Пункт выдачи работает ужасно, можно ходить за своим заказом несколько дней подряд, но пункт будет закрыт, хотя по графику должен работать. Табличек с оповещением при этом нет. Возможно проблемы с кадрами, возможно еще какие-то - не ясно, но ясно то что на клиентов ,конкретно в этом случае, плевать. От поддержки озон можно только получить рекомендацию прийти в другой день, что тоже сомнительно, т.к. гарантии что в другой день там открыто нет.
Natali B.
Level 3 Local Expert
October 3, 2024
Не могу забрать заказы, пишут, что дата доставки изменена и так несколько дней переносится, в ПВЗ говорят, что машина не приезжает несколько дней, хотя по городу вижу ее. Заказала Аэрогриль на подарок, подбирала по дате доставки. Не могу получить и невозможно перенаправить на другой пункт выдачи. Последнее время проблемы с этим ПВЗ! Прошу разобраться в чем причина!!!
2
Сергей З
Level 6 Local Expert
September 29, 2024
Постоянно закрыт раньше времени, и никогда не открывается вовремя. Иногда закрыт совсем.
Последний заказ вместо заявленных двух дней пришел через семь. Возможно это связано с такой работой именно этого ПВЗ.