Ozon

4.1

52 ratings

Rate this place

Александра Насонова

Level 8 Local Expert

Я заказывала на подарок два ювелирных украшения. С самого начала у сотрудницы пункта (женщина со светлыми волосами, каре) возникли трудности с читанием кода на украшении. Спустя 5 минут попыток ей все же удалось сделать это. Проверив украшения, на одном из них мы выявили несколько царапин, но все же приняли решение забрать обе подвески. Тогда сотрудница вновь не смогла прочитать код и поставила перед фактом, что мы можем забрать лишь одно украшение. Уже выйдя из пункта выдачи, в личном кабинете мы увидели, что она перепутала украшения. В приложении отменилось которое мы забрали (оно дороже), а выдалось оставшееся на ПВЗ (оно дешевле) . Так как есть разница в цене украшений в нашу пользу мы вернулись на пункт, побоявшись, что сотрудница заплатит за ошибку из своего кармана. Мы стояли ещё 15 минут в ожидании, пока она решит эту ситуацию. И в итоге ушли ни с чем, она просто забрала второе украшение и отменила его!!! Напоминаю, мы хотели забрать оба украшения, а из-за неё просто потратили время и не забрали ни одного!!! Я объяснила, что за это время цена украшений поднялась, нам не вернутся вау баллы и мы в итоге потратим больше, но сотруднице было все равно. Она ещё и собиралась пропустить людей за нами вперед нас, из-за того что мы долго стоим. Мы пришли первые, потратили время, вернулись ради нее! А она ещё и дальше нас собиралась задерживать 🤦🏼‍♀️ Позорище.

Влад Бравый

Level 14 Local Expert

Пункт выдачи вроде удобен! Но…. Сотрудница это просто ужас. Постоянно на перекурах стоит курит, не вежливая, не помогла на пункте выдачи…. Примите меры, аж противно.

Viktoriya Rogozyanskaya

Level 12 Local Expert

Чистое и аккуратное место. Всегда пункты выдачи озон нравятся больше, в них чище и светлее. Очередей нет, всех посетителей отпускают очень быстро.

Show business's response

Дима Кравец

Level 10 Local Expert

Хочу пожаловаться на пункт выдачи на советской Армии, постоянно отвратительно пробивают товары. У меня была быстрая доставка " Доставим завтра " По итогу из-за сотрудника свой заказ я получу несвоевременно

Show business's response

Денис Воробьев

Level 7 Local Expert

Как не зайду ,мне - " подождите " . Клиентов нет всё равно подождите .... Бесит уже . А сегодня вообще закрыто .

Joy N.

Level 8 Local Expert

Сотрудница пенсионного возраста нахамила и мне, и пожилому человеку впереди меня, просто ужасное общение, примите меры!

Анастасия

Level 8 Local Expert

Пришла получить заказ. Очень пожалела, что выбрала службу доставки озон, указав пункт мтс. Заказ пришёл один день назад, в итоге я ходила в мтс 3 раза. Первый раз они были закрыты, с вывеской "учёт до 17.00". Затем второй раз пришла после пяти вечера, мне сказали, что заказы не могут выдать и сказали прийти через час. В итоге пришла я в третий раз, на что мне девушка сказала, программа не работает, заказы скорее всего сегодня не выдадут. Вот нельзя об этом раньше было сказать, когда я была во второй раз. С обычным пунктом вылачи заказа OZON проблем нет, а в мтс ужас.

Ольга Бобылева

Level 5 Local Expert

Вежливое обслуживание! Удобное место получения! Всегда заказываю на этот адрес.

Show business's response

Света Ж.

Level 5 Local Expert

Всегда обслуживают очень вежливо.

Tatjana Dypina

Level 3 Local Expert

Всегда быстро и с улыбкой! Молодцы!!!

Сергей М.

Level 2 Local Expert

Как ни приду, всё время перерыв

Женя Рохлин

Level 11 Local Expert

Всё устраивает, единственное в первый раз сразу не заметил, скромно в уголке в Эмиль бонте.

Мария Минкова

Level 14 Local Expert

Долго

Ozon

13 reviews