Ozon
32 reviews
November 24, 2024
После посещения пункта выдачи был в шоке от сотрудников.Хамство и неприветливость.Особенно сотрудница Юлия,хамит и грубит и ведет себя неадекватно как ребенок.
1
August 16, 2024
Стандартный пункт выдачи.
Не хуже и не лучше.
1
August 2, 2023
Отличный пвз, вежливый персонал, всегда помогут при проверке посылок, выдают пакеты, если попросить, когда возникают проблемы быстро их устраняют
2
February 26, 2023
Сотрудник грубит покупателям, раньше так вообще сидел с подружкой и хихикал, работать вообще не хочет. Заказываю бабушке заказы туда, она тоже в шоке от грубости работника.
Сейчас пришла, пакет брать не хотела, он большой для моего заказа. Я спросила, а есть пакеты поменьше? Он ответил что может достать мне мусорный!
3
1
June 28, 2023
Тип на выдаче наверно раньше в собесе работал, маааксимум безучастности в процессе. Вообще 0 хочу поставить. Озон! Репутацией своей дорожите? Принимайте адекватных сотрудников.
4
1
April 23, 2022
Ужасный пвз, режиму работы не соответствуют, хамят, скотча нет, пакета нет, проверить нормально не помогают, приходила 3 раза - все разы закрыто без таблички о временном отсутствии, сказали номера телефона у них нет и не будет, обьявили что мы-Московская компания и делаем что хотим (хотя к Москве отношения и не имеют, наверняка ИП открывшийся по стандарту франшизы) сразу желание на озон заказывать что-то пропало, Даже если дешевле, такое отношение просто неприемлемо. Больше не закажу на это пвз ничего и никогда! Лучше бы совсем закрыли, если работать не хотят и не умеют!!!!
8
May 23, 2022
Все что заказывал быстро приходило. Приятный молодой человек на выдаче. Что не скажешь о других сотрудниках работающих в других паз озона в нашем городе.
2
November 15, 2020
Ходим в этот пункт с начала лета все очень хорошо
Все нравится ,но тесно,хороших и добрые сотрудники ,были там последний раз 11 ноября,в очередной раз убеждаюсь что не зря выбрала этот пункт,хороших и дружелюбный сотрудник.будем заказывать еще и еще :)спасибо
2
11
June 13, 2022
Отличная команда работников. Вежливые, доброжелательные.
3
October 25, 2021
Ужасный пункт выдачи
Обслуживание хамское
Не здороваются, пакет не предлагают, бросают посылку на стойку и думай что хочешь… толи брать, толи ещё какие то манипуляции должны быть, хотя расположение удобное, но из принципа не буду больше туда заказать доставку, что бы не натыкаться на негатив
9
1
May 22, 2021
Ужасное место. Ужасное отношение. Пришёл получать заказ, при осмотре упаковки было ясно что привезли не мой заказ. Сотрудник пункта выдачи груб. Ничего не объясняет что делать в таких случаях. Типа получайте что привезли и уходите. Я отказался брать этот заказ. Возник спор. За 6-7 лет впервые мне привезли не то, что заказывал. Не знал что в приложении озона есть функция возврата заказа по причине «привезли не то, что заказывал», да и не когда не поверю что сотрудник не мог самостоятельно оформить возврат. Пока спорил с сотрудником пункта выдачи, параллельно искал в приложении озона, эту самую функции. Нашёл, сообщил ему номер возврата. Думаю, ну бывают ошибки, попросил его быть более вежливым. Разворачивался уходить. Он резко вскочил со своего стула и вышел первый из пункта. Когда я спустился по лестнице, он подходит ко мне снимает свою маску и со словами: «здесь нет камер наблюдения» - бьет своей головой.
В итоге позвонил в полицию, на данный момент уже написал заявление.
Обратился в службу поддержки озона. Там обещали разобраться. Извинились.
После того, как получу ответы от полиции и озона, обязательно пополню свой отзыв.
Также аналогичный отзыв напишу в других сервисах.
На фото тот самый сотрудник пункта выдачи.
20
November 12, 2020
Ужасный сотрудник озон !!! Руководители обратите внимание !
Я прекрасно отношусь к пункту выдачи , и вообще к озону , но этот парень не хочет работать от слова СОВСЕМ . Третий раз приходим он не здравствуйте не до свидания , не пакет не предложит . Даже штрих код ему не охота сканировать ...
Единственное слово которое он знает : диктуйте .....
Из за таких сотрудников заказывать отпадает желание
21
1
February 15, 2024
Всё отлично
1
January 11, 2021
Получал посылку 10 января, очень странный сотрудник, отказался прочитать с моего телефона код доставки, я в силу слабого зрения сделать это сам не мог, да и в целом был явно мне не рад. Видимо я отвлек его от общения с девушкой которая находилась с ним в этот момент. Пожалуй в этот пункт выдачи больше не пойду.
19
September 24, 2021
Дорогой озон, подскажите пожалуйста до коих пор у вас будет работать такой токсичный человек, который разговаривает сквозь зубы с посетителями. Сергей (которому не нужна фамилия потому что он работает тут один) (норм ответ сотрудника?)
Токсичный, отвратительный, хам.
Уже жаловались в приложении на него. Но ничего не изменилось. Он безумно портит вам репутацию. Скоро перейду на Вайлдберис!
15
September 16, 2021
Пункт выдачи отличный. Но сотрудники (рыжий молодой человек и девушка) оставляют желать лучшего, больше не придём туда!
10
1
December 6, 2021
Согласна с остальными отзывами, сотрудник выдачи ведет себя грубо и не профессионально. В этот пункт больше ни ногой.
8
1
April 1, 2021
Странный сотрудник на выдаче, все время сидит с девушкой и явно не рад клиентам. Требует надеть маску в грубой форме. Если с собой нет маски, он не предлагает воспользоваться маской от озон.
12
1
May 27, 2022
Несколько раз приходилось забирать заказ. Очень неприветливые работники.
2
1
November 12, 2021
Сотрудники молодцы, но места очень тут мало, всё завалено заказами, приходится на улице ждать
4
2
March 31, 2020
Отвратительно, начальство не сообщает на сайте режим работы пункта выдачи я сегодня приезжала с утра мне ничего не выдали сказали с 12-00 а я из деревни приезжала, я приехала опять в 12-00 а там висит объявление что пункт не работает, а с завтрашнего дня я выхожу на работу на 3 дня и не смогу приехать. И как можно пользоваться озоном?
10
2
March 6, 2022
Самый ужасный пункт выдачи!!! Хозяину пункта выдачи стрит обрать Внимание на своих сотрудников. Желание делать заказ на пункт выдачи нету
9
April 11, 2022
Приехал за товаром, пункт выдачи закрыт, и нет обьяснения, врт это сервис
3
1
March 21, 2020
Все удобно и культурно!!! Персоналу, Спасибо за вашу работу!!!
5
2
September 9, 2021
Нет мусорки на выходе, не куда выкидывать коробки от заказов.
5
July 2, 2021
Быстрое обслуживание и нет очередей
2
4
June 3, 2021
Тип на выдаче неадекват. Обходите стороной это заведение
9
1
January 26, 2021
Главное очереди нет
2
5
July 22, 2020
Хороший пункт выдачи, но тесно
5
4
September 7, 2021
Нормально
3
4
July 9, 2020
тесновато помещение
19
2
May 2, 2020
Обслуживание хорошее постоянно посещаем
9
4