Отзыв по пунктам выдачи Ozon, расположенных в г. Семилуки (Воронежская область).
Сервис Ozon почему-то становится хуже, нет пакетов для товаров, в пункте выдачи сказали, что они стали платные!!!! Упаковка товара только от производителя, при транспортировке она становится пыльная, и забираешь товар в пыли, иногда она помята и повреждена!
Уважаемые руководители!!! маркет Ozon это интернет магазин, Вы не несёте затраты за аренду торговых залов, оплату заработной платы персоналу, оборудование и витрины и т.д., у покупателя отсутствует возможность посмотреть визуально товар и оценить его качество, в связи с чем для покупателя должны быть бонусы: цена ниже чем в розницу, качественная упаковка, пакеты и др. Быстрый скачок в спросе на маркете Ozon также может быстро упасть!!!
1
2
Ангелина Переславцева
Level 13 Local Expert
January 17, 2023
Быстрая выдача товаров, небольшое количество человек в очереди, в основном всегда вежливый и отзывчивый персонал
Show business's response
dvg.ferma
Level 3 Local Expert
December 8, 2022
Озон - отвратительный магазин, они вроде как не сами продают товар, но координаты продавцов, куда писать/звонить в случае проблемы с товаром не дают. У них бот в сообщениях отвечает. Но ничего, сейчас зафиксируем все и в суд.
1
Валентина Р.
Level 4 Local Expert
September 24, 2022
Зачем делать акции- лохотрон ??? Хочу схвачу ! По факту цены не меняются , обнавляешься каждую секунду , а через минуту всё распродано . Была лучшего мнения , теперь даже заказывать ничего не хочется , одно дело когда не успел , а другое когда тебя дурят.
1
Николай
Level 17 Local Expert
August 10, 2022
Отличный пункт выдачи, находится не далеко от работы, можно пройтись и забрать посылку :) вежливый и приветливый персонал, помогли оформить возврат.
Ольга Панина
Level 6 Local Expert
December 30, 2022
Пыталась сделать обычный заказ на свой адрес - почему "доставка по данному адресу недоступна". Интересно, а зачем мне тогда вообще делать заказы на Озон?
1
Show business's response
Ольга К.
Level 6 Local Expert
September 11, 2022
Отличный пункт выдачи! Всегда работают очень приятные молодые люди. Никогда проблем не возникало.
Show business's response
Елена Красова
Level 7 Local Expert
June 29, 2022
Ужасный сервис! На звонки не отвечают, в чате ответа не дождёшься и присылают одну и туже форму ответа, которая не работает и что делать дальше ни от кого не добьёшься
2
1
Egor Simpson
Level 23 Local Expert
November 17, 2021
Чисто,хорошее обслуживание,быстро выдали заказ,есть все необходимые предметы для проверки посылки.
Vrn36
Level 7 Local Expert
December 21, 2022
Хороший пункт, отпускают быстро, но всегда много народу
Фотиния Левашова
Level 23 Local Expert
December 15, 2021
Всегда забираю заказы Озон в этом пункте выдачи. Вежливый персонал, быстрая доставка, близко от работы. Мне нравится.
Галина Т.
Level 3 Local Expert
February 21, 2022
Не делайте заказы на ОЗОН!!!Заказала телефон,а пришла только упаковка от него. От службы поддержки ответа нет более 8 часов. Горячая линия звонки не принимает,писать только в чат.
5
1
Alina Beloborodova
Level 6 Local Expert
July 27, 2022
самый худшая выдоча. персонал грубейший. на самом озоне написано заказ пришёл, приходишь туда его нету
Show business's response
Анатолий Прокофьев
Level 8 Local Expert
April 30, 2023
Срывают сроки поставки и не выяснить почему.
Show business's response
Сергей Бабкин
Level 5 Local Expert
May 5, 2021
Приехал с левого берега получать посылку,молодой человек при мне закрыл пункт на ключ и сказал приехать чере 15 мин, значит я должен ждать 15 мин, что за хамство