1. Рядом с домом. 2. Вежливый персонал в ПВЗ 3. Быстрое обслуживание. 4. Понятно обьяснят, что делать с заказом, например: не тот привезли, привезли но с дифектом, возврат заказа

Елена Окулова

Level 3 Local Expert

Приветливый персонал. Всегда чисто и аккуратно. Рядом с домом.

mtsybulka

Level 9 Local Expert

Я устал от этого пункта выдачи, а ведь он открылся недавно. Знаете, я вообще стараюсь не писать отзывы о таких местах, ведь по сути они просто выдают товар, но тут я уже не мог терпеть. Какие минусы: 1. Это первый пункт выдачи, в котором есть нерегламентированный перерыв. Я был во многих пунктах (и не только в РФ) и могу смело сказать, что это первый, где я увидел на двери сообщение о том, что сейчас у них "перерыв на 15 минут". Иногда это не 15 минут. Я понимаю, что все мы люди, но укажите вы наконец на вашей табличке (на входе в магазин), что у вас обед/перерыв в такое то время. Я потратил кучу времени в ожидании ваших сотрудников. Сложно сделать регламентированный перерыв? Тогда не стоит делать никакой. 2. Сотрудники. Я не могу сказать, что тут прям всегда плохие сотрудники (были и нормальные, вежливые люди), но их большинство. То ведут себя как дома, хамят, то просто некомпетентны. Все примеры не буду перечислять, но некоторые даже программой вашей пользоваться не умеет, а решить какую-то проблему они не в силах, говоря что "да, плохо". К примеру, мне пришло сообщение от ozon, что заказ на месте и готов к выдаче. На что в пункте выдачи мне сказали, что у них ничего нет и "может где-то среди этих коробок лежит". 3. Проход в пункт выдачи. Сейчас с этим получше (но всё ровно проблема есть), но пункт просто так не найдёшь. Он скрыт внутри самого магазина. 4. Заметил сегодня, что валяются какие-то коробки в пункте выдачи. Неужели нельзя всё держать в чистоте? Я как будто на склад пришёл. В след. раз закажу в постомат. Плюсы: 1. Рядом с домом. На этом плюсы заканчиваются. UPD: спустя некоторое время стало лучше.

Show business's response

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

24 reviews