Заказал в этот пункт 4 немаленьких коробки, ибо пункт удобно расположен, большой, ни каких ступенек и на машине можно подъехать прям к дверям, из положительного все...Увы. Забрал первый заказ из 4 х коробок 2 в брак, проверять на месте не стал ибо девушка на приеме кашляла постоянно в пункте была неимоверная духота, заезжаю спросить как вернуть "не знаю" ну ладно разобрался с возвратом сам, вернули тоже с проблемами но возможно не с их стороны а со стороны Озона, перезаказал еще раз тот же заказ ну думаю проверю все на месте что бы не возить эти коробки в машине на заднем сиденье, достаю одну сразу в брак, вторая тоже мята но думаю да бог с ними не сильно, проверю если работает то заберу т.к. товар мне нужен, но не тут то было розетки у проверочного стола не работают и девочки помочь ни чем не могут, я говорю дайте проверить я не хочу возить и таскать это туда сюда просто так, увы извините но других розеток нет... либо берите и потом через возврат либо не берите! Отличный подход! Хорошо забираю, тащу домой включаю в розетку не работает тут же сажусь и везу обратно, извините теперь только через заявку. Вот подход к клиенту в этом пункте. Сотрудники то может и не виноваты особо, но руководителю рекомендовал бы заняться другим бизнесом. И в этот пункт больше заказывать не буду.
1
Alexandra Malakhova
Level 9 Local Expert
May 20, 2022
Подтверждаю некоторые отзывы, которые пишут выше про девушку с темными волосами - она всегда всем недовольна. Придёшь рано - плохо, придёшь поздно - тоже, надо посылку забрать - ещё хуже, вернуть - тем более. Ну не нравится тебе работа - иди в другое место, вон соседний магазин, не знаю, ну зачем так страдать. И приходишь каждый раз уже ждёшь, чего опять у нее не так и в чём ты виноват. Нипанятна.
2
1
Show business's response
Юркова Екатерина И.
Level 15 Local Expert
November 30, 2022
Пункт близко к дому расположен, привозят практически все категории товаров кроме еды готовой . Есть примерочная