Сегодня столкнулась с крайне неприятной ситуацией в пункте выдачи заказов Ozon. Уже второй день подряд не удается ни вернуть товар, ни забрать заказанный. Девушка, работающая там, ведет себя абсолютно равнодушно и даже грубо. Все попытки выяснить причину задержек остаются безрезультатными. Очень разочарованна таким уровнем обслуживания и отношением сотрудников. Надеюсь, эта ситуация будет быстро исправлена, иначе впредь буду вынужден отказаться от покупок на сайте Ozon.

Show business's response

Наталия Владимировна

Level 14 Local Expert

Удобное место расположение для меня. Всё аккуратно внутри,бысто всё выдают, всегда парни отзывчивы, подскажут что и как. Нравится этот пункт выдачи.

Show business's response

Анастасия Ковальчук

Level 2 Local Expert

08.04 Принесла товар на возврат. Сотрудник не принял товар, при том, что заявка на возврат уже была подтверждена в Озон. Связалась с поддержкой Озон, сказали, что сотрудник был обязан принять возврат - отнесла товар в другой ПВЗ, все приняли, деньги вернули. Как это так, что сотрудник не знает правил компании, в которой сам же работать?)

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

25 reviews