо

Инкогнито 2806

Level 7 Local Expert

Отлично обслуживание

Инкогнито 1887

Level 6 Local Expert

Удобное расположение и время работы.

Максим Владимиров

Level 4 Local Expert

Отличный

Анна Аракелян

Level 3 Local Expert

Отличный пункт выдачи, И отличный сотрудники

Александр

Level 7 Local Expert

Всё в целом нормально, грязно только немного.

Нина Филиппова

Level 7 Local Expert

Чисто, быстро, вежливо.

Инкогнито 9882

Level 4 Local Expert

Вежливые сотрудники, подсказали

АНАТОЛИЙ РОДИОНОВ

Level 8 Local Expert

Хороший пункт

Инкогнито 5105

Level 2 Local Expert

Всё прекрасно и удобно

Катя Михайлец-Уманская

Level 10 Local Expert

Чисто уютно .

Rufous Cat

Level 10 Local Expert

Девушка с ребенком наконец-то ушла в декрет. Так что единственная претензия — сколько можно переезжать туда-сюда? 🤦🏻‍♀️ Только привыкли, что в 1 корпусе, уже опять в 3

Ринат Алимбеков

Level 10 Local Expert

Главное рядом

Марина К

Level 16 Local Expert

Нормальный

Сергей Б.

Level 4 Local Expert

Все супер.

Pavel

Level 16 Local Expert

Нормально 👌

Кристина

Level 5 Local Expert

Все Идеально

Ozon

50 reviews