Не компетентные сотрудники в пункте выдачи заказов озон. Сидит бабка, которая вовремя не обслуживает людей, пришел забрать заказ и на меня ноль внимания со стороны сотрудника пункта выдачи, сказал, что буду смотреть товары и по итогу после осмотра она провела за ранее оплату заказов, после этого я попросил сделать отказ от товара, и, она мне предъявила, что товары она провела, хотя об этом не было не слова сказано, прошу разобраться с данным сотрудником за грубости и споры в мой адрес. Пытался связаться с начальством, жду ответа секретаря, надеюсь, что такого сотрудника в данном пункте я больше не встречу! Спорила и уходила с места работы на склад, продолжав ругаться с клиентом, услышал извинения в свой адрес только после звонка начальству. Приду в данный пункт только после изменения сотрудников либо после улучшения отношения к клиентам, потому что «клиент всегда прав».
2
2
Александра Шевченко
Level 9 Local Expert
February 15, 2024
Удобное для меня расположение. Всегда вежливые и улыбчивые девочки на выдаче,но очень скользкие ступени и площадка перед входной дверью в ПВЗ зимой,хотя можно взобраться по пандусу для колясок,он покрыт резиновым не скользящим настилом😊поэтому звезду не снимаю,да и это конечно не вина ПВЗ,а скорей застройщика,который не думал,когда планировал покрывать такой плиткой. Рекомендую ПВЗ для получения Ваших заказиков!!!
5
1
Никита
Level 10 Local Expert
February 26
Каждый месяц все хуже и хуже. Вечером приходишь - принимают товар и долго выдают.
Утром приходишь - перерыв 15 минут.
Наверное больше не буду сюда заказывать. 3й день прихожу, не могу тупо забрать товар. Либо очереди, либо никого нет.