Хамское отношение, отвлекаются и разговаривают параллельно по телефону, совершают ошибки при выдачи заказа (выдали заказ не убедившись что прошла оплата с озон карты), позже звонят по телефону и, несмотря на то, что сами ошиблись, со словами «давайте быстрее оплачивайте, я жду» угрожают написать в службу поддержки.
Короче, дно с точки зрения сервиса, лучше выбрать другой пункт рядом, чтобы не тратить время и нервы на неадекватных администраторов.
1
2
Инкогнито 7668
Level 11 Local Expert
November 25, 2023
Хороший пункт. Расположен в многофункциональном центре. Рядом парковка. Есть примерочная, большое зеркало и стол для распаковки. Персонал вежливый и приветливый. Обслуживание быстрое. Помещение правдо маловато. Периодически бывают очереди, которые выходят в корридор.
1
Show business's response
Ольга
Level 2 Local Expert
October 19
Хамское отношение к клиентам перекрывает все возможные плюсы . Много лет пользовалась этим пунктом из-за удобства расположения, стараясь не реагировать на хамство и грубость, но всему есть предел.
1
Адреналин_раZ
Level 8 Local Expert
July 25, 2023
Очень неудобный график работы для пункта, расположеденного в центре микрорайона - до 20:00. При этом сотрудники заявляют, что они работают с 8 утра. Кому нужен это пункт в будний день в 8 утра когда 2/3 города в 7:30 уезжает на работу в Москву? Але, хозяева этого места? Вы сами не местные что ли? Почему то пункт на Тихонравова на окраине работает до 21, но это удобно тем, кто живёт в том районе. Остальные или должны идти на другой конец города после работы или ждать выходных, чтобы забрать заказ, что тоже очень неудобно. К сотрудникам нареканий нет. Прошу пересмотреть расписание работы этого пункта.
6
2
Show business's response
Роман Лилин
Level 6 Local Expert
February 2
Всегда вежливые сотрудники, работают быстро, слажено и постоянно играет музыка. Побольше бы таких ПВЗ
Даниил Толстиков
Level 6 Local Expert
May 18, 2022
Прекрасно расположен для меня, в 5 минутах ходьбы, есть места для парковки, очень удобный график работы, так как работаю в Москве прихожу сюда часов в 9 вечера быстро все отдают все заказы были без дефектов
2
Show business's response
Андрей Нечаев
Level 12 Local Expert
December 26, 2023
Обычный раз, все как всегда, единственное сотрудники не приветливые, да/нет/не знаю.
Андрей Родионов
Level 3 Local Expert
February 23, 2023
Хамское отношение к клиентам от всех работников. Постоянно раздражаются от потока посетителей. Ощущение, что вот-вот перейдут на крик, больше не буду заказывать в этот пункт выдачи. Неприятно получать в свой адрес снисходительные взгляды и торопиться, потому что выдающему не нравится, что я пришел забрать свой заказ.
6
Show business's response
Илья
Level 8 Local Expert
December 29, 2022
Хотел забрать подарок для жены, хам на выдаче хлопнул дверью перед лицом, сказав что у него перерыв, неуважительное отношение. Не советую заказывать в данный пункт выдачи! Также данная персона, что работает на выдаче, устраивала неоднократно скандал с кассиром в магазине напротив.
6
Иван Иванов
Level 16 Local Expert
April 6, 2023
Пункт выдачи меняется в лучшую сторону.
Сделали ремонт, убрали высокого и вечно хмурого мужчину.
Двигайтесь в этом же направлении!
5
Show business's response
Мирра ф.
Level 3 Local Expert
April 27, 2023
Два раза посещала пвз
ДВАЖДЫ хамят сотрудники
Проведите с ними профилактическую беседу!
3
2
Show business's response
vasya r.
Level 3 Local Expert
September 10, 2021
Отвратительное обслуживание персонала, про вежливое общение они не слышали. Не справляются с товаром которого не так и много, вечная отмазка не смогла разложить его еще, хотя смс уже давно пришло. В помещение грязно, влажную уборку не делают, дышите пылью. Импровизированная примерочная такая маленькая подойдет разве только для ребенка.
6
123
Level 15 Local Expert
February 20, 2023
ПВЗ нормальный, а служба поддеижки у Озон отвратительная - безграмотные, некомпитентные бюрократы.
Show business's response
Сергей
Level 12 Local Expert
May 20, 2023
Удобное расположение,
расторопные сотрудники.
2
Show business's response
Ирина Д.
Level 10 Local Expert
February 6, 2021
Это самый старый и грязный пункт, персонал совсем не вежливый, и не очень доброжелательный , пользуюсь вынуждено , из за удобства местрораположения.
Ещё один огромный минус этого пункта , по выходным они работают до 15-16, а доставку привозят с 15до16. Тоесть если товар привезли в выходной , день в день вы его не заберёте, это не удобно ! Хотя все остальные пункты работают до 20-21 вне зависимости от праздников и выходных !
4
Тимур
Level 29 Local Expert
February 14, 2021
Удобн расположен - в самом центре микрорайона Юбилейный. Удобные часы работы. Проблема только с парковками вокруг - их нет. Так что лучше сюда ходить пешком.
1
2
Ольга Головченко
Level 9 Local Expert
July 21, 2023
Внимательные и вежливые сотрудники!
1
Show business's response
Ирина Яхина
Level 3 Local Expert
February 2, 2021
Удобное расположение.
Довольно быстрое обслуживание, есть сразу два стола, где можно распаковать посылку)
3
2
Анастасия Тельных
Level 12 Local Expert
September 16, 2021
Удобное расположение , быстрая выдача заказов. Из минусов разве что маленькое помещение
3
Дмитрий ________
Level 8 Local Expert
August 19, 2021
Всегда чисто, вежливый персонал, быстрое обслуживание
2
2
Светлана Х.
Level 3 Local Expert
February 10, 2021
Отличный пункт. Обслужили очень быстро, не смотря на то, что в этот момент они принимали посылки. Очень уютное помещение.
3
1
Sergey N.
Level 15 Local Expert
September 13, 2021
Достаточно быстро.
Один раз прислали не тот товар. Работники без претензий объяснили, как отправить обратно. И отправили соответственно...
Нормальная точка.
3
Иван Сергеев
Level 2 Local Expert
February 8, 2021
Все быстро. Заказ выдают за минуту. Из минусов - в воскресенье после обеда не всегда работают.
3
1
Лоуренс Батумский
Level 7 Local Expert
August 23, 2021
Вежливый сотрудник, оперативна выдача заказов 👍🏽
4
2
Олег Ст
Level 12 Local Expert
June 7, 2022
Всегда все четко.
1
Show business's response
Tanya Khaynatskaya
Level 22 Local Expert
February 7, 2020
Все быстро и без лишних процедур, к сожалению не сразу можно найти
3
1
Надежда Свительская
Level 8 Local Expert
April 1, 2019
Иногда пользуюсь. Но не скажу, что всё есть, и цены не самые привлекательные...
1
1
Dmitry C.
Level 22 Local Expert
May 16, 2019
хорошо расположен, рядом и другие сервисы доставки товаров