Ozon

3.2

26 ratings

Rate this place

Екатерина Ракитская

Level 3 Local Expert

Давно пользуемся этим пунктом выдачи, удобно расположен. Претензий раньше не было. Но сегодня пункт не работает в течение всего дня по неясной причине. До поддержки не достучаться, не можем забрать заказ! Отредактировано: Дата посещения - 13.08. Время посещения около 10.00, затем примерно 16.45 (оба раза было закрыто). Номер заказа 42497903-0043. Отредактировано 2: Пункт выдачи регулярно бывает закрыт в рабочее время. Больше не будем им пользоваться.

Show business's response

АЛЕКС А.

Level 3 Local Expert

Два дня не могу забрать заказ, висит табличка: закрыто на 15 минут. Служба поддержки отвечает заготовленными фразами: придите позже, не можем связаться. Однозначно этим пунктом больше пользоваться не буду и подумаю, стоит ли продолжать делать заказы в Озоне, если не могут решить простую проблему

Show business's response

Александра Кириченко

Level 4 Local Expert

Сотрудник грубит и создаёт очереди, потому что не работает нормально, вчера и сегодня приходили за посылкой, на месте никого, выдавать некому. Ждали два раза по пол часа. Когда пришли нам нагрубили, сказали, что здесь не работают и вообще сейчас выгонет всю очередь и закроются на 20 минут раньше положенного

Show business's response

Сырцев Тарас

Level 4 Local Expert

Я отказался от товара в пункте пвз, но сотрудник все равно провел его на выдачу. Сделать возврат он уже не смог

Show business's response

Рабочие Моменты

Level 2 Local Expert

С 15 октября в принципе не работает вообще. Забрать заказать не могу. Прихожу по 10 раз в разное время - толку нет. Или закрывайте пункт выдачи или что-то предпринимайте в срочном порядке. Это уже терпеть никак нельзя!

Show business's response

Детская стоматология

Level 3 Local Expert

Пришел заказ в четверг 14 октября 2023 года в 16:00,на месте никого из сотрудников не было хотя окно было открыто ,потом еще приезжал два раза в течении всего дня,никого так же не было,приехал на следущий день и опять тоже самое,забрать заказ не могу,в поддержке написали мол извините, приходите на следущий день и до сотрудников они не могут дозвониться

Show business's response

Юлия Фомичёва

Level 7 Local Expert

Всегда пользуюсь этим ПВЗ, тк рядом с домом. Но осенью почти целый месяц никто не контролировал его работу. Сейчас исправили, надеюсь больше эти проблемы не повторятся. Снимаю звезду за наплевательское отношение в октябре и отсутствие Wi-Fi для сотрудников.

Елена Петрова

Level 4 Local Expert

Закрыт пункт несколько дней Без объяснения причин. А Срок хранения заказа 5 дней. Вопрос на засыпку: продлится ли срок хранения заказа?

Show business's response

Валерия Марченкова

Level 7 Local Expert

Очень часто офис не работает в рабочее время в течении дня! Никаких записок! Тупо закрыто! Примите меры! Это уже 2 месяца продолжается! Хватит издеваться над людьми!

Show business's response

Дмитрий Давыдов

Level 3 Local Expert

Третий день пытаюсь получить заказ, но он не работает. Сегодня повесили табличку, будем рады увидеть вас через 15 минут, в течении часа ни кто не появился.

Show business's response

Катрина 🥰

Level 10 Local Expert

Приходила забрать заказ в прошлое воскресенье в 13:48, пункт был закрыт по непонятной причине! Пришла сегодня вернуть заказ и получить посылку в 20:40! Пункт закрыт!!! ГРАФИК РАБОТЫ С 9:00-21:00!!!!! Почему пункт закрыт в рабочее время???!!! 18.10.23 время 10:20, пункт закрыт!!!

Show business's response

Софья Норкина

Level 12 Local Expert

Отличное местоположение, приветливый персонал - было актуально год назад. Сейчас пункт постоянно закрыт в рабочее время - невозможно забрать заказ. Вынуждаете ходить несколько раз и всё без толку. Каждый раз работают новые люди. Целыми днями висит объявление и никто не приходит

Show business's response

Ирина Анатольева

Level 8 Local Expert

Удобный режим работы (до 21.00 без выходных), внимательно и быстро обслуживают.

Show business's response

Сергей Захаров

Level 2 Local Expert

Вечно закрытый, работающий непонятно как пункт, раньше такого не было.

Show business's response

Аркадий Машнёв

Level 12 Local Expert

Работают по принципу день через день. Если бы не этот факт, то приличный пункт.

Show business's response

Лев Остапов

Level 11 Local Expert

Маленький, чистый, удобный.

Ольга Самохина

Level 11 Local Expert

Претензий к центру и персоналу нет. Обслуживанием удовлетворена.

Андрей А

Level 11 Local Expert

Пункт закрыт уже третий раз, когда прихожу.

Show business's response

Сергей Д.

Level 6 Local Expert

Очень удобное расположение.

Show business's response

Ozon

19 reviews