Хамское поведение сотрудников, 3 раза забирал заказы, дважды стоял ждал сотрудниц которых не было на рабочем месте и после того как громко крикнешь: «есть ли кто нибудь?», из-за стенки недовольным тоном отвечали: «сейчас подойдем». Распаковал товар для проверки, хотел выкинуть мусор (упаковочную пленку полиэтиленовую, размером с пачку сигарет) вежливо спросил сотрудницу, «а где у вас мусорка, пакетик выкинуть?» на что мне грубо ответили «на улице, у нас тут не помойка», унес пакетик в руках, выкинул в мусорку… В других ПВЗ стоят корзины для мусора и сотрудники более вежливы.

Diana

Level 4 Local Expert

Сегодня вечером, 16.07.2024, забирали товар с молодым человеком. Пришёл адаптер на фотоаппарат и мы стали его сразу проверять на пункте выдачи. После проверки товара оказалось, что адаптер пришёл бракованный и не работал. Подойдя к стойке обслуживания отдаём товар сотруднику и получаем ответ: "че это!? Я вам уже все провела". Мы в недопонимании задаем вопрос, как это нам все провели, если электронику перед получением надо проверить. На что сотрудница нам ответила, что она думала, что мы уже ушли и товар проверять не стали и грубо сказала оформлять товар через возврат. По камерам можно отследить, что мы подошли к стойке проверки товара, т.к. там были розетки и никуда не уходили. Понимаю, если бы человек закрутился и просто машинально провел товар в запару и извиняясь попросил оформить возврат. Но суть в том, что людей было немного и перед нами сотрудница спрашивала девушку, все ли хорошо у неё с товарами и нет ли брака. В общем, хамское отношение. Девочки в соседнем вайлдберис компетентные и приветливые, не то что на данном пункте выдачи. В следующий раз буду оформлять доставку в другой пункт выдачи.

Show business's response

Кристина П.

Level 4 Local Expert

Хороше обслуживание, заказы выдают быстро. Чистый, приятный пвз, очень удобное расположение!

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

57 reviews