Ozon

4.7

160 ratings

Rate this place

Александр

Level 3 Local Expert

Хамское поведение сотрудников, 3 раза забирал заказы, дважды стоял ждал сотрудниц которых не было на рабочем месте и после того как громко крикнешь: «есть ли кто нибудь?», из-за стенки недовольным тоном отвечали: «сейчас подойдем». Распаковал товар для проверки, хотел выкинуть мусор (упаковочную пленку полиэтиленовую, размером с пачку сигарет) вежливо спросил сотрудницу, «а где у вас мусорка, пакетик выкинуть?» на что мне грубо ответили «на улице, у нас тут не помойка», унес пакетик в руках, выкинул в мусорку… В других ПВЗ стоят корзины для мусора и сотрудники более вежливы.

Кристина П.

Level 4 Local Expert

Хороше обслуживание, заказы выдают быстро. Чистый, приятный пвз, очень удобное расположение!

Diana

Level 4 Local Expert

Сегодня вечером, 16.07.2024, забирали товар с молодым человеком. Пришёл адаптер на фотоаппарат и мы стали его сразу проверять на пункте выдачи. После проверки товара оказалось, что адаптер пришёл бракованный и не работал. Подойдя к стойке обслуживания отдаём товар сотруднику и получаем ответ: "че это!? Я вам уже все провела". Мы в недопонимании задаем вопрос, как это нам все провели, если электронику перед получением надо проверить. На что сотрудница нам ответила, что она думала, что мы уже ушли и товар проверять не стали и грубо сказала оформлять товар через возврат. По камерам можно отследить, что мы подошли к стойке проверки товара, т.к. там были розетки и никуда не уходили. Понимаю, если бы человек закрутился и просто машинально провел товар в запару и извиняясь попросил оформить возврат. Но суть в том, что людей было немного и перед нами сотрудница спрашивала девушку, все ли хорошо у неё с товарами и нет ли брака. В общем, хамское отношение. Девочки в соседнем вайлдберис компетентные и приветливые, не то что на данном пункте выдачи. В следующий раз буду оформлять доставку в другой пункт выдачи.

Show business's response

Shepardini

Level 4 Local Expert

Прям бесят на пункте выдачи, отвечают резко и грубо, ведут себя крайне не профессионально, хихикают и развлекаются на рабочем месте.. Имейте хоть капельку уважения к покупателям, говорите чётко по делу и без претензий к нам, более подробно если чего-то не понимаем, многие заходят к вам впервые и непонимают некоторых сленгов!

Show business's response

Лидия Плешивцева

Level 4 Local Expert

Хамское отношение. Грубят, нервно отвечаю. Запихиваю дорргие вещи кое как в упаковки. Не пишу плохие отзывы. Постоянно делаю заказ в данный пункт, Но сегодгя прямо выбесили. Сказав что устроили из озон барахолку, приходиться тут проверять кучу вещей на возврат….. нагрубили и следующим покупателям…. Девушка, Юлия, вы работете не в элитном бутике чтоб изрекать такие фразы. И не вы устанавливаете правила заказа. Будте добры нормально общаться с людьми. …..

Show business's response

Ольга Попова

Level 2 Local Expert

Доброго времени суток! Всем читателям моего отзыва! Как и многие была вынуждена познакомиться с некоторыми интернет-магазинами. Чаще все делаю покупки в магазине Озон. Именно нравиться пункт выдачи на Бурнаковской 103А,близко к дому, всегда чисто, не приятных запохов нет. Сотрудницы всегда работают чётко и быстро, вежливые в обслуживании, отвечают на все вопросы. Всем рекомендую!

Show business's response

Ерышова Наталья

Level 3 Local Expert

27 июля 2025 года. Очень не приятное и грубое отношение к клиенту. Нагрубили, демостративно показывали свою значимость! Сотруднику пункты выдачи нужно везти себя более приветлевее! Прошу руководство обратить внимание!

Анна К.

Level 2 Local Expert

Спасибо дорогой Озон за новый пункт выдачи заказов на ул.Бурнаковской 103 а 🙏🏼Как мы долго этого ждали! Забрала свой заказ в воскресенье! Говоря о работниках могу отметить вежливость,порядочность и оперативность! Спасибо за желание помочь!

Show business's response

cpt.Mess

Level 5 Local Expert

Отличный пвз! Сотрудники вежливые, выдают заказы быстро )

Ольга

Level 12 Local Expert

Хорошая точка, всё быстро, чётко! Замечаний нет пока. Хорошей работы сотрудникам

Show business's response

Екатерина М.

Level 4 Local Expert

Постоянно пользуюсь данным интернет-магазином, заказы получаю на этом сервисе Бурнаковская 103 А. Крайне редко когда там бывает очереди, операторы по выдаче заказов сидят адекватные, всегда просят проверить на сервисе товар. Молодцы! Рекомендую!

Show business's response

Юля Е.

Level 4 Local Expert

Добрый вечер,являюсь постоянным клиентам этого пункта выдачи,хотела выразить благодарность, Менеджерам которые там работают за их приветливое обслуживание,только положительные эмоции.

Show business's response

Doktorsaw Cramer

Level 19 Local Expert

Быстрое и качественное обслуживание, хороший пвз

Виктория Носиковская

Level 3 Local Expert

Добрый день! Хочу оставить положительный отзывы за хорошее обслуживпние в этом пункте выдаче и за удобное место расположение,очень хорошо что открылись в таком удобном для нас месте, теперь я постоянный клиент.

Show business's response

Артем А.

Level 7 Local Expert

Вечно не могут разобраться с пришедшим товаром) очереди!

Александр Борисенко

Level 6 Local Expert

Отвратительное обслуживание ,персонал хамит и не хочет выполнять свою работу

Валентина

Level 8 Local Expert

Хорошие девочки там работают, всегда приветливые, не отказывают ни в чем (если необходимо помочь разобраться, в приложении озона и т.п.). Все ок.

Татьяна Дружинина

Level 7 Local Expert

Отличный отдел, быстрая выдача, приветливые девчата!

Александра Петрунина

Level 4 Local Expert

Один из самых нормальных и приятных пунктов выдачи товаров. Всегда чисто, нет не приятных запохов. Сотрудники всегда вежливые и опрятные.

Show business's response

Кирилл Кириллов

Level 5 Local Expert

Абсолютно неадекватная сотрудница в пункте выдачи. Хами на ровном месте!!!

Любовь Сайфуллина

Level 13 Local Expert

Данная точка выдачи удобно расположена, выдача товара происходит быстро сотрудники вежливые.

Светлана Вяткина

Level 7 Local Expert

Чисто, приятно. Всё выдают быстро, дружелюбно.

Наталья Б.

Level 2 Local Expert

Хорошие, вежливые консультанты, приветливо встретили, культурно рассказали. Рекомендую. Хорошо что открылись на Бурнаковке, далеко ездить не нужно.

Show business's response

Дмитрий Шаров

Level 10 Local Expert

Часто пользуюсь именно этим пунктом. Всегда чисто, очередей практически нет

Show business's response

елизавета лесик

Level 7 Local Expert

10-11-2020 получали в этом пункте телевизор. Все пришло вовремя, хорошо упаковано. Отдельное спасибо менеджеру , вежливо ответила на мои вопросы. Быстро и слажено сработала. Спасибо, придём ещё)

Show business's response

Дмитрий Космос

Level 13 Local Expert

Заказывал игрушки, перед Новым годом, все было в коробках и не организовано, возможно ажиотаж праздника!? Так все нормально, парковка есть бесплатная рядом, найти не сложно !

Show business's response

Приятель

Level 12 Local Expert

Работают хорошо, быстро и четко. Во время приемки товара могут сделать перерыв и выдать заказ.

Show business's response

Полина Тареева

Level 10 Local Expert

Отличный пункт выдачи 👍Девочки-сотрудницы всегда приветливы и быстро выдают заказ.

Show business's response

Лариса В.

Level 9 Local Expert

Приятный персонал, удобное расположение и режим работы. Озон молодцы

Show business's response

Alena.Dory

Level 9 Local Expert

Чисто! Уютно! Всегда приветственный персонал.

Show business's response

Василий Яцук

Level 4 Local Expert

Отличный чистый пункт рядом с домом

Show business's response

Александр

Level 22 Local Expert

Быстро качественно удобно. Персонал вежлив, очередей нет

Show business's response

chiniakoff

Level 18 Local Expert

Максимум 1 минута в очереди, или просто везло. Быстро все там

Show business's response

Diana Adakina

Level 4 Local Expert

Замечательные сотрудники Местоположение реально, очень удобное Нет притензий 😊🌺🍃

Show business's response

Ольга Мокеева

Level 19 Local Expert

Отзывчивая, приятная девушка на выдаче. Помогла и объяснила. Всё новое, чистое. Зона с коробками закрыта. Очень приятно.

Show business's response

Илья Подшибякин

Level 15 Local Expert

Хороший персонал, добрый, вежливый, отзывчивый, нравится забирать здесь свои заказы

Show business's response

Татьяна Полковникова

Level 5 Local Expert

Хорошее обслуживание

Валя Царькова

Level 3 Local Expert

Администратор очень вежливая и приятная девушка, очень нравится забирать отсюда товары

Show business's response

Александр Лопаткин

Level 12 Local Expert

Ни чего особенного, рынок , есть рынок. Медленно умирающая торговая площадка.

Show business's response

Val S.

Level 7 Local Expert

Медленное обслуживание, в вечерние часы всегда очереди.

Show business's response

Слава Б.

Level 12 Local Expert

Ужасное место! Это именно то место, где ваш товар может задержаться, как на неделю, так и на полторы! Советовать тут ЯВНО нечего!👎

Дмитрий А.

Level 10 Local Expert

Гнилые сотрудники. Из деревни понабирали

НН_398 Корабли

Level 3 Local Expert

Новый пункт выдачи посылок от OZON. хороший персонал. нет очередей.

Александр К.

Level 8 Local Expert

Хорошие девушки, доброжелательные

владимир лапшин

Level 9 Local Expert

Удобное месторасположение, приветливые сотрудники

Show business's response

Сергей Панфилов

Level 6 Local Expert

Всегда во время привозят заказы. Нареканий не было

Show business's response

papoletaev2807

Level 7 Local Expert

Хороший пвз

Илья Баландин

Level 8 Local Expert

Дружелюбный персонал, быстрая выдача

Show business's response

Никита А

Level 13 Local Expert

Пришёл забрать заказ, мне отказали в его получении со словами "у меня вообще-то приёмка, погуляйте полтора часа". Такими вещами нужно заниматься до открытия пункта, а никак не во время!

Show business's response

Тарасов Артём

Level 21 Local Expert

Обычный пункт выдачи, рядом с домом

Show business's response

Ozon

57 reviews