Ozon
Directions
Bulvar Admirala Ushakova
530 m
Чечёрский проезд, 10
204 m
Information verified by owner
49 reviews
August 30
Постоянно хожу в этот пункт выдачи. С проблемами не сталкивалась, все ок. Персонал обычный, не грубый, не супер приветливый, просто выполняют хорошо свою работу. Товары все целый, обслуживание быстрое.
1
August 30
Отлично! Привоз, как правило, в 16-17 час. Работники вежливы, всегда помогут. Выдача очень быстро. Возвраты без нареканий.
1
December 9, 2023
Добрый день, прошу обратить внимание на работу и манеру общения сотрудника. Имя не знаю, внешне - женщина 40-50 лет, со светлыми волосами. 9 декабря 2023 г. я пришла получить посылку boxberry, передо мной был мужчина который вежливо пропустил меня вперед. Далее состоялся диалог между мной и сотрудницей, где по ее просьбе я назвала последние четыре цифры номера заказа и наступила тишина, тут сотрудница эмоционально сделала мне замечание: «Девушка, ну какой у вас код выдачи, называйте, я же жду». Изначально я не услышала о том, чтобы назвать код либо потому что я в шапке и капюшоне, либо потому что сотрудница любит «бурчать» себе под нос - о чем свидетельствуют дальнейшие ее действия. Мужчина сделал ей замечание, где сказал, что понимает как она устает, но это не значит, что нужно так неуважительно относиться к гостям и это не красит ее как сотрудника. Мужчина забрал свой заказ и покинул пункт выдачи, после чего сотрудница ушла за моим заказом и под нос себе сказала «красит, не красит, му**к», а при возвращении швырнула мой заказ на стол за моей спиной. Я, как человек, работающий в общепите, насмотрелась и наслушалась многого, но мне было очень неприятно. Пожалуйста, проведите беседу со своим сотрудником, или выдайте дополнительный выходной, чтобы человек отдохнул от общения с незнакомыми людьми, спасибо.
2
3