Вежливые и квалифицированные сотрудники. Всегда чистота и порядок. Девочки всегда подскажут как лучше сделать. Стоит кофемашина, кофе качественное и вкусное

Show business's response

Александра

Level 3 Local Expert

Пишу редко, но тут уже, что называется, накипело. Хочу оставить отзыв о вашем пункте выдачи, и сразу оговорюсь: к персоналу у меня никаких нареканий нет. Сотрудники всегда очень вежливы и доброжелательны, и это, безусловно, большой плюс. Однако, с организацией работы есть явные вопросы, которые доставляют мне, как постоянному клиенту, значительные неудобства. Я живу прямо напротив и часто наблюдаю такую картину: одна смена прекрасно справляется с приемом и обработкой товара в течение рабочего дня, и это здорово. Но вот другая смена, похоже, не успевает, и товар обрабатывается уже после закрытия ПВЗ. В итоге, я получаю уведомление о том, что мой заказ готов, когда пункт уже закрыт, и приходится ждать до следующего дня. И это, к сожалению, происходит не в первый раз. Вот и сейчас: часть заказа, которая пришла вчера после закрытия, я забрала сегодня. А вторая часть пришла сегодня, и опять принята после закрытия! Получается, я не смогу вручить полный подарок имениннику завтра, что очень расстраивает. Машины с товаром, как я заметила, обычно подъезжают где-то между тремя и четырьмя часами дня. Очень надеюсь, что вы сможете как-то оптимизировать этот процесс, чтобы не приходилось ждать лишний день из-за таких организационных моментов. Это было бы очень ценно для клиентов!

Show business's response

Дима Макларен

Level 9 Local Expert

1. Рядом с домом. 2. Вежливый персонал в ПВЗ 3. Быстрое обслуживание. 4. Понятно обьяснят, что делать с заказом, например: не тот привезли, привезли но с дифектом, возврат заказа

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

27 reviews