Ozon

4.3

93 ratings

Rate this place

Ольга

Level 5 Local Expert

Хороший пункт . Удобное расположение. Добавили Авито доставку, народу стало конечно больше, но всё равно это удобнее. Сотрудница Анна очень приветливая и вежливая приемщица. Ей конечно бывает нелегко когда идут одновременно и на Авито и в Озон. Из за этого бывают очереди в пиковое время. Это нужно учитывать и быть терпимее.

MarMarry

Level 7 Local Expert

Пользуюсь данным пунктом по адресу Трофимова 25 к 1 достаточно давно. Недавно появилась новая сотрудница, светлая женщина Анна, и впечатление сильно улучшилось. Она всегда приветлива и мила, все подскажет по заказу и поможет в случае чего. Порядок тоже поддерживается, даже в дождливую погоду полы чистые. Какое-то время назад также появилась функция отправки и получения посылок от Авито. Теперь очень удобно, что все в одном месте. Анна также прекрасно справляется и с этими заказами. Низкий поклон этой женщине, определенно задает настроение этому месту. Лично я ухожу всегда с улыбкой!

Елена

Level 5 Local Expert

была в этом пункте озона раз 6, чтобы отправить авито заказ. Если честно, приходила всегда как на расстрел. Женщина в возрасте язвит, косо смотрит, если что то не расслышала - кричит. Ходила сюда только потому что рядом с учебой, но такое моральное давление больше терпеть не могу

Вика

Level 7 Local Expert

Очень рада, что из этого пункта теперь можно отправлять посылки Авито. Не нужно ходить чуть ли не в другой район города. Заказ оформили быстро, очередей нет. Только плохо, что Авито не предоставляет упаковку , даже пакетов нет

Женечка Джи

Level 6 Local Expert

Очень двоякое мнение. От настроения сотрудников пвз зависит. Смысл набирать медлительных и возрастных? Таскать коробки и устраивать очередь в час пик? Дайте помощников тогда дамам. Иногда с забывают свое место - вы обслуживаете клиентов. Вежливость, тактичной, клиентоориентированность, умение работать многозадачно. Меньше пафоса и гонора. Мы все люди, надо быть добрее и помнить про правила обслуживания клиентов.

KaTrInA19931993

Level 3 Local Expert

Быстро выдали, вежливый сотрудник🤗 Всегда чисто ,приятно приходить 🫠Объясняют всегда всё более чем понятно))) Классный пункт, советую🫶

Рита Добрынина

Level 4 Local Expert

Пункт выдачи очень хороший, приятные сотрудники, всегда помогут и подскажут. Быстро и качественно обслужат клиента Спасибо вам☺️

Александр Самбуров

Level 23 Local Expert

В этом пункте появилась функция приёма заказов через Авито. Быстро всё отправил, сотрудник приветливый. На входе осторожнее - ступени.

Елена Елена

Level 5 Local Expert

Все было отлично, пока не появилось АВИТО. Сотрудник не знает за что хвататься. Постоянно очередь из мужиков для отправки по АВИТО, придти спокойко получить и померить товар не получается. Постоянно вечером приемка и отгрузка товара, тогда когда люди идут с работы. Женщина отличный работник, всегда приветлива, но скоро вы и ее потеряете. Клиенты ОЗОНА уходят, я думаю вы и сами все видите, по количеству заказов. Соединить ОЗОН и АВИТО плохая идея. Спасибо за понимание.

Дмитрий Михаленко

Level 4 Local Expert

Пункт выдачи испортился. В очереди можно стоять от 20 до 40 минут. Завален коробками и контейнерами.

Павел Кудин

Level 16 Local Expert

Безобразие, сами решают что им принимать, а что нет. Принес хорошо упакованый монитор по всем правилам и размерам, отказались принимать с формулировкой что боимся разбить не хотим платить.

екатерина хмелевских

Level 3 Local Expert

Спасибо за обслуживание, все очень оперативно и удобно. Анна, замечательный и отзывчивый сотрудник, так бы больше !

retnviri

Level 9 Local Expert

ужасный пункт выдачи, сотрудник постоянно на перерывах, как не приду его нет. я понимаю всем нужен отдых, но бывает по три раза в день стою и жду пока вернется. приходит и смотрит на тебя как будто к нему в гости зашла. каждый раз недовольный, здоровается через силу.

Show business's response

Ольга Романова

Level 8 Local Expert

Обычно заказываю товары в другой пункт выдачи, но в преддверии Нового года решила забрать заказ по пути от метро до дома. 29.12.23 в последний рабочий день зашла с пакетами по пути к дому в 18:00 и очень удивилась бумажке на двери. "Разгрузка склада! Не входить!" Учитывая, что график работы пункта с 9:00 до 21:00- это показалось мне как минимум странным. Люди заказывают товар, в удобный им пункт, приходят за заказами согласно графика работы. Разве это не так должно работать? Разгрузка товара понятное дело, но разве это отменяет выдачу заказов.. Перерывы тоже нужны, я понимаю, на обед, туалет и тп. Но не в таком формате когда заказчик приходит за заказом и нет понимания, когда закончится перерыв. А разгрузка товара вообще должна производится перед началом работы и после неё, ну либо в процессе, при наличии свободного времени. Это ужасное отношение к потребителю. Дверь, кстати была открыта, но в пункте мне озвучили то же самое, что было написано на бумаге. Я считаю это неуважением к заказчикам либо отсутствием у персонала профессионализма в отношении потребителей. Первый и последний раз заказывала доставку в этот пункт, особенно устава последний отзыв, который я прочитала, так как сложилось ощущение что такое происходит на постоянной основе. Попробую забрать заказ завтра, даже интересно что будет!)

Show business's response

nebelian

Level 6 Local Expert

На двери вечно висит бумажка «перерыв», сотрудник общается как с непрошеным гостем. Ни здрасьте, ни до свидания. Больше этим пунктом выдачи пользоваться не буду

Show business's response

Елена О.

Level 5 Local Expert

Работает грубая, невоспитанная пожилая женщина. Если не хотите работать, не работайте,клиенты не виноваты. Не здоровается, грубит и орёт!

Светлана М

Level 5 Local Expert

Время 9.09 , пункт с 9 утра, так никто и не пришел, почему я должна стоять у двери и ждать пока сотрудник соизволит появиться! А тем более теперь должна буду еще раз туда идти , просто супер! Владельцы обратите внимание на своих сотрудников!

Екатерина Г.

Level 6 Local Expert

Я посетила множество пунктов выдачи OZON и Wildberris. Сотрудники вежливы, приветливы и в первую очередь их задача - отпустить клиента. Прийдя в этот пункт выдачи, меня не видели в лоб. Когда я сделала замечание, что неплохо было бы отпустить клиента. Сотрудница взрослая женщина и приемщик товара, нагло указали мне, что у них поставка и им нужно закончить свою работу. Данный пункт выдачи был выбран к счастью случайно, и ноги моей там больше не будет.

Ангелина Ц.

Level 3 Local Expert

Невероятно вежливые сотрудники!!! Помогли упаковать и оставили хорошее настроение. (Отправляла Авито)

Илья Борисенко

Level 8 Local Expert

22.09.23 время 19:00 озон закрыт! Круто! Вы вообще работаете? То перерыв по пол часа, то работаем до 16:00. Выбирал пункт только потому что парковка рядом, но спасибо что исправили мой выбор

Show business's response

World World

Level 4 Local Expert

Молодцы, работают четко по графику и есть парковка, нет очередей!

Sportswear

Level 13 Local Expert

Очень маленький пункт, так ещё и завален разными товарами, не чем дышать полуподвальное помещение. Оформление ужасное буквы к стене приклеены на скотч.

Show business's response

Турал В.

Level 8 Local Expert

Очень приятная женщина, быстро упаковали посылку с авито

Marina Marshakova

Level 5 Local Expert

Удобное месторасположение, приветливый и вежливый персонал, отсутствие очередей, быстрое обслуживание.

Show business's response

Эбигейл

Level 4 Local Expert

Очень хороший пункт . Работает хорошая женщина. Всё быстро выдает

Имя А.

Level 21 Local Expert

Ближайшее удобное отделение. Людей нет, очередей нет, персонал нормальный, спокойно, чисто. Спасибо!

Show business's response

Ольга С.

Level 3 Local Expert

На пункте выдачи Работает очень хорошая женщина-всегда приветливая,улыбчивая!!!!

Артем Олегович

Level 15 Local Expert

Удобное место, есть парковка. Но и минус, это цокольный этаж, так что если что-то тяжёлое, то женскому полу буде не удобно и тяжело .

Show business's response

Елена

Level 13 Local Expert

Удобное расположение и часы работы. Чисто. Нормальные сотрудники. Претензий нет.

Андрей Т.

Level 6 Local Expert

Пункт выдачи закрыт, время 14:15

Ηatalya Φilatova

Level 19 Local Expert

Очень хороший ПВЗ Мне его тут очень не хватало

Виктория

Level 11 Local Expert

Люблю озон и все что с ним связано) чистый пункт и хороший персонал.

Show business's response

Далер Фатуллоев

Level 6 Local Expert

Раньше всё было супер но молодой персонал все изгадили только одна женщина работает от сердце и постоянно на месте а другие парни не на рабочем почти постоянно

S-M378

Level 15 Local Expert

Очень грубый персонал в виде пожилой неопрятной женщины, сам пункт тоже запущенный, не рекомендую

MamaHappa

Level 5 Local Expert

Думаю этого достаточно. Мда уж…отвратительно… Да и пункт так себе,постоянно сотрудники на перерывах Заказала опять туда случайно,так как в приложении был сохранен этот адрес.

Show business's response

Андрей Куров

Level 3 Local Expert

Хороший пункт выдачи, работает вежливая женщина

Евгений Захаров

Level 23 Local Expert

Обычный ПВЗ.

Show business's response

Олим Олимов

Level 13 Local Expert

Очень плохой сотрудник.

Show business's response

Лилия

Level 3 Local Expert

Приходишь как незваный гость, смотрят коса . Постоянно на перерывах.

Show business's response

Lima__oa Климова

Level 9 Local Expert

Тесновато, но чисто

Михаилов Морозов

Level 7 Local Expert

Отпад

Тимур Сафиуллин

Level 3 Local Expert

Там всегда перерыв. Непонятно, когда приходить за заказом

Show business's response

Level 7 Local Expert

Пункт очень удобно расположен прямо рядом с метро Кожуховская

ахаха чо

Level 6 Local Expert

Нету термометра, искал градусник

Show business's response

Эмин Алиев-Русановски

Level 13 Local Expert

Норм

Show business's response

Анна Сегалис

Level 8 Local Expert

Постоянно заказываю

Show business's response

Фаррух Рахимбоев

Level 8 Local Expert

Всё отлично 👍👍👍👍

Show business's response

Сабина Викторовна

Level 14 Local Expert

Молодцы работники

Ozon

48 reviews